Бизнес-план косметического салона ООО "Офелия"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
»епрограммой, а также в размещение купонов на кассах в магазинах района.
Методы стимулирования продаж, формирования спроса и организация послепродажного сервиса описаны в таблице 6.
Таблица 6 Анализ системы формирования спроса и стимулирования сбыта
№ п/пПостановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализаХарактеристика и оценка фактического состояния делПрогноз положения дел, оценка его показателя и действия по его улучшению1Есть ли программа ФОССТИСнетВопросами стимулирования сбыта продукции занимается директор ООО "Офелия". 2Каковы результаты её реализации-Хорошие, программа работ выполняется3Какие приемы ФОССТИС используютсяРекламаРеклама4Какова эффективность каждого приемаНизкаяПланируется, что грамотный подход к организации ФОССТИС существенно повысит эффективность описанных приемов5Используете ли вы рассрочку и другие виды кредита в качестве стимулятора сбытаНетНет6Какие каналы распространения информации ФОССТИС вы используете: почта, пресса, коммивояжеры, радио, телевидение, выставки и ярмарки, симпозиумы, показыпрессаПочта, пресса, телевидение, ярмарки, Интернет7Какие из перечисленных в п.6 каналов наиболее эффективны, по какому критерию эффективности-По критерию охвата аудитории наиболее эффективным каналом являются телевидение и радио. По критерию конечного 1 наиболее эффективным каналом являются ярмарки8Используете ли вы премиальную торговлюНет9Как определяются предполагаемые объемы продажИсходя из оценки спроса покупателей и доли, занимаемой на рынке10Какие цели поставлены перед рекламойИнформирование потребителейИнформирование потребителей, достижение запланированного объема оказания услуг11Сколько выделено средств на рекламу-1% от запланированного объема продаж12Как оценивают покупатели качество ваших рекламных текстовнизкоСредняя оценка13Какими критериями вы пользуетесь при выборе каналов распространения рекламыНизкая стоимостьМаксимальный охват аудитории14Прослеживается ли связь между активностью рекламы и уровнем сбыта, уровнем прибылиДа15Имеется ли у вашей рекламы фирменный стильнетда16Хорошо ли заметен ваш товарный знак среди конкурирующихПланируется создание фирменного знака
6. План производства
Итак, планируется создать общество с ограниченной ответственностью "Офелия", оказывающее косметические услуги в Центральном районе г. Новосибирска.
Начало бизнеса включает четыре этапа.
Первый этап - это выбор места. На начальном этапе следует оценить прилегающую местность на предмет размещения наружной рекламы. Оптимальный вариант расположения косметического салона на центральнйо улице района - ул. Центральной
Площадь помещения должна быть не менее 100 кв. м, из которых 30 кв. м пойдет под парикмахерскую, по 12 кв. м на кабинеты - массажный и маникюрный, 8 кв. м - солярий. Остальное - кабинет администрации, комната отдыха, служебные помещения.
Второй этап в создании косметического салона - подготовка и утверждение пакета документов.
Третий этап - подбор персонала. В современных условиях именно возможность привлечь в компанию квалифицированных специалистов того или иного профиля определяет выбор услуг, которые будет оказывать косметический салон. Но в любом случае надо постараться подобрать опытных профессионалов по наиболее востребованным видам услуг. В первую очередь к ним относятся:
парикмахерская,
маникюрный кабинет,
массажный кабинет,
солярий.
Необходимо отметить, что инвестору следует сконцентрироваться на продвижении наиболее рентабельных видов услуг. Для организации косметического салона нужно будет нанять 9 сотрудников.
Таблица 7
№ п/пКатегории работников и занимаемая должностьЧисло работников, челЗаработная плата одного человека, рубЗаработная плата, рубОсновные работники1массажист115000150002парикмахер212000240003мастер по маникюру115000150004Сотрудник для солярия170007000Вспомогательные работники5уборщица150005000Специальные служащие6директор130000300007Главный бухгалтер118000180008администратор11800018000Итого9132000
Отчисления на ЕСН=(13200026)/100=34320 руб
З/п с учетом налога -166320руб. в месяц.
Четвертый этап - закупка оборудования. На этом этапе есть выбор - более дорогое и качественное импортное или же доступное по цене отечественное оборудование. Надо отметить, что наличие импортного оборудования может способствовать привлечению клиентов, его неплохо использовать и в рекламных целях.
Итак, после выполнения основных этапов перед открытием косметического салона необходимо провести широкомасштабную рекламную кампанию. Для привлечения клиентов необходимо потратить 15000 - 30000 руб. на рекламу, включающую наружную рекламу, объявления в газетах, расклеивание объявлений. Стоит также распространить рекламные листовки (возможно с купонами на скидку) через крупные магазины района. Один из основных вопросов, которые необходимо решить владельцу косметического салона - приобретение косметических средств, а значит, налаживание связей с поставщиками. Каталоги косметических средств можно найти, например, в Интернете на сайтах производителей и дилеров.
Заявку на доставку лучше формировать заранее, учитывая сезонные колебания спроса.
На создаваемом предприятии косметические средства планируется закупать как у дилеров российских, так и иностранных производителей.
Доходность компании можно повысить за счет увеличения потока клиентов и снижения расходов. Для этого предпринимают следующие