Бенчмаркинг
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
?ие только открытой информации икпромышленному шпионажу неимеет никакого отношения.
Среди тех, кто согласился поделиться опытом сОМЗ, был чешский автопроизводитель Skoda. Сокращение персонала, концентрация усилий напрофильной продукции, оптимизация управления персоналом все эти актуальные для ОМЗ вопросы были уже решены наSkoda. Довсех этих решений можно дойти самостоятельно, нобыстрее, конечно, посмотреть, как саналогичными проблемами боролись другие компании, объясняет Белов.
ВРоссии международные компании, как правило, тоже применяют отработанные надругих странах стратегии. Нобывает инаоборот технологии, придуманные вроссийском офисе, распространяют надругие регионы. Так, компания Xerox вовсем мире использовала принцип прямых продаж. Ноесли вЕвропе это работало прекрасно, товстранах сбольшой территорией сложно охватить таким способом весь рынок. Российский офис Xerox в1999 году первым изотделений компании запустил двухуровневую систему дистрибуции. После этого, пословам директора помаркетингу Xerox Светланы Горевой, обороты офиса выросли вдвое. Теперь вМоскву перенимать новый опыт управления продажами приезжают представители отделений Xerox изИндии, Латинской Америки, Египта идругих стран.
Идеальный вариант для бенчмаркинга получение данных изпервых рук, новРоссии сэтим проблемы. Николай Геллер: Компании неготовы делиться информацией итехнологиями даже стеми, кто работает вдругой отрасли. Меня интересует, например, опыт компаний ЮКОС и„Вимм-Билль-Данн“ вуправлении персоналом имногих других областях, ияготов кним обратиться. Номаловероятно, что они согласятся. Сергей Федотов, менеджер помаркетингу компании DuPont: Стакими просьбами кнам еще никто сулицы необращался. Решение обэтом будет приниматься невроссийском офисе, ивероятность того, что мыпоможем, небольшая.