Страховая компания "Allianz" (РОСНО)
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
НОУ ВПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ
КУРСОВАЯ РАБОТА
НА ТЕМУ: Страховая компания Allianz(РОСНО)
студентки группы МЭ - 31
экономического факультета
Тюленёвой Екатерины Евгеньевны
Научный руководитель
к.э.н., ст. преподаватель
Степнов А.В.
Тольятти
ОГЛАВЛЕНИЕ
ГЛАВА I Общие сведения о компании
ГЛАВА II Организационная структура компании
ГЛАВА III Результаты деятельности компании
ГЛАВА IV Социальная ответственность бизнеса
ГЛАВА V Перспективы развития компании
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ГЛАВА I Общие сведения о компании
- это один из крупнейших финансово-страховых концернов, который уже более 120 лет обеспечивает надежной страховой защитой миллионы клиентов по всему миру. В 2011 году было принято решение о слиянии трех российских компаний Группы Allianz - РОСНО, Прогресс-Гаранта и САК Альянс, и сегодня преимущества прямого сотрудничества с глобальным страховым лидером может по достоинству оценить каждый, выбравший Allianz для защиты своих интересов в страховании.
В 2011 году СК Альянс продолжала следовать стратегии прибыльного роста. Эта стратегия, балансирующая рост объемов бизнеса и стремление извлекать прибыль в интересах акционеров, позволила сохранить финансовую устойчивость компании и обеспечить ее дальнейшее развитие в условиях экономической неопределенности. Несмотря на наметившийся восстановительный рост на страховом рынке, уязвимость российской экономической модели и сохраняющиеся риски в мировой экономике, позволяют полагать, что мы движемся правильным курсом.
Ключевыми направлениями стратегии прибыльного роста являются оптимизация расходов и достижение операционного превосходства над конкурентами. С целью снижения издержек, достижения синергии и повышения управляемости страховых активов Allianz в России в 2011 году было принято решение об объединении трех компаний: ОАО СК РОСНО, ОАО Прогресс-Гарант и ЗАО САК Альянс. Объединение активов под общим брендом Allianz позволит укрепить позиции компании на российском страховом рынке, более эффективно управлять расходами, устранив дублирование однотипных функций, и повысить узнаваемость бренда Allianz.
В конце 2011 года компания РОСНО была переименована в ОАО СК Альянс, что послужило отправной точкой для начала интеграции и проведения ребрендинга.
В соответствии с позиционированием компании, Альянс предстанет перед клиентами в новом качестве. Компания будет объединять лучшее в страховании: глубокое знание российского рынка, финансовую мощь и надежность мирового лидера. Европейский опыт и технологии Allianz в сочетании с пониманием потребностей российских клиентов формируют уникальные конкурентные преимущества компании, позволяя находить простые решения для сложных ситуаций.
В рамках стратегии объединенной компании основными направлениями развития бизнеса СК Альянс на 2012-2014 годы станут:
. Диверсификация каналов продаж для более полного охвата растущего розничного сегмента, поиск новых форм взаимодействия с партнерами и клиентами.
. Продвижение культуры ориентированности на клиента как основы бизнеса компании. Дальнейшее совершенствование клиентского сервиса для соответствия новому бренду и самым строгим европейским стандартам.
. Сохранение и преумножение существующего корпоративного портфеля, выход на новые открывающиеся сегменты корпоративного рынка страхования.
. Активное продвижение бренда Allianz как символа успешности и надежности новой компании.
. Оптимизация линейки страховых продуктов и приведение их в соответствие с потребностями различных клиентских групп.
. Успешное завершение интеграции бизнеса в России, оптимизация бизнес-процессов в операционной деятельности, внедрение новых технологических решений.
ГЛАВА II Организационная структура компании
ОАО СК Альянс является одной из крупнейших российских универсальных страховых компаний, имеющей лицензии на осуществление страхования и перестрахования.
В распоряжении ее клиентов более 130 программ обязательного и добровольного страхования. Региональная сеть ОАО СК Альянс насчитывает 89 филиалов, объединенных по территориальному признаку в 8 дирекций (включая Московскую дирекцию) и свыше 400 офисов продаж на территории РФ. Зарубежная сеть ОАО СК Альянс включает в себя дочернюю компанию в Украине и представительства в Казахстане и Узбекистане.
Помимо ОАО СК Альянс, основу деятельности которого составляет прямое страхование иное, чем страхование жизни, в группу ОАО СК Альянс входят также его дочерние общества:
страховая компания СЗАО Медэкспресс, в основном специализирующаяся на предоставлении услуг по добровольному медицинскому страхованию,
ОАО РОСНО-МС, специализирующееся на обязательном медицинском страховании,
ОАО Альянс РОСНО Управление Активами,
ОАО Моя Клиника,
дочерняя страховая компания в Украине - ОДО Альянс Украина.
Группа Allianz - один из ведущих поставщиков финансовых услуг в мире. Компания был?/p>