Стратегические перспективы ОАО "Детский мир"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
Введение
Как показывает практика, в условиях современной экономической жизни большинство директоров отечественных предприятий концентрируют свои усилия на решении текущих задач, оперативном управлении и соответственно краткосрочном горизонте планирования.
Вопросы перспективного развития нередко оказываются на обочине хозяйственной деятельности.
Сегодня организация системы стратегического планирования на фирме не дань моде, пришедшей с Запада, а жизненная необходимость. Внешняя среда меняется настолько быстро, что одних только оперативных мер высшего менеджмента по адаптации к новым реалиям уже недостаточно. Предприятие без ясной и эффективной стратегии развития - это не бизнес, а набор активов, отягощенных обязательствами. Для того чтобы не только выжить, но и усилить свои конкурентные позиции на рынке, необходимо на профессиональном уровне заниматься стратегическим планированием - выработкой стратегии с помощью комплекса формализованных процедур. Эти процедуры направлены на построение, как модели будущего, так и программы перехода в него из текущего состояния.
Именно поэтому тема настоящего курсового проекта -Стратегический аудит в организации весьма актуальна в современной России.
Объектом исследования была выбрана сеть магазинов ОАО Детский мир.
Цель работы - проанализировать деятельность Детского мира, рассмотреть перспективы организации и оценить стратегическую ситуацию.
В соответствии с поставленной целью в круг задач курсовой работы вошли следующие блоки:
определение основных понятий и направлений стратегического планирования на предприятии;
характеристика методики стратегического анализа и планирования;
общая характеристика предприятия;
анализ внешней и внутренней среды предприятия;
анализ стратегических целей, миссии и стратегических задач сети магазинов ОАО Детский мир;
определение стратегии организации.
Глава 1. Характеристика исследуемого предприятия
1.1 Общая характеристика ОАО Детский мир
Детский мир - крупнейший в России и СНГ оператор в сфере розничных продаж товаров детского ассортимента. Узнаваемый бренд, широчайший ассортимент и оптимальное сочетание цены и качества товаров помогают удерживать лидирующие позиции. Группа компаний Детский мир лидирует в розничной торговле товарами для детей и подростков в России. Торговая сеть Детский мир включает в себя 156 супер- и гипермаркетов в 76 городах России и Казахстана. С декабря 2010 года работает интернет-магазин Детский мир.Совокупная площадь сети превышает 310 тысяч кв. метров. Сеть Детский мир ориентирована на тех потребителей, которые заинтересованы в приобретении качественных товаров по доступным ценам.
Описание продукта: более 50 тысяч наименований товаров, представленных в сети магазинов Детский мир, удовлетворят потребности самых взыскательных покупателей. Магазины сети предлагают покупателям полный ассортимент товаров для детей в возрасте до 14 лет, включая игрушки, одежду, обувь, детское питание, наборы для творчества, школьно-письменные, канцелярские, спортивные товары, книги, а также товары по уходу за детьми.
ОАО Детский мир - Центр первым предпринимает шаги по созданию национальной сети магазинов детских товаров, что позволяет ему рассчитывать на сохранение лидирующих позиций на рынке в долгосрочной перспективе. Фокусирование на более полном удовлетворении потребности покупателей в качественных товарах, сервисе и во всестороннем глубоком ассортименте.
1.2 Миссия и стратегические цели предприятия
Миссия организации.
Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных уровнях развития. Формирование миссии включает в себя:
- выяснение какой предпринимательской деятельностью занимается фирма;
- определение рабочих принципов фирмы под давлением внешней среды;
- выявление культуры фирмы.
В миссию фирмы также входит задача определения основных потребностей потребителей и их эффективного удовлетворения для создания клиентуры в поддержку фирмы в будущем.
Миссия - это цель, для которой организация существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде. Миссия является комплексной целью, она включает как внутренние, так и внешние ориентиры деятельности фирмы, выражая таким образом, суть того успеха, которого должна добиться организация.
Особое значение миссии для деятельности организации заключается в следующем:
во-первых, миссия является базисом, точкой опоры для всех плановых решений организации, для дальнейшего определения своих целей и задач;
во-вторых, создает уверенность, что организация преследует не противоречивые, ясные, сравниваемые цели;
в-третьих, миссия помогает сосредоточить усилия работников на выбранном направлении, объединяет их действия;
в-четвертых, миссия создает понимание и поддержку среди внешних участников организации (акционеров, финансовых фирм и т.д.), тех, кто заинтересован в ее успехе.
Цели организации.
Первым и, может быть самым существенным решением при планировании будет выбор целей предприятия. Здесь необходимо подчеркнуть, что те предприятия, которые, вследствие своего размера, испытывают необходимость в многоуровневых системах, нуждаются также в нес