Стратегические направления предприятия
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ский прием связывает анализ отрасли в целом и оценку положения каждой фирмы в отдельности. Его использование наиболее эффективно в том случае, когда в отрасли действует так много конкурентов, что практически невозможно всесторонне изучить каждого из них.
Стратегическая группа состоит из соперничающих фирм с одинаковым стилем конкурентных активностей и одинаковыми позициями на рынке. Компании одной стратегической группы могут иметь сходство друг с другом по разным признакам: они могут выпускать похожие виды изделий, осуществлять вертикальную интеграцию в одинаковой степени, предоставлять покупателям аналогичные услуги и техническую помощь, предлагать одному и тому же типу покупателей одинаковые или похожие товары, использовать одни и те же каналы распределения, быть зависимыми от использования одинаковой технологии и/или осуществлять продажу товара в одинаковом ценовом качественном диапазоне. Отрасль имеет только одну стратегическую группу, если все продавцы выступают на рынке с идентичной стратегией. Однако стратегических групп будет столько, сколько конкурентов, если каждый из них применяет свои собственные приемы конкурентной борьбы и занимает обособленную позицию на рынке.
Составим конкурентную карту для фирм, реализующих отопительное оборудование, включая ООО Лаборатория отопления. Для этого необходимо установить весь спектр характеристик, которые отличают фирмы друг от друга. Типичными характеристиками являются: уровень цен (высокий, средний, низкий), географический масштаб деятельности (местный, региональный, национальный, глобальный), ассортиментный набор продукции (широкий, узкий), набор предлагаемых услуг (отсутствует, ограниченный, полный набор услуг).
В качестве основных характеристик возьмем ассортимент торговых марок, предоставляемых услуг и уровень цен. Используя эту пару характеристик, нанесем фирмы на карту с двумя переменными (рис.3). Размер окружности примерно соответствует доле рынка каждого из конкурентов. Чем ближе друг к другу на карте расположены фирмы, тем сильнее конкурентная борьба между ними.
Рис.3. Конкурентная карта фирм, реализующих отопительное оборудование
Обозначение горизонтальной оси на рисунке 3:
I - Ограниченный ассортимент, только реализация;
II - Полный ассортимент, только реализация;
III - Ограниченный ассортимент, сервисный центр и монтаж;
IV - Полный ассортимент, сервисный центр и монтаж.
Обозначения фирм на рисунке 3:
1.ООО Лаборатория отопления;
2.ООО КотелХаус;
.ООО Жар-Птица;
.ЗАО Роберт-Бош;
.Группа Климатик;
.ООО Дельта-Т;
.ООО Техник-Газсервис.
Исходя из составленной конкурентной карты, делаем вывод: ООО Лаборатория отопления оказывает весь набор стандартных услуг, предлагаемых фирмами-конкурентами. Но при этом не предоставляет торговые марки отопительного оборудования, такие как BAXI и Bentone. Это является слабой стороной фирмы, которая может стать препятствием в борьбе за привлечение клиентов. Также из карты видно, что уровень цен необходимо снизить, так как есть конкуренты, которые в данном ключе имеют более выигрышное положение.
. Формулировка общей стратегии
стратегия конкурентная среда преимущество
Стратегия компании Лаборатория отопления должна быть сформулирована исходя из необходимости устранения слабых сторон и развития конкурентных преимуществ, учитывая цели, миссию и анализ организации.
Итак, стратегия фирмы:
включить в перечень поставляемых торговых марок, которые присутствуют у основных конкурентов, путем заключения дополнительных договоров с компаниями-поставщиками без посредников;
обучить инженеров-специалистов работе с данной продукцией;
наладить сервисное обслуживание и монтаж по данным позициям;
стремиться достичь высокого уровня квалификации персонала;
изменить ценовую политику путем внедрения системы скидок на покупку большого объема или определенной категории отопительного оборудования;
отладить систему проведения (например, к праздникам) акций по реализации оборудования, в особенности малоликвидных позиций по низким ценам, либо с добавлением подарка;
разработать систему продаж с отсрочкой платежа;
осуществлять систематический мониторинг транспортных компаний, выбрать наиболее выгодные условия для всех регионов России;
провести мониторинга рынка регионов iелью открытия в крупных центрах филиалов фирмы;
структурировать процесс поставки продукции в регионы;
выработать систему работы с филиалами, организовать в них работу монтажного и сервисного отделов;
освоить такие регионы как Урал, Сибирь, Северо-Запад, Северный Кавказ, Дальний Восток;
пересмотреть условия работы с поставщиками, для последующего заключения договоров на будущие периоды;
систематически изучать спрос покупателей;
выход на новые рынки, добавление сопутствующих товаров и услуг.
Заключение
Стратегическое планирование приобретает смысл тогда, когда оно реализуется. После выбора основополагающей общей стратегии ее необходимо реализовать, объединив с другими организационными функциями.
Выполнение стратегического плана является критическим процессом, поскольку в случае реального плана приводит предприятие к успеху. Часто бывает и наоборот: хорош