Совершенствование маркетинговой стратегии организации на примере ОАО "Прогресс"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
щих различные виды товаров и услуг социальной направленности. 2. Экономический кризис снизил покупательскую способность населения. 3. Существующая инфляция приводит к обеiениванию существующих запасов товаров, к обеiениванию денежных средств, возмещающих затраты предприятияВозможности 1. В Алтайском крае и других регионах РФ рынок по товарам социальной направленности не насыщен 2. Рост количества населения со средним и высоким доходом, а также повышение заинтересованности потребителей в повышении качества сервиса создают потребность в качественных товарах и услугах социальной направленности.Слабые стороны фирма имеет всего 15% от всего рынка по товарам и услугам 1. нехватка высококвалифицированых управленческих и основных кадров 2. упущения в системе управления предприятием 3. недостаточно высокая исполнительская диiиплина труда 4.фирма не уделяет должного внимания маркетинговым исследованиям, что осложняет поиск для нее необходимых рынку видов товаров и услуг и формирование адекватной ценовой политики. 5. фирма слабо использует в своей деятельности рекламу, стимулирование сбытаСильные стороны 1. Сравнительно низкие цены 2. Гарантия качества 3. Хорошее сервисное обслуживание 4. Наличие финансов
Таким образом, в ходе исследования были выявлены следующие проблемы: фирма не уделяет должного внимания маркетинговым исследованиям, что осложняет поиск для нее необходимых рынку видов товаров и услуг и формирование адекватной ценовой политики; фирма слабо использует в своей деятельности рекламу, стимулирование сбыта.
Таким образом, на основе исследований, проведенных в п. 2.1-2.4, для ОАО Прогресс в качестве маркетинговой стратегии целесообразно выбрать стратегию удержания рынка. Это объясняется продолжающимся мировым финансовым кризисом, падением уровня доходов населения, а также возрастающей за последние три года конкуренцией в данном сегменте рынка. При благоприятном развитии событий (замедление темпов инфляции, подъема экономики в Российской Федерации, активизации кредитования) выбирается стратегия усиления позиций на рынке за счет проведения всесторонних маркетинговых исследований и усиления рекламной деятельности, стимулирования сбыта.
2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ОАО ПРОГРЕСС
2.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия
Как показало проведенное выше исследование, маркетинговые исследования являются слабым местом для рассматриваемого предприятия. Между тем, анализ рыночной ситуации особенно необходим в условиях существующего экономического кризиса, и, как следствия, усиления конкурентной борьбы за потребителя. И, в связи с этим, проведение качественных маркетинговых исследований, и, соответственно, организация службы маркетинга на предприятии, отвечающей современным требованиям, является приоритетным видом деятельности при реализации выбранной стратегии для ОАО Прогресс. В связи с чем мы предлагаем реорганизовать на предприятии отдел сбыта в отдел маркетинга и сбыта путем добавления в него структурную единицу - группу маркетологов, соответственно изменится организационная структура управления (приложение Б).
Перед группой маркетинга ставятся следующие цели:
- удовлетворение потребителей на внутреннем и внешнем рынках;
- снижение затрат на реализацию продукции;
- рекламная политика и др.
При совершенствовании организации управления маркетингом на отечественных предприятиях целесообразно учитывать основные закономерности перестройки оргструктур зарубежных компаний при переориентации их деятельности на основе концепции маркетинга.
Мы предлагаем группу маркетинга укрепить путем передачи ей специалистов, выполнявших ранее нужные для маркетинга функции (информационные, рекламные, экономические) в других подразделениях организации. В своем новом составе группа маркетинга начнет отвечать за реализацию всех основных функций маркетинга.
Главная задача группы маркетинга - анализ продуктового портфеля в целях: а) изъятия нерентабельных видов товаров; б) утверждения планов и программ разработки осваивания новых видов товаров и услуг; в) выделения соответствующих финансовых средств; г) анализа эффективности деятельности на отдельных рынках.
Для данной организации предлагается функциональная организационная структура управления группой маркетинга (рис. 5).
Рис. 6 - Предлагаемая структура отдела маркетинга и сбыта для организации ОАО Прогресс.
При функциональной организационной структуре наиболее полно раскрываются возможности разделения труда. Каждый сотрудник отдела выполняет свои функции, имеет определенные права и обязанности и несет ответственность за результат собственного труда.
Предлагаемое Положение об отделе маркетинга и сбыта для ОАО Прогресс представлено в приложении В.
Комплекс маркетинга
. Изучение и оценка внешней среды (в первую очередь рыночной) и внутренней среды фирмы.
. Создание новых товаров, которые бы наиболее полно соответствовали требованиям потребителя.
Это поиск и сбор идей, анализ возможностей производства и сбыта; представление о рыночных возможностях товара.
. Определение ценовой политики.
. Продвижение товаров.
.1. Для фирмы можно рекомендовать методы прямого маркетинга.
Прямой мар