Совершенствование маркетинговой стратегии организации на примере ОАО "Прогресс"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
естом для рассматриваемого предприятия. В связи с этим, нами были разработаны рекомендации по организации службы маркетинга на предприятии.
Как показывают проведенные расчеты, внедрение отдела маркетинга в организации ОАО Прогресс даст положительный экономический эффект.
Таким образом, предлагаемые мероприятия позволят четко определить маркетинговую стратегию и следовать ей в кратко и среднесрочной перспективе. Для этого и будут использованы как организационные, так и экономические методы.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Организационная структура ОАО Прогресс
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Предлагаемая организационная структура ОАО Прогресс
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Положение об отделе маркетинга и сбыта ОАО Прогресс
I. Общие положения
.1. Настоящее Положение устанавливает в общем виде цель и задачи отдела маркетинга и сбыта (далее по тексту Отдел), состав, обязанности, права и ответственность его сотрудников.
.2. Отдел - структурное подразделение службы маркетинга предприятия, возглавляемое начальником отдела и тремя маркетологами.
.3. В своей деятельности Отдел руководствуется официальными документами РФ, действующим законодательством РФ, приказами по предприятию, а также настоящим Положением.. Цели и задачи отдела
Служба маркетинга является самостоятельным структурным подразделением предприятия, подчиняется непосредственно генеральному директору и руководствуется в своей деятельности действующим законодательством, указаниями и приказами, утвержденными планами работ.
Работа службы ориентирована на гибкое приспособление всей хозяйственной деятельности предприятия к изменениям экономической ситуации в России, учета требований Потребителей и сочетает в себе комплексные работы экономического, планирующего, технико-производственного, сбытового и исследовательского характера.
Основные задачи, стоящие перед службой маркетинга.
Фактический анализ реализации продукции предприятия и его основных конкурентов в групповом и развернутом ассортименте, включая:
анализ уровня и тенденций спроса, % обеспеченности потребителей в данной области бизнеса;
анализ ценовой, сбытовой, рекламной стратегий и методов стимулирования сбыта, используемых основными конкурентами;
анализ, выявление и прогнозирование тенденций принципиального характера в данной области бизнеса;
определение сегментов рынка для основных групп продукции, их доли и позиций на каждом сегменте рынка;
анализ эффективности операций по взаимозачетам и поиск путей оптимизации этих цепочек;
анализ причин неудовлетворенного спроса на товары и услуги предприятия и разработка предложений по снижению его размеров;
создание и оперативное ведение баз данных Потребители и Конкуренты;
определение точек насыщения сбыта по группам продукции и/или отдельным ее видам;
разработка и формирование кратко-, средне- и долгосрочных прогнозов по сбыту продукции по отраслям и регионам и/или сегментам рынка и кварталам;
разработка предложений по освоению новых рынков/сегментов рынка;
разработка предложений по освоению новых видов продукции, снятию с производства или использованию их в новых сферах, отвечающих запросам новых Потребителей и требованиям вновь открывающихся рынков;
выбор наиболее перспективных регионов iелью создания в них дилерских центров, участие в разработке порядка взаимоотношений с дилерами и в их создании (участие в разработке типового Договора, определяющего порядок взаимоотношений с ними);
разработка предложений по концепции ценовой стратегии, включая: систему скидок в рамках программ по стимулированию сбыта;
разработка предложений по основному и альтернативному плану сбыта (на случай непредвиденных обстоятельств, например, сезонных изменения конъюнктуры рынка и др.);
разработка предложений по концепции стратегии достижений целей сбыта и организационных мер по ее осуществлению. Подробная тактика действий и составление графика КТО?,ЧТО?, КОГДА?, ГДЕ? делает и ЗА ЧТО? несет персональную ответственность;
разработка предложений по созданию/корректировке элементов фирменного стиля, их правильному использованию в оформлении внутренних и внешних помещений предприятия, на выставках и ярмарках, а также во всех используемых средствах рекламы;
разработка плана мероприятий по рекламе и паблик рилейшнз, с использованием наиболее эффективных средств рекламы, оперативный анализ эффективности их проведения и, при необходимости, корректировка;
разработка предложений по формированию/корректировке положительного имиджа предприятия в сознании Потребителей и единой корпоративной культуры, непосредственное участие в их практическом осуществлении с использованием и средств рекламы;
поиск исполнителей/соисполнителей для проведения работ по маркетингу и рекламе среди сторонних организаций, постановка перед ними задач, оперативный контроль и анализ выполненных ими работ;
разработка предложений о порядке информационного взаимодействия, между службой маркетинга и другими структурными подр