Система организации делового туризма в Москве

Дипломная работа - Туризм

Другие дипломы по предмету Туризм



(Оформление визы / делового приглашения - ускоренная процедура, страховка - стандартная, трансферт - (аэропорт - Москва - аэропорт) - воздушное такси (вертолет) в 2 стороны, проживание - отель 5 звезд, питание- завтрак в ресторане отеля, услуги секретаря/переводчика - 8 -9 часов в день, аренда автомобиля - аренда автомобиля с водителем - автомобиль - (C, S класса) 8 -9 часов в день.

. группа - (Оформление визы / делового приглашения - стандартная процедура, страховка - стандартная, трансферт - (аэропорт - Москва - аэропорт) - такси в 2 стороны, проживание - отель 4 звезды, питание- завтрак в ресторане отеля, , аренда автомобиля - аренда автомобиля с водителем - автомобиль - (D, E класса) 8 -9 часов в день.

. группа - (Оформление визы / делового приглашения - стандартная процедура, страховка - стандартная, трансферт - (аэропорт - Москва - аэропорт) - такси в 2 стороны, проживание - отель 3 звезды, питание- завтрак в ресторане отеля).

Также был произведен расчет стоимости каждого бизнес турпакета.

Далее мной были даны рекомендации по внедрению бизнес турпакета на рынок.

Москва в достаточной степени обладает инфраструктурой и располагает потенциалом для дальнейшего развития делового туризма

Вывод

В ходе написания дипломного проекта были рассмотрены теоретические основы организации делового туризма в России, проанализировано современное состояние и основные тенденции развития делового туризма в Москве, а так же был разработан перспективный типовой туристский продукт iелью формирования консолидированного предложения.

Разработанный в дипломном проекте подход к формированию туристского продукта может быть применен не только к деловому туризму, но и к другим его видам. Так же хочется отметить, что, несмотря на ориентацию разработанного туристского продукта на узконаправленную целевую аудиторию, он охватывает многочисленный сегмент потребителей. Что позволит турфирме оптимизировать свои расходы и прибыли, на фоне оказания высококачественных услуг клиентам.

Список использованной литературы и источников

Нормативно-правовые документы

1)Конституция Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ).

2)Государственный стандарт Российской Федерации Системы менеджмента качества. Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2001: Постановление Госстандарта России от 15.08.2001 № 333-ст.

)Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 27.12.2009, с изм. от 08.05.2010).

)Федеральный закон от 24.11.1996 №132-ФЗ (ред. от 27.12.2009) Об основах туристской деятельности в Российской Федерации.

)Федеральный закон от 22.07.2005 №116-ФЗ (ред. от 25.12.2009) Об Особых экономических зонах в Российской Федерации.

)Приказ Ростуризма от 06.03.2008 № 51 Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года

7)Государственный стандарт ГОСТ 12.1.004-91 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования

8)Государственный стандарт ГОСТ 12.1.005-88 Система стандартов безопасности труда. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны

Основная литература

9)Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие для вузов. - М.: Финансы статистика, 2006.-173 с.

10)Биржаков М.Б. Введение в туризм. - СПб.: Герда, 2007. - 212 с.

11)Бондаренко Г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. - Мн.: БГЭУ, 2009. - 230 с.

12)Волошин Н.И., Правовое регулирование в туризме: учебник. - 2-е изд., испр. и доп. - М.; Изд. Советский спорт, 2004г..

)Гуляев А.Г. Организация туристической деятельности. - М.: Нолидж, 2007. - 312 с.

)Каурова А.Л. Организация сферы туризма. - СПб.: Герда, 2005. - 360 с.

)Квартальнов В.А, Колесник Н.В. Менеджмент иностранного туризма. - М.; Советский спорт, 2000. - 108 с.

)Квартальнов В.А Теория и Практика туризма., финансы и статистика. : М., 2003

)Квартальнов В.А. Иностранный туризм. - М. Финансы и статистика, 2005. - 218 с.

)Квартальнов В.А., Зорин И.В. Энциклопедия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2000.- 368 с.

)Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. - СПб.: Прогресс, 2006. - 76 с.

)Козырев В.М. Туристская лента: учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001.

)Корпоративные услуги, каталог,2009/2010

)Купер К. Экономика туризма теория и практика. - СПб.: Омега, 2008. - 403 с.

)Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга.- СПб.: Прогресс, 2007.-302 с.

)Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: ЮНИКО, 2006.- 204 с.

)Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 379 с.

26)Пять звёзд, журнал для профессионалов, № 11, 2007.

27)Сборник материалов научных конференций. III Международный форум Туризм: наука и образование Проблемы развития профессионального туристского образования. - Химки 2009-285 с.

28)Технический доклад ЮНВТО, ЮНЕП-Ш/РАС. - 2005. - №13.

Интернет источники

29)www.cct.ru/ - сайт ОАО Центральный совет по туризму и отдыху

30)www.infrastructure.moscow.ru/ - Московский международный портал

)-.">www.investinmoscow.ru -внешнеэкономических и международных связей г. Москвы

32)www.rmat.ru/- официальный сайт Российской международной академии туризма

)-%