Система менеджмента качества. Управление нормативной документацией

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?кции в пределах, возложенных на них обязанностей;

постоянным повышением конкурентоспособности продукции за счет улучшения ее потребительских свойств с учетом отзывов потребителей о ее качестве и цене;

постоянным исследованием внутреннего и внешнего рынков, ожиданий потребителей и передовых научных достижений;

организацией эффективного планирования и учета затрат производства продукции iелью снижения ее себестоимости;

сохранением и развитием научно-производственного потенциала;

использованием новейших программных продуктов при работе с электронной технической документацией;

автоматизацией процессов технологической подготовки производства и серийного технологического сопровождения производства изделий, переходом на электронную техническую документацию по всему циклу производства;

рационным использованием имеющегося производственного потенциала, техническим перевооружением, разработкой и внедрением прогрессивных технологий и оборудования, модернизацией существующего производства;

выбором партнеров в создании и поддержании необходимой инфраструктуры;

организацией систематического обучения персонала, как в области менеджмента качества, так и в области профессиональной подготовки и повышений компетентности;

выполнением требований нормативной документации, законодательных актов об ответственности за качество, требований норм по безопасности и экологии;

установлением партнерства с поставщиками iелью создания ценностей или взаимной выгоды для обеих сторон;

постоянным улучшением продукции и процессов СМК;

повышением результативности мероприятий по обеспечению качества продукции;

проведением сертификации продукции производства и СМК для повышения доверия потребителей к нашей продукции;

исключением вредного воздействия на окружающую среду результатов деятельности по выпуску продукции, оказанию услуг и выполнения работ за счет поиска и внедрения новых технологий, процессов и материалов, а также за счет привлечения поставщиков, придерживающихся этих же принципов;

вовлечение персонала в решение поставленных задач;

развитием системы профессиональной подготовки и повышения квалификации работников ОАО КнААПО;

созданием условий для реализации профессионального и творческого потенциала работников ОАО КнААПО;

организацией работ по замене рабочих мест с вредными условиями труда, автоматизированными решениями и комплексом (при наличии технологических возможностей), позволяющим без потери в качестве и производительности, исключив вредное воздействие производства на работников объединения;

.3 Цели в области качества

Цели в области качества объединения в целом вырабатываются под руководством генерального директора. Формирование целей в области качества в подразделениях осуществляют руководители подразделений.

Цели в области качества устанавливаются на всех уровнях, во всех подразделениях объединения.

Цели в области качества указываются в приказах и распоряжениях, программах и планах.

Цели в области качества разъясняются персоналу непосредственными руководителями на совещаниях подразделений и в индивидуальном порядке при выдаче к исполнению планов работ.

Цели в области качества определяются через измеримые показатели и устанавливаются с учетом стратегического планирования, политики в области качества и выполнения требований к продукции

Цели в области качества систематически анализируются при подведении итогов работы подразделений (за месяц, квартал, год и т.д.) и, при необходимости, пересматриваются. Результаты анализа фиксируются в протоколах. Пересмотр целей в области качества служит основанием для проектировки планов.

Порядок формирования, реализации и доведения до персонала целей в области качества определен в положении П 64.4.-30.

.4 Программа улучшения СМК

Реализацию процедуры постоянного улучшения осуществляют руководители подразделений.

Постоянное улучшение охватывает деятельность ОАО КнААПО по повышению результативности СМК и распространяется на:

анализ функционирования СМК;

планирование корректирующих и предупреждающих действий;

контроль выполнения мер направленных на улучшение СМК.

Результативность СМК повышается в ходе:

реализации политики в области качества;

достижения и реализации целей в области качества;

проведения анализа со стороны руководства;

создания инфраструктуры;

обеспечения человеческими ресурсами;

проведения корректирующих действий;

проведения предупреждающих действий.

Улучшение СМК обеспечивается:

реализацией генеральным директором обязательств по постоянному улучшению результативности СМК;

выработкой представителем руководства в области качества - заместителем генерального директора по качеству направлений улучшения СМК;

оценкой генеральным директором возможностей улучшения СМК (в рамках анализа функционирования СМК);

обеспечением ресурсами, необходимыми для обеспечения деятельности по улучшению СМК;

обеспечением компетентным персоналом;

повышением результативности СМК за счёт выработки и реализации корректирующих и предупреждающих действий.

В стандартах предприятия действующих в СМК ОАО КнААПО, представлены:

методы реализации, в ходе которых повышается результативность СМК;

<