Роль медсестры в профилактике постинъекционных осложнений
Дипломная работа - Медицина, физкультура, здравоохранение
Другие дипломы по предмету Медицина, физкультура, здравоохранение
ьный способ приема лекарственных средств
Предпочитают принимать лекарство за 2008г. и 2010 г.: в\в 20% и 31%; в\м 36% и 38%. Через прямую кишку в 2008 году 6%. Через рот 60% и 53% соответственно.
) На вопрос Пользуются медсестры при работе средствами защиты?, были получены следующие результаты (см. рис.8).
Рис. 8. Использование медсестрами средств индивидуальной защиты в работе
В 2010 году положительно ответили 100% опрошенных, в 2008 году: ответили да 80%, нет 3%, не всегда 17%.
) На вопрос Проводят ли медсестры беседы по профилактике постинъекционных осложнений?, были получены следующие ответы (см. рис. 9).
Рис. 9. Данные о проведении медсестрами бесед по профилактике осложнений
По опросу за 2008г. и 2010 г.: нет ответили 43% и 28%; да - 47% и 53%, иногда - 10% и 18%. Проанализировав диаграмму можно сделать вывод, что м/с больше стали вести беседы с пациентами по профилактике осложнений.
) На вопрос Вы выполняете эти рекомендации?, были получены следующие ответы (см. рис. 10).
Рис. 10. Выполнение рекомендаций пациентами
По опросу за 2008г. и 2010 г. да ответили 37% и 67%, нет 53% и 10%, иногда 10% и 23% соответственно.
) На вопрос, После в/м инъекции Вы держите шарик?, были получены следующие ответы (см. рис 11).
Рис. 11. Время, в течение которого после в/м инъекции Вы держите шарик
По опросу за 2008г. и 2010 г. видно, что несколько секунд 17% и 26%; несколько минут массируя 54% и 65%; не помню 3%, другое 8% и 13%.
) На вопрос о том, какие постинъекционные осложнения знают пациенты, респонденты ответили следующим образом (см. рис. 12)
Рис.12. Знания пациентов о постинъекционных осложнениях
За 2008г. 2010 г.: в 2010 году 38% ответили не знаю; 32% и 15% ответили абiесс; шишки 24% и 17%; гематомы 27% и 20%; аллергия 17% и 8%.
) На вопрос о том, что для вас важно в работе м/с, респонденты выделили следующие качества (см. рис.13).
Рис.13. Профессиональные качества медицинских сестёр
По опросу за 2008, 2010 годы видно, что культура речи и поведения важны для 4%, 35%; профессионализм - 36%, 90%; доброжелательность - 28%, 66%; исполнительность - 4%, 32%; милосердие - 3%, 27%.
) Респонденты также отметили качества, которые бы они хотели видеть в м/c в критических ситуациях (см. рис.14).
Рис. 14. Качества, по мнению респондентов, которыми должна обладать м/с в критической ситуации
По опросу за 2008, 2010 годы видно, ответственную 22%, 42%; внимательную 20%,48%; отзывчивую 14%, 23%; заботливую 10%, 30%; профессионала высокого класса 34%, 77%.
) На вопрос, Считаете ли Вы проблему повышения качества медицинской помощи актуальной?, респонденты ответили (см. рис. 15).
Рис. 15. Актуальность проблемы повышения качества медицинской помощи
По опросу за 2008- 2010 гг. ответили да - 87% и 78%; нет - 13% и 22% соответственно.
) На вопрос про знания пациентов о своих правах, были получены следующие результаты (см. рис.16).
Рис. 16. Информированность пациентов о своих правах пациента, при обращении за медицинской помощью
По результатам исследования мы видим, что за 2008, 2010 годы. Да ответили 50%, 58%; нет ответили 50%, 42%.
) На вопрос, Реализуются ли Ваши права при обращении в нашу больницу?, пациенты ответили следующим образом (см.рис.17).
Рис. 17. Реализация прав пациентов при обращении в больницу
За 2008г. и 2010 г. да ответили 43% и 60%; нет - 17% и 7%; не знаю - 40% и 33%. Проанализировав диаграмму можно сделать вывод, наша больница стала лучше выполнять свои обязанности перед больными.
2.2.2 Отношение пациентов к организации работы поликлиники и стационара
В исследовании приняли участие пациенты 2 гинекологического отделения. Респондентам было предложено ответить на вопросы анкеты и таким образом оценить работу поликлиники и стационара. В исследовании приняло участие 60 респондентов.
Далее был проведен подсчет и анализ результатов, ниже представлены данные, полученные в результате исследования.
)Первый вопрос в анкете был Возраст пациентов (см. рис 18).
Рис. 18 Возраст пациентов.
Средний возраст респондентов составил 30 - 39 лет (43%).
) Социальна категория респондентов: работающий: не занят физическим трудом - 50%, занят физическим трудом - 32%; неработающий: пенсионер -1%, студент - 3%, безработный - 13%.
) На вопрос, как часто Вы обращаетесь в ЛПУ, респонденты ответили (см. рис. 19)
Рис. 19. Частота обращения в ЛПУ.
% опрошенных респондентов обращаются в ЛПУ один раз в полгода, 3% - один раз в месяц и посещают ЛПУ чаще одного раза в месяц - 12%.
) На вопрос о том, каким образом чаще всего Вы получаете медицинскую помощь, респонденты ответили (см. рис. 20).
Рис. 20. Метод получения медицинской помощи
% обращаются самостоятельно, 32% в экстренном порядке, и всего лишь 5% в плановом порядке.
) Следующим вопрос был Время ожидания приема в приёмном покое? (см. рис. 21).
Рис. 21. Время ожидания приема в приёмном покое
Больше всего больные ожидают приема 30 минут - это 31% респондентов, 23% - 1 час, 18% - более 2-х часов, 15% - 2 часа, 13% - 15 минут. Проанализировав диаграмму можно сделать вывод: что работа приемного покоя оценивается не плохо.
) Также пациентам был