Роль и функции руководителя в управлении социально-экономическими организациями
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?ности и определяют вид и уровень его профессиональной подготовленности, т. е. его квалификацию, которая, в свою очередь, влияет на функционирование и репродуктивную управленческую деятельность управленца.
Но профессионализм управленческой деятельности - это свойство профессиональной культуры управленца более высокого порядка, чем квалификация. Оно приобретается с опытом: создается запас разнообразных приемов решения задач, стоящих перед управленцем в организации. Для этого требуется значительное время, поэтому профессионализм включает, наряду со знаниями, умениями и навыками, опыт работы в определенной отрасли на конкретной должности.
Тем не менее, не всегда наличие опыта гарантирует обретение профессионализма. Он проявляется, при всех прочих условиях, в творческом отношении к выполнению служебных обязанностей, т. е. в поиске новых (пусть лишь для самого руководителя) способов управленческой деятельности. Благодаря этому обновлению его деятельность приобретает элементы творчества.
В это время происходит освоение им приоритетных духовных и профессиональных ценностей, которые имеют общественную значимость и оказывают направляющее воздействие на управленца и его управленческую деятельность. Лишь тогда мы можем назвать его профессионалом.
Квалификация и профессионализм - два уровня функционирования управленца. Отличие между ними заключается в степени использования возможностей занимаемой должности, его знаний и умений. Квалификация руководителя как специалиста - это нормативный уровень функционирования, т. е. уровень знаний, навыков и умений, необходимый каждому, кто занимается управленческой деятельностью соответствующей сложности. Профессионализм - это уровень максимального использования служебных средств, а также собственных способностей.
Профессиональным мастерством обладает не каждый управленец, а тот, который раскрыл способности (не проявившиеся у других) благодаря пытливости и творческому отношению к своему делу. Профессионал сможет даже при минимальных условиях заниматься своей профессиональной деятельностью. Специалист же, если нет всех необходимых условий, не сможет даже приступить к работе.
И, наконец, при оценке профессионализма руководителя необходимо учитывать такой критерий, как уровень профессионализма, под которым понимают такое социальное, духовное состояние руководителя, которое присуще только ему и отличается от других как по степени сформированности элементов, так и по индивидуально-личностным характеристикам.
Под критериями уровня профессионализма управленческой деятельности следует понимать соответствие служебной деятельности руководителя общепринятым эталонам управления и требованиям руководящих документов своего ведомства.
Уровень профессионализма не абсолютная, а относительная характеристика, поэтому при ее оценке необходимо учитывать направленность управленческой деятельности.
Таким образом, профессионализм управленческой деятельности - понятие сложное и многоуровневое. Нет четкого определения, но благодаря системе критериев возможно дать его оценку.
Заключение
Управление представляет собой процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Суть управления состоит в оптимальном использовании ресурсов (земли, труда, капитала) для достижения поставленных целей
Управленческая деятельность - это работа, которая принципиально отличается от других видов деятельности. Основные психологические особенности управленческой деятельности можно возвести к таким:
большая разнообразность видов деятельности на разных уровнях управленческой иерархии;
неалгоритмический, творческий характер деятельности, осуществляемый при недостатке информации и в условиях часто переменчивой, кое-где противоречивой, обстановки;
ярко выражена прогностическая природа решаемых управленческих задач;
значительная роль коммуникативной функции;
высокая психическая напряженность, вызванная большой ответственностью за принятые решения.
Управленческая деятельность требует осуществления (выполнение) руководителями множества разнообразных управленческих работ. Специализированные виды этих работ именуются функциями управления. Все содержание процесса управления расчленяется на специализированные функции главным образом для того, чтоб закрепить отдельные виды работы за определенными исполнителями и этим самым предоставить процессу управления упорядоченность, обеспечить высокий профессионализм выполнения управленческих работ.
Функции - основная категория управления, поскольку в них сливаются воедино принципы, методы и само содержание управленческой деятельности. Общие или универсальные функции свойственны управлению любой сферой, любой деятельностью. Они расчленяют содержание управленческой деятельности на ряд этапов или видов работ, которые классифицируются по признаку их порядка выполнения во времени с целью получения определенного результата.
К таким общим функциям относят: целенаправленность, планирование, организацию, координацию (или регуляция), стимулирование, контроль.
Руководитель - это человек, наделенный полномочиями принимать управленческие решения и осуществлять их выполнение. Под ролью руководителя понимается набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или