Роль и функции руководителя в управлении социально-экономическими организациями
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
сьбы, выставляет оценки, раздает комплименты. Он воспринимает людей как ресурсы, которые можно развить с помощью доверия, сочувствия и заботы. Он дает возможность и помогает людям строить планы по их собственному индивидуальному развитию.Вседозволенность, каждый занимается своим делом, не думая об эффективности общей работыРазвитию кадров не придается значения, у людей нет перспектив профессионального роста2. Фасилитатор
Он должен воспитывать в коллективе стремление к согласию, улаживать межличностные конфликты. Ожидаемое поведение включает посредничество в личных спорах, использование новых технических приемов в разрешении конфликтов, развитие согласия и морали, принятие участия в решении проблем коллектива.Слишком много непродуктивных групповых решений, слишком много совещанийНевнимание к вопросам морали и психологического климата в коллективе, слабые коммуникации3. Продюсер От него ожидают сосредоточения на работе, большой заинтересованности, энергии и движущей силы. Руководитель вдохновляет подчиненных принять на себя ответственность, ставить задачи и добиваться высокой продуктивности. Это обычно помогает членам коллектива лучше выполнять поставленные задачи.Низкая мораль, работа исполнителей на износНизкая продуктивность, неспособность эффективно решать задачи4. Директор Ожидается, что он будет четко определять направление работы на основе продуманной постановки целей и рационального планирования. Он должен быть решительным инициатором, который разъяснит проблемы, выборы и альтернативы, распределит роли и задачи, установит правила, оценит производительность и даст инструкции.Слишком жесткая регуляция, мало внимания к человеческим потребностямНерешительность, неясная политика5. Координатор От координатора ожидают поддержания структуры и ясной системы. Человек в этой роли покладист и вызывает доверие. Поведение включает стремление к целостности, избегание расколов, занятие работой с документами, изучение и оценку отчетов, планов и предложений.Консерватизм, нечувствительность к изменениямОтсутствие гибкой системы6. Контролер Предполагается, что он знает обо всем происходящем в коллективе, следит за тем, как люди соблюдают установленный порядок и насколько коллектив соответствует своим задачам. Контролер должен быть способным к рациональному анализу, быть внимательным к мелочам, к работе с рутинной информацией, к техническим проблемам организации работы.Чрезмерное внимание к процедурам, заострение внимания на ошибках, бесплодиеСлабая информированность, опасность принятия решений на основе неверной информации7. Новатор От руководителя-новатора ожидают изменений, облегчающих работу. В отличие от роли Контролера, для которого главное - порядок и дисциплина, Новатор - это творческий мечтатель, который смело экспериментирует, отходя от принятых стандартов.Гибельные экспериментыЧрезмерный консерватизм, невнимание к изменению условий работы8. Посредник От руководителя ожидают политической проницательности, убедительности, влиятельности и силы. Как посредник, он должен встречаться с людьми, находить рынок сбыта, быть представителем, действовать как связной и изыскивать ресурсы.Размытая система ценностей, политиканствоНедостаток настойчивости, идеи не находят воплощения
Рассмотрим сильные стороны каждой из перечисленных функций,
Наставник - способность вдохновить исполнителей на высокие обязательства, забота о развитии и поддержке рабочих;
Фасилитатор - способность улаживать конфликты, организовывать общую работу привлекать людей к участию в принятии решений;
Продюсер - способность достигать поставленных целей, вдохновлять коллектив;
Директор - способность ясно видеть перспективы, рационально использовать ресурсы;
Координатор - способность сохранять стабильность, целостность и контроль;
Контролер - тщательность проверки работы исполнителей, умение своевременно заметить и исправить ошибки;
Новатор - способность изобретать, изменяться, адаптируясь к изменениям условий;
Посредник - способность влиять, умело вести переговоры, находить ресурсы.
Таким образом, управленческая деятельность принципиально отличается от других видов деятельности. Основные психологические особенности управленческой деятельности можно возвести к таким:
большая разнообразность видов деятельности на разных уровнях управленческой иерархии;
неалгоритмический, творческий характер деятельности, осуществляемый при недостатке информации и в условиях часто переменчивой, кое-где противоречивой, обстановки;
ярко выражена прогностическая природа решаемых управленческих задач;
значительная роль коммуникативной функции;
высокая психическая напряженность, вызванная большой ответственностью за принятые решения.
Управленческая деятельность требует осуществления (выполнение) руководителями множества разнообразных управленческих работ. Специализированные виды этих работ именуются функциями управления. Все содержание процесса управления расчленяется на специализированные функции главным образом для того, чтоб закрепить отдельные виды работы за определенными исполнителями и этим самым предоставить процессу управления упорядоченность, обеспечить высокий профессионализм выполнения управленческих работ.
Функции - основная категория управления, поскольку в них сливаются воедино принципы, методы и само содержание управленческой де?/p>