Разработка стратегического плана развития ОДО "Си-Системс", как инструмент эффективного менеджмента
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Вµе деятельности и ресурсы, необходимые для достижения определенных целей. Однако планирование - это не просто умение предусмотреть все необходимые действия, это способность предвидеть любые "неожиданности", которые могут возникнуть по ходу дела, и уметь с ними справляться. [13, с. 10]
Планирование - процесс определения целей, стратегий, а также мероприятий по их достижению за определенный период времени исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана. В узком смысле - это процесс составления специальных документов, цель которых состоит в сочетании и координации работы, организации и повышении ее эффективности.
Большинство предприятий добились значительных успехов за счет создания и эффективного использования системы формального планирования (разработка планов, обязательных для всех ее подразделений, с утвержденными формами плановых документов, процедурами планирования, четкими периодичностью и сроками разработки плановых документов, наличием единого методического обеспечения и т. д.).
Иногда говорят: "План - это ничто, главная ценность - это процесс планирования". [15]
При планировании могут быть использованы три подхода:
а) планирование "сверху-вниз" (высшее руководство организации устанавливает цели и разрабатывает планы для всех подразделений организации);
б) планирование "снизу-вверх" (различные подразделения организации вырабатывают собственные цели и планы, которые направляются высшему руководству для утверждения);
в) планирование "цели вниз - план вверх" (руководство организации, исходя из возможностей организации, разрабатывает цели ее деятельности; планы, разработанные в подразделениях организации, направлены на достижение этих целей; эти планы утверждаются высшим руководством организации). Это наиболее часто используемый подход.
Что же касается самого термина "стратегическое планирование", то он был введен в обиход на стыке 60-70-х гг. Цель стратегического планирования - определить наиболее перспективные направления деятельности организации, обеспечивающие ее рост и процветание. За рубежом данный термин был введен, чтобы отличить его от долгосрочного планирования и отразить отличие планирования, осуществляемого на уровне управления организацией в целом или ее самостоятельных хозяйственных единиц, от планирования на более низких уровнях управления. Стратегическое планирование является составной частью более широкого понятия "стратегическое управление".
Рассмотрим несколько определений, которые были предложены авторитетными разработчиками теории стратегического управления. Шендел и Хаттен рассматривали его как "процесс определения и установления связи, организации с ее окружением, состоящий в реализации выбранных целей и в попытках достичь желаемого состояния взаимоотношений с окружением посредством распределения ресурсов, позволяющего эффективно и результативно действовать организации и ее подразделениям". [7, с. 3] По Хиггинсу, "стратегическое планирование - это процесс управления iелью осуществления миссии организации посредством управления взаимодействием организации с ее окружением", Пирс и Робинсон определяют стратегическое управление "как набор решений и действий по формулированию и выполнению стратегий, разработанных для того, чтобы достичь цели организации". Существует еще целый ряд определений, которые делают упор на те или иные аспекты и особенности стратегического управления или же на его отличия от "обычного" управления. [8, с. 157]
Интерес к стратегическому управлению был обусловлен следующими причинами:
) Осознание того, что любая организация является открытой системой и что главные источники успеха организации находятся во внешней среде.
) В условиях обострения конкурентной борьбы стратегическая ориентация деятельности организации является одним из решающих факторов выживания и процветания.
) Стратегическое планирование позволяет адекватным образом отреагировать на факторы неопределенности и риска, присущие внешней среде.
) Поскольку будущее предсказать практически невозможно и экстраполяция, используемая в долгосрочном планировании, не работает, необходимо использовать iенарный, ситуационный подходы, хорошо вписывающиеся в идеологам стратегического управления.
) Для того чтобы организация наилучшим образом реагировала на воздействие внешней среды, ее система управления должна быть построена на иных, нежели ранее, принципах.
Что же касается сущности стратегического планирования, то она заключается в четком усвоении целей организации и дальнейшей разработке форм и методов по их реализации. Любое стратегическое планирование предусматривает получение четкого ответа на три основополагающих вопроса, характеризующих функцию планирования:
) На каком уровне в бизнесе находится в настоящее время предприятие?
) Что необходимо предпринять для более успешной деятельности?
) Как осуществить поставленную цель?
Для этого необходимо располагать полной информацией в области финансов, маркетинга, производства товаров, в области научных исследований и разработок, в области трудовых ресурсов. [19, с. 109]
Термин "стратегическое планирование" пришел к нам в 70-е годы в переводных книгах западных специалистов. В плановой практике тех лет в нашей стране использовался термин "долгосрочное перспективное планирование". Между этими двумя понятиями