Разработка рыночной стратегии и объема продаж
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
°я женщина 26-40 лет со средним материальным достатком, покупающая одежду по мере необходимости. Критериями выбора обуви является цена, качество и внешний вид, а также качество обслуживания.
Аналогичное анкетирование проводилось в городе Челябинске в целом. Опрос охватил 100 респондентов, из них 37 % мужчин и 63 % женщин. Распределение респондентов по возрасту: до 25 лет - 42 %, 25-39 - 22 %, 40-54 лет - 20 %, старше 55лет - 16 %; по социальному положению: студенты - 36 %, занятые физическим трудом - 34 %, руководители - 6 %, пенсионеры - 6 %, домохозяйки - 18 %.
Для женщин старше 40 лет - качество, цена, сервисные услуги имеют большее значение, чем для возрастной группы до 25 лет, для которых важны - качество обуви, соответствие моде, внешнее оформление, торговый знак.
В группе 25-39 лет нет особого постоянства во мнениях. Примерно такая же картина наблюдается при опросе респондентов-мужчин.
Большое влияние при покупке на респондентов оказывает реклама на телевидении и радио, реклама в прессе. Следует отметить, что уровень доверия к информации, получаемой из непосредственного общения (знакомые, сослуживцы, личный опыт, наблюдение в магазинах), к фирменным каталогам, которые, как правило, также изучаются в магазинах или получаются от знакомых, иногда превышает уровень использования этих источников информации. Это говорит о том, что данные коммуникативные каналы имеют очень большой резерв и представляют особый интерес в силу высокого уровня доверия к ним.
На вопрос анкеты о предпочитаемых местах покупки обуви респонденты-мужчины ответили следующее: 45 % - предпочитают покупать обувь на рынке, 33 % - в обувном магазине, 20 % - в фирменном магазине, 2 % - в других местах. Респонденты-женщины предпочитают делать покупки: 43 % - на рынке, 40 % - в обувном магазине, 15 % - в фирменном магазине, 2 % - в бутике.
Для определения потребительского поведения при покупке обуви следует знать мотивы приобретения: к началу нового сезона делают покупку 22 % мужчин и 28 % женщин; когда найдут удачную модель 19 % мужчин и 30 % женщин; при острой необходимости купить обувь 43 % и 24 % соответственно; когда бывают скидки 15% и 16 %; по другим причинам 1 % мужчин и 2 % женщин.
О предпочитаемых материалах для обуви респонденты-мужчины и женщины ответили следующее. Лидирующее положение занимает натуральная кожа, на втором месте - текстильные материалы. Мужчины предпочитают выбирать обувь из натуральной кожи - 81 %, текстильных материалов - 12 %. Женщины, в свою очередь, предпочитают обувь из натуральной кожи - 72 %, текстильных материалов - 22 %.
На вопрос Какие отечественные обувные фирмы Вам известны? Респонденты затруднялись ответить, называли несуществующие фирмы или давались их неточные названия. Это говорит о том, что потребитель мало интересуется отечественной обувью, и ему недостаточно поступает информации рекламного характера об отечественных обувных производителях.
3.2 Расчет объема продаж
Для прогноза объема продаж в третьем квартале 2009 года. воспользуемся при помощи аналитического выравнивания ряда. В качестве основного показателя выбрана прибыль предприятия.
Произведем аналитическое выравнивание ряда. Для этого заполним таблицу 7.
Таблица 7. Расчет тренда чистой прибыли в ООО Немецкая обувь
МесяцНомер периода, tПрибыль, руб. YY*t12345Ноябрь 2007 г.18391839Декабрь 2007 г.2171443428Январь 2008 г.3231896954Февраль 2008 г.426291610516Март 2008 г.528232514115Апрель 2008 г.633203619920Май 2008 г.733164923212Июнь 2008 г.834796427832Июль 2008 г.933888130492Август 2008 г.10326310032630Сентябрь 2008 г.11306912133759Октябрь 2008 г.12222014426640Ноябрь 2008 г.13165316921489Декабрь 2008 г.14311519643610Январь 2009 г.15396122559415Февраль 2009 г.16451425672224Март 2009 г.17464428978948Апрель 2009 г.18506632491188Май 2009 г.19493436193746ИТОГО190602652470690957
Для прогноза, необходимо определить критерии а и b. Для этого необходимо решить следующую систему уравнений:
Составляет систему уравнений:
а + 190b = 60265
а + 2470b = 690957
В результате решения системы, получаем:
а = 1622,64 b = 154,92
Линия тренда - прибыли от реализации имеет следующий вид:
Y = 1622,64 + 154,92t
Рассчитаем выпуск продукции в июне 2009 г. (20 период).
Y = 1622,64 + 154,92* 20 = 4721,04 руб.
Рассчитаем выпуск продукции в июле 2009 г. (21 период).
Y = 1622,64 + 154,92* 21 = 4875,96 руб.
Рассчитаем выпуск продукции в августе 2009 г. (22 период).
Y = 1622,64 + 154,92* 22 = 5030,88 руб.
Представим полученные результаты графически (рис. 7.)
Рис. 7. Динамика чистой прибыли ООО Немецкая обувь, руб.
Рассчитаем показатели рентабельности продукции для новых показателей. При расчете возьмем среднемесячную себестоимость реализованной продукции - 135000 руб.
Таблица 8. Расчет рентабельности продукции
МесяцИюньИюльАвгустРентабельность продукции0,0350,0360,038
Рекомендациями по повышению эффективности деятельности ООО Немецкая обувь могут быть следующие:
пересмотр договорных отношений с поставщиками для предоставления скидок и отсрочки по платежам;
поиск новых поставщиков с более выгодными условиями поставки;
разработка рекламной компании;
разработка системы мотивации для продавцов магазина.
Заключение
В управлении современным маркетингом наиболее целесообразно применение системы стратегического планирования с ранжированием стратегических задач. Управление и планирование маркетинговой деятельности путем ранжирования стратегических задач представляет собой ряд последовательных действий.
Связь между системой маркетинга и подфункцией планирования активная и двусторонняя. С одной стороны, маркетинговые цели оказ