Разработка модели мотивации персонала предприятия
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?.е. ведущий строительно-монтажные работы.
Функциональные подразделения - это отделы, обеспечивающие нормальное функционирование организации: бухгалтерия, отдел сбыта и снабжения.
Вспомогательные производственные подразделения обеспечивают нормальную работу линейных подразделений (транспортные или ремонтные).
При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель (директор) возглавляющий коллектив, а ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений и планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных отделов (бухгалтерия, производственный отдел, отдел сбыта и снабжения).
Рисунок 3 - Структура управления ООО СЕЗАМ
Кроме того, определим, обладает ли компания внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, выявим внутренние слабые стороны, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями (табл.4)
Таблица 4 - Слабые и сильные стороны ОООСЕЗАМ
ФункцияСлабые стороныСильные стороныМаркетингДоля рынка и конкурентоспособностьБольшое количество конкурентовПродукция отличается хорошим сочетанием цены и качестваРазнообразие и качествоПостоянно предлагаются новые виды продуктов и новые услуги Сбыт, реклама и продвижение Постоянно разрабатываются рекламные акции ПрибыльНедостаточная прибыльность вследствие расходов на расширение компанииФинансыФинансовые ресурсы компании формируются главным образом за счет прибыли, которая зависит от объема реализованной продукции и услуг, соотношение цены продукции и затрат на ее реализациюКадрыВ компании работают квалифицированные работники с большим опытом работы в данной сфере бизнеса
Самая опасная угроза для ОООСЕЗАМ - это возрастающее конкурентное давление. Фирм, занимающихся аналогичным бизнесом на рынке г.Зеленогорска более десяти. ОООСЕЗАМ занимает достаточно устойчивое положение, тем не менее, появление на рынке все возрастающих объемов конкурирующей продукции заставляет вести своевременный и точный учет изменяющихся обстоятельств с целью обеспечения гарантий для сбыта своей продукции в запланированных объемах и по целесообразной цене.
Чтобы оценить конкурентоспособность фирмы целесообразно провести сравнительный анализ по основным образующим факторам относительно ведущих конкурентов. В качестве основных конкурентов исследуемой фирмы были определены фирмы ОкнаМастер,Пластиковые окна и двери, Престиж, Лидер (табл. 5). Причиной выбора именно этих фирм является то, что они: предоставляют потребителям сопоставимый набор услуг; придерживаются сопоставимой ценовой политики, а также находятся в территориальной близости.
Сумма взвешенных оценок по всем показателям дает общую оценку ее конкурентной силы. Сравнение общих взвешенных оценок показывает, у каких конкурентов наиболее сильное или слабое положение на рынке и насколько велико конкурентное преимущество одних компаний над другими.
Таблица 5 - Определение конкурентной позиции ОООСЕЗАМ*
Ключевые факторы успехаВес (1,0)СЕЗАМКомпании - конкурентыОкна МастерЛидерПластиковые окна и двериПрестижКачество и характеристики товара 0,110 / 15 / 0,58 / 0,81 / 0,16 / 0,6Имидж фирмы0,110 / 17 / 0,78 / 0,81 / 0,16 / 0,6Производственные возможности 0,14 / 0,410 / 12 / 0,25 / 0,51 / 0,1Использование технологий 0,057 / 0,351 / 0,0510 / 0,53 / 0,158 / 0,4Возможности распространения 0,0510 / 0,54 / 0,29 / 0,455 / 0,251 / 0,05Инновационные возможности 0,0510 / 0,54 / 0,29 / 0,455 / 0,251 / 0,05Финансовое положение 0,17 / 0,710 / 15 / 0,53 / 0,31 / 0,1Издержки по сравнению с конкурентами 0,33 / 0,910 / 35 / 1,51 / 0,34 / 1,2Обслуживание клиентов 0,1510 / 1,57 / 1,055 / 0,751 / 0,154 / 0,6Общая взвешенная сумма -6,857,75,952,13,7* Шкала оценок: 1 - очень плохо, 10 - очень хорошо.
Оценка конкурентной силы показывает, каковы его самые уязвимые места: если у организации значительный перевес в областях, где конкуренты слабы, она может предпринять наступление, используя их слабости.
По данным табл. 5 ООО СЕЗАМ занимает вторую позицию на рынке, уступая лидеру - компании ОкнаМастер, и значительно опережает компании Лидер, Престиж и Пластиковые окна и двери.
Наивысшую взвешенную оценку ООО компания СЕЗАМ имеет по пяти из рассматриваемых показателей, следовательно, данные факторы являются ее конкурентным преимуществом, размер которого характеризуется разницей между оценкой компании и оценками ее конкурентов.
Факторы, влияющие на конкурентоспособность продукции и услуг в данной сфере бизнеса, также разделяют на внешние и внутренние.
К внешним относится проведение маркетинговых исследований в части получения заказов на выполнение строительно-монтажных работ, предпродажное и послепродажное обслуживание продукции. К внутренним факторам относятся исследования непосредственно связанные с организацией производства, с внедрением технических новшеств и изменений технологий, которые рассматриваются как основные измерители эффективности строительно-монтажного производства.
Таким образом, используя свои сильные стороны (гибкая ценовая политика, хорошая репутация, расширение ассортиментной линии товаров и услуг), ОООСЕЗАМ сможет не только удержаться на плаву конкуренции, но и продвинуться по конкурентной лестнице и занять лидирующее положение.
Исходя из проведенного анализа сделаны выводы:
ОООСЕЗАМ занимает достаточно высокую конкурентную позицию.
Противодействие конкурентам, пос?/p>