Разработка модели мотивации персонала предприятия

Курсовой проект - Менеджмент

Другие курсовые по предмету Менеджмент

?щие на деятельность организации.

Заказчики - это население, предприятия и организации города Зеленогорска и Рыбинского района - определяют платёжеспособный спрос.

Поставщики - это фирмы и отдельные лица, которые обеспечивают предприятие материальными ресурсами, необходимыми для производства и монтажа изделий. Рост цен на закупаемые материалы ведет к повышению цен и на готовую продукцию. Нехватка тех или иных материалов, забастовки могут нарушить регулярность поставок и график отгрузки товаров заказчикам. В результате будут упущены возможности сбыта и подорвана репутация предприятия. На ООО СЕЗАМ хозяйственные связи хорошо отлажены и стабильны, существуют надежные долгосрочные партнерские обязательства.

Общественностьсоздает положительное или отрицательное мнение.ООО СЕЗАМ имеет известность и хорошую репутацию на городском и районном рынках данного вида бизнеса.

Конкуренты - ОООСЕЗАМ имеет конкурентное преимущества по качеству продукции, однако существует очень высокая скорость проникновения на рынок аналогичных фирм.

Посредники- фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди клиентуры. К ним относятся: торговые посредники; фирмы-организаторы товародвижения; агентства по оказанию маркетинговых услуг; кредитно-финансовые организации. В необходимых случаях, ОООСЕЗАМ прибегает к возможности кредитования.

Контактные аудитории - это любые группы, которые проявляют реальный или потенциальный интерес к организации или оказывают влияние на ее способность достигать поставленных целей, так ОООСЕЗАМ окружена следующими контактными аудиториями:

) финансовые круги - это банки;

) средства массовой информации - местные газеты и телецентр;

) различные местные предприятия и организации.

Предприятие функционируют в окружении более обширной макросреды, которая либо открывает новые возможности, либо грозит новыми опасностями. Этосовокупность факторов, на которые руководство предприятия повлиять не может и должно учитывать для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества.

Проведем анализ среды косвенного воздействия ОООСЕЗАМ через узловые элементы: правовые, экономические, демографические, технологические факторы.Наиболее существенное влияние оказывают экономические факторы - это общая покупательная способность населения, которая связана с уровнем доходов, цен, сбережений и доступностью кредита, занятость населения. Реакцией на текущую экономическую ситуацию стал осторожный подход к совершению покупок: чтобы сэкономить деньги, многие люди предпочитают покупать более дешевые товары и услуги, приобретают в рассрочку.

Правовые факторы - это законы, нормативные документы государственных учреждений. В России растет число законодательных актов, регулирующих предпринимательскую деятельность, так повышение ставки экспортных пошлин на сырье при изготовлении конструкций повлекло за собой некоторое увеличение их себестоимости, и соответственно снижение прибыли предприятия.

Технологические факторы - формирование в Сибири соответствующих производственных предприятий, оптовых баз обусловило упрощение покупки современного высокотехнологичного оборудования. Таким образом, микро- и макросреды компании можно охарактеризовать как удовлетворительные.

На ОООСЕЗАМ влияют и демографические факторы, так рост численности населения, изменение возрастной структуры населения при благоприятной экономической конъюнктуре стимулирует увеличение спроса на жилье, ремонт жилья и др.

Внутренняя среда - это внутренние переменные организации, основные характеристики внутреннего устройства организации. Элементом внутренней среды организации является ее структура.

Как правило, структура строительно-монтажных организаций зависит от их размеров, вида строительно-монтажных работ, условий работы и организационно-правовой формы, при этом организационно-правовая форма влияет в основном лишь на верхний уровень управления; среднее и низшее звено обычно мало зависят от того, является ли организация обществом, товариществом, унитарным и т.д. В основном это проявляется через размер организации и объемы выполняемых ею работ - чем меньше предприятие, тем проще его структура. Общим принципом формирования структуры любых производственных организаций, является разделение его звеньев на группы: руководство, линейные, функциональные и вспомогательные подразделения.

В ООО СЕЗАМ аппарат управления построен по линейно-функциональному типу. Линейно-функциональная структура управления основана на шахтном принципе построения и специализации управленческого процесса в зависимости от обязанностей, возложенных на заместителей руководителя - функциональных руководителей.

В настоящее время структура управления на предприятии включает основное производство, бухгалтерию, службу сбыта и снабжения (рис.3).Внутренние группы ОООСЕЗАМ - к ним относятся руководство, отдел сбыта и снабжения, производственный отдел, бухгалтерия.

Таким образом, структура управления ООО СЕЗАМ включает в себя специальные подразделения при линейных руководителях, которые помогают им выполнять задачи организации.

Руководство организации представляет основной руководитель (директор).

Линейные подразделения - это производственный отдел, реализующий основной вид деятельности, ?/p>