Geum.ru

Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка (на примере Брянс...

Реферат - Экономика

Другие рефераты по предмету Экономика

  • внедрение технологии самообслуживания;
  • создание системы постоянной оценки, контроля и предотвращения рисков банка;
  • повышение качества управленческих технологий;
  • внедрение в банке системы стратегического управления (создание аналитического подразделения, оснащение его техническими и информационными системами);
  • разработка и внедрение непрерывной системы обучения и мотивации персонала;
  • создание подразделения по разработке новых банковских продуктов и услуг;
  • усиление работ по созданию привлекательного образа банка на региональном рынке;
  • направление усилий на повышение стоимости бизнеса основных клиентов банка с наиболее полным дальнейшим их банковским обслуживанием;
  • организация привлечения денежных средств для проектов клиентов при договоренности с ними о проведении основных финансовых операций через банк;
  • согласование бизнес-планов банка с бизнес-планами его ведущих клиентов;
  • приобретение и установка современных информационных банковских систем, создание более функционального единого хранилища данных, внедрение системы управления изменениями и знаниями;
  • усиление работы с пластиковыми картами, покупка и установка банкоматов, оборудования для эквайринга.
  • расширение и повышение эффективности региональной сети - открытие филиалов по всему Брянскому региону;
  • расширение работы на рынке ценных бумаг;
  • создание подразделения по работе с драгоценными металлами.

    • Портфолио-анализ с помощью матрицы БКГ.

     

    Матрица Бостонской Консалтинговой Группы давно известный и хорошо зарекомендовавший себя инструмент анализа, успешно применяемый маркетологами долгие десятилетия. Она была разработана одной из крупнейших американских консалтинговых компаний в целях определения базового подхода для управления организацией. Суть матрицы составляют два базовых параметра, по которым ведется анализ Банка: это относительная (относительно конкурентов) доля рынка и рост самого рынка.

    Матрица БКГ

    Р
    О
    С
    Т

    Р
    Ы
    Н
    К
    Авысокий

    Звезды
    ||
    \/ <==Трудные детинизкийДойные
    коровы==>Собаки==> XвысокаянизкаяД О Л Я Р Ы Н К А

    Абсолютным приоритетом в работе РОСБАНКа является розничное направление, то есть оказание всего спектра банковских услуг населению. Уже сейчас банк является одним из лидеров рынка и продолжает расширять свою продуктовую линейку, предлагая новые услуги, выгодные условия, квалифицированный сервис.

    На начальном этапе развития розничного кредитования населения (2003 год) Банк Центральное ОВК (позже объединившийся с РОСБАНКом) являлся лидером по предоставлению услуг кредитования в Брянской области.

    С появлением многочисленных конкурентов доля рынка значительно уменьшилась, что незначительно повлияло на изменение объемов выдаваемых кредитов, т.к. услуги такого плана приобретают все большую популярность в России.

    На сегодняшний день РОСБАНК находится в 3 квадрате матрицы БКГ Дойная корова.

    Рекомендации по портфельной стратегии развития фирмы:

    Наилучшей стратегией будет являться рост и увеличение доли рынка.

    Для того, чтобы обеспечить благополучное положение компании на рынке, необходимо следовать следующим стратегиям развития бизнеса:

    • Осуществлять развитие информационных технологий для увеличения скорости обслуживания клиентов внедрение технологии CRM, оборудование Call-центра.
    • Разработка и внедрение системы стимулирования предприятий.
    • Постоянный анализ рынка и внедрение новых продуктов.

     

     

     

     

     

    3.Экономическая часть

    3.1. Расчет экономической эффективности мероприятий по изучению спроса, проведенных с целью уточнения потребности в услугах

    Основным видом деятельности Брянского Филиала РОСБАНКа является кредитование населения.

    Кредиты выдаются на потребительские нужды; на размещение средств населения в государственные и иные ценные бумаги, а также целевые кредиты. В РОСБАНК по видам кредиты делятся на многоцелевые и целевые.

    Многоцелевые программы - кредиты на любые цели потребительского характера (приобретение транспортных средств, дорогостоящих предметов домашнего обихода, на хозяйственное обзаведение, платные медицинские услуги, приобретение туристических и санаторных путевок и др.)

    Виды многоцелевых кредитов, выдаваемых АКБ РОСБАНК, представлены в таблице 3.1.

    Табл. 3.1

    Нецелевые кредиты банкаНа неотложные нуждыПросто деньги

    рубли, 18000200000, 360 мес., 19%

     

    Ипотечные кредиты банкаКредит напокупку коттеджа

    рубли, от 200 000, 15 лет, 17%

     

    евро, от 5 800, 15 лет, от 12.5%

     

    доллары США, от 7 500, 15 лет, от 12.5%

     

    Кредитование покупки квартиры навторичном рынке

    рубли, от 200 000, 115 лет, от 13%

     

    евро, от 5 800, 115 лет, от 10.5%

     

    доллары США, от 7 500, 115 лет, от 10.5%

     

    Кредитование покупки квартиры напервичном рынке

    рубли, от 200 000, 115 лет, от 13%

     

    евро, от 5 800, 115 лет, от 10.5%

     

    доллары США, от 7 500, 115 лет, от 10.5%

     

    Автокредиты банкаАвтоэкспресс кредит наприобретение подержанных автомобилей вастосалонах

    рубли, 60000600000, 15 лет, 12,9%, мин. взнос: 20%

     

    Автоэкспр