Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка (на примере Брянс...
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
академия менеджмента инноваций (ИНСТИТУТ)
Работа допущена к защите
Дипломная работа
на тему:
Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка (на примере Брянского филиала ОАО АКБ РОСБАНК)
Студентка
Группы АМИ- 5-3
Пивовар А.Л.
Научный руководитель
Бойко В.Л.
Внешний рецензент
Ведущий кредитный эксперт
РОСБАНКА Светлова Е.А.
МОСКВА - 2007
академия менеджмента инноваций (ИНСТИТУТ)
“Утверждаю”
Зав.кафедрой Менеджмент Специальность 080507
_____________Байдакова Н.И. Менеджмент организации
____ ____________ 2006 г. Специализация: Банковский менеджмент
з а д а н и е
по подготовке дипломного проекта
Студентке : Пивовар Анне Леонидовне
Тема проекта : Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка (на примере Брянского филиала ОАО АКБ РОСБАНК)
2. Срок сдачи студентом законченного проекта - июнь 2007 г.
3. Исходные данные к проекту: ________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
4. Перечень вопросов, подлежащих разработке в дипломном проекте, или
краткое содержание дипломного проекта:
№ п/пРазрабатываемый вопросСрок выполнения1теоретическое обоснование природы особенностей конкуренции как мирового, так и российского рынка банковских услуг, понятие, виды и типы банковской конкуренции, анализ конкурентоспособности банка и банковского продукта.2Комплексный анализ деятельности Брянского филиала ОАО АКБ РОСБАНК3Обоснование мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала ОАО АКБ РОСБАНК
5. Перечень графического материала:
№ п/пНаименованиеКол-во листов1.2. Всего листов
6. Консультант по ________________________разделу________________________
_____________________________________________ __________________________
(фамилия,инициалы)(подпись)
7. Дата выдачи задания : августа 2006 г.
Руководитель Бойко В.Л. ___________________
(фамилия,инициалы) (подпись)
Задание принял к исполнению
“___”_______________ 2007г.
Подпись студента ______________________________
АННОТАЦИЯ
В дипломном проекте Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка (на примере Брянского филиала ОАО АКБ РОСБАНК) проведен комплексный анализ деятельности Брянского филиала АКБ РОСБАНК, выявлены основные проблемы и предложены мероприятия по улучшению его конкурентоспособности на региональном рынке.
Во введении обоснована актуальность работы, теоретическая и практическая значимость диплома, сформулированы цель и задачи дипломного исследования, определена методическая и эмпирическая база работы, выделены объект и предмет исследования, представлены положения, выносимые на защиту и научная новизна.
Первый раздел диплома Банковская конкуренция: виды, типы, особенности и закономерности посвящен теоретическому обоснованию природы особенностей конкуренции как мирового, так и российского рынка банковских услуг, определено понятие, виды и типы банковской конкуренции, так же проведен анализ конкурентоспособности банка и банковского продукта.
В первую очередь предпринято исследование и систематизация существующих в отечественной и зарубежной экономической литературе трактовок понятий конкуренция и конкурентоспособность, а также возможных схем использования данных категорий применительно к различным объектам.
Анализ современных тенденций и существующих проблем в развитии коммерческих банков, среди которых важно отметить:
- использование в практике интуитивных методов работы с клиентами, неэффективных в условиях конкуренции,
- слабое внедрение маркетинговых исследований для изучения потребности клиентов в услугах и при разработке новых продуктов, а также для повышения качества обслуживания,
- недостаточная подготовка персонала для индивидуальной работы с ключевыми клиентами,
позволил сделать вывод о том, что банковская система субъектов Российской Федерации ощущает острую проблему качественного менеджмента, что обусловливает необходимость создания механизма, позволяющего комме?/p>