Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка (на примере Брянс...
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
>2.Наличие разработанной документации и обеспечение инструктивным материалом.
+
+
-
-
-
-Персонал
1.Возрастной и образовательный уровень работников предприятия.
2.Умение сотрудников работать в команде.
3.Степень допуска исполнителей к принятию решений.
4.Наличие системы подбора/отбора кадров.
5.Наличие системы мотивации кадров.
6.Наличие системы аттестации кадров.
7.Наличие системы обучения кадров
-
+
-
-
-
-
+
-
-
-
+
-
-
-
+
+
-
+Финансы
1. Ликвидность/платежеспособность.
2.Рентабельность.
3.Оборачиваемость.
4.Финансовая устойчивость.
5.Наличие обоснованного финансового бюджета.
6.Наличие внешних источников финансирования.
7.Репутация Банка в финансовых кругах.
+
+
+
+
+
+
+
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Анализ силы воздействия факторов внутренней среды.Функции и факторы
Слабые стороны
Сильные стороны
Маркетинг
+2-10
Менеджмент
+12-4Продажа услуг
+9-1Финансы
+28-2Организация и кадры
+6-14Итого:
+57-31Вывод: Наиболее сильными сторонами Банка являются финансы и менеджмент, наиболее слабыми являются кадры и маркетинг.
Мониторинг внешней и внутренней сред дает возможность структурировать информацию, так или иначе связанную с деятельностью фирмы.
Сильные и слабые стороны организации Брянского филиала РОСБАНКСильные стороны
Слабые стороны
1
Большая клиентская база
Известность в Брянской области
больше под брендом Центральное ОВК
2
Быстрые расчеты с предприятиями в рамках предоставления услуг по программам кредитования
Неучастие персонала в принятии управленческих решений
3
Широкий ассортимент и высокое качество услуг
Зависимость от предприятий торговли продукции
4
Растущий спрос на кредиты
Недостаточная рекламная компания
5
Высокий уровень сервиса (дополнительные услуги)
Большое количество Банков-конкурентов
2.8 SWOT- анализ Брянского филиала АКБ РОСБАНК
Для того чтобы определить как банк может перейти в новое состояние, необходимо провести SWOT-анализ. Его методология заключается в том, что сначала весь мир делится на две части: внешнюю среду и внутреннюю (банк), а затем события в каждой из них на благоприятные и неблагоприятные. Заполнять матрицу нужно очень тщательно, ибо ошибка может привести к неправильному выбору вариантов стратегии банка, а в дальнейшем к обоснованию и выбору единственной стратегии на заданном интервале времени.
Следующий шаг сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами. Для этого попарно сравниваются каждый ключевой фактор успеха с каждым конкурентным преимуществом, чтобы определить:
- как воспользоваться открывающимися возможностями (ключевыми факторами успеха), используя конкурентные преимущества банка?
- как ключевые факторы успеха могут нейтрализовать недостатки (слабости) банка?
Далее попарно сравниваются угрозы из внешней среды с конкурентными преимуществами банка и его слабыми сторонами, чтобы определить:
- как внешние угрозы могут быть нейтрализованы конкурентными преимуществами банка?
- каких внешних угроз, усугубленных недостатками банка, нужно больше всего опасаться и какие меры предпринять для их нейтрализации или смягчения возможных последствий?
Матрица SWOT-анализа конкурентоспособности Брянского филиала РОСБАНКВОЗМОЖНОСТИ
- улучшение инвестиционного климата в Брянском регионе;
- недостаточно освоенные виды обслуживания (ипотечное кредитование, Интернет-банкинг);
- резкий рост спроса на отдельные виды банковских продуктов и услуг;
- Разработка новых маркетинговых стратегий мотивации персонала
- Более выгодные условия предоставления кредита (комиссии, проценты)
- Отсутствие у конкурентов многих видов кредита
- Увеличение количества предприятий, сотрудничающих с Банком по программам кредитования за счет принятия нового закона о розничной торговле.
- Желание получить кредит с минимальными затратами
- Предложение долгосрочных отношений добросовестным клиентам Банка (кредиты на более выгодных условиях, льготные условия получения кредита).
- Наличие большой клиентской базыУГРОЗЫ
- сложность возврата просроченных кредитов;
- постоянный выход на рынок новых конкурентов, насыщенность рынка услугами кредитования населения.
- изменение предпочтений клиентов
- минимальное время оформления кредитов и минимальный пакет документов для оформления кредита (паспорт) у конкурентов
- возможность доплачивать предприятиям за сотрудничество в области кредитования( у конкурентов)
- нехватка качественных заемщиков, наличие неплательщиков, затраты на судебные разбирательства.
- нежелание и неумение клиент