Разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности ООО ТК "РегионТранс"
Дипломная работа - Транспорт, логистика
Другие дипломы по предмету Транспорт, логистика
отранспортных средств и сложности с его обновлением;
2.Высокие экологические риски использования автомобильного транспорта;
.Риски дорожно-транспортных происшествий;
.Низкое качество дорожного полотна и отсутствие современных магистралей и автомобильных дорог в определенных направлениях;
.Высокая криминогенная ситуация на автомобильных дорогах;
.Слабое развитие системы инвестирования и ресурсного обеспечения сферы автотранспортных услуг;
.Слабая взаимосвязь с учебными учреждениями, готовящими кадры для автотранспортных организаций, и отсутствие программ и методик обучения исполнителей автотранспортных услуг.
К эксплуатационным проблемам развития рынка автотранспортных услуг можно отнести:
. сложность поиска и аренды технических помещений. Причинами такого положения являются: высокий уровень арендной платы; политика местных органов власти, оказавшихся неспособными создать механизм сбора информации о пустующих помещениях, а зачастую и незаконно препятствующих оформлению права на аренду;
. недостаток опыта в управлении процессом оказания услуг;
. высокая стоимость текущих и плановых ремонтов, наличие большого количества контрафактных запасных частей и агрегатов;
. отсутствие качественного сервисного обслуживания подвижного состава.
К маркетинговым проблемам развития рынка автотранспортных услуг относятся:
. наличие большого числа различных посредников на рынке автотранспортных услуг;
. ограниченные возможности продажи своих услуг непосредственно потребителю, не позволяющие исполнителю услуг оказывать активное воздействие на цены фрахтов автотранспортных средств на рынке автомобильных перевозок;
. отсутствие опыта в сфере маркетинга услуг.
Кадровые проблемы исполнителей услуг - автотранспортных предприятий - заключаются в сложности подбора квалифицированных кадров. Информационные проблемы исполнителей услуг - автотранспортных предприятий и ИПБОЮЛ - состоят в отсутствии структурированной, технологически оснащенной, компьютеризированной базы данных для принятия управленческих решений.
На основе анализа и изучения источников экономической литературы составлена классификация проблем развития рынка автотранспортных услуг по источнику генерирования проблемы, которые предлагается разделить на внешние и внутренние. Классификация проблем развития рынка автотранспортных услуг в России по критерию место возникновения проблемы представлена в таблице 1.5.
Таблица 1.5
Классификация проблем развития рынка автотранспортных услуг
Внешние проблемы развитияВнутренние проблемы развития-Криминализация общества. Вымогательства и угрозы со стороны криминальных структур на автомобильных дорогах -Коррупция чиновников -Высокая конкуренция в нише бизнеса -Налоговое бремя-Возникновение просрочек и неплатежей за оказанные услуги -Нехватка навыков управленческой деятельности, образования -Отсутствие опыта в маркетинге, логистике, финансах, бухучете, планировании-Наличие большого числа посредников -Рост цен на дизельное топливо, энергоносители, другие платежи -Некачественное дорожное покрытие -Дорогое и некачественное сервисное обслуживание -Трудности в получении кредитов и привлечении инвестиций -Высокая стоимость автотранспортных средств-Частое отсутствие обратного рейса -Трудности с подбором кадров -Низкие цены фрахтов автотранспортных средств -Недостаток финансовых ресурсов для успешного бизнеса
Комплексное решение обозначенных проблем позволит обеспечить формирование и дальнейшее развитие цивилизованного рынка автотранспортных услуг. В современных условиях к числу основных целей и задач успешного функционирования рынка автотранспортных услуг можно отнести обеспечение высокой рентабельности, конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности этого сектора экономики. Эффективность общей системы управления сферой автотранспортных услуг и принимаемых решений для реализации этой цели зависит от множества факторов, но в большей степени от эффективности управления процессом оказания услуг. Все перечисленное доказывает необходимость теоретической разработки принципов совершенствования эффективного управления автотранспортными услугами на основе принятия экономически обоснованных управленческих решений.
Надёжная и эффективная работа автомобильного транспорта является важнейшим показателем социально - политической и экономической стабильности России.
Улучшение социально-экономической обстановки заметно сопровождается увеличением спроса на автотранспортные услуги.
В удовлетворении этого спроса автомобильному транспорту отводится особая роль, которая обусловлена развитием рынков, товаров и услуг, малого и среднего бизнеса, расширением сферы рыночной торговли, ростом фермерства, а также технологической и коммерческой гибкостью, дающих ему дополнительные преимущества.
С одной стороны, от автотранспортного фактора зависит эффективность работы предприятий, что в условиях рынка напрямую связано с его работоспособностью, а, с другой стороны, сам рынок подразумевает обмен товарами и услугами, что без автомобильного транспорта невозможно, а, следовательно, невозможен и сам рынок.
Поэтому автомобильный транспорт является важнейшей составной частью региональной инфраструктуры.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ТК РЕГИОНТРАНС
2.1 Общая ха