Разработка комплекса маркетинга для товара МР3 плеера (на примере IPod фирмы Apple)
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
соба, времени и места для прослушивания. А именно: в любое свободное время, либо в специально отведенный для этого отрезок времени, либо же независимо от текущего рабочего состояния; с помощью специальных носителей, домашних стереосистем, в машине, на работе; Также очевидна необходимость возрастной стратификации для ограничения по возрасту в ходе реализации планируемой маркетинговой кампании.
маркетинг товар спрос продукция
3. Функциональный анализ товара
Товар Apple I Pod Classic 4Gb
. Функциональность:
назначение: хранение различных типов файлов и музыкальных композиций для прослушивания или транспортировки, просмотр фильмов, фотографии
удобство использования: компактность (всего 100x60x10 мм), набор соответствующих принадлежностей для удобства (защитный футляр,), программное обеспечение для синхронизации с ПК.
способ действия: питание от внутренней батарей
. Экономичность:
цена потребления: 4500 руб.
затраты на пользование: так как батарея внутренняя и подзарядка происходит через компьютер, то затрат 0 р.
затраты на обучение: руководство пользователя и простота интерфейса обеспечивают минимальные сроки обучения пользованию.
. Безопасность:
пользователя от товара: никаких специальных предостережений.
товара от пользователя: запрет на внесение изменений в конструкцию, не предусмотренных изготовителем.
. Эстетичность:
дизайн: стильный дизайн, ориентированный преимущественно на удобство использования, прочный корпус и аксессуары выполнены из высококачественных материалов.
упаковка: упаковка из картона и пластика, с отдельными секциями для каждого комплектующего.
4. Конкурирующие марки
Основными конкурирующими марками на данном рынке являются плееры Sony и Samsung: Sony SV-110, SAMSUNG 4Gb YP-Q2AB
SAMSUNG 4Gb YP-Q2AB:
Встроенная память: 4 Gb
Поддерживаемые форматы: MP3, WMA, OGG, FLAC, JPEG, GIF, WMV, MPEG4
Параметры дисплея: цветной
Питание: Li-Polimer
Интерфейс: USB 2.0
Sony SV-110
Встроенная память: 2 Gb
Поддерживаемые форматы:, MP3, WMA, WAV
Дисплей на плеере: цветной
Эквалайзер
Питание: Стандартная батарея формата АА
Интерфейс: USB 2.0
Из технических характеристик нужно обратить внимание на более широкий выбор поддерживаемых форматов у моделей Sony и Samsung. В качестве ещё одной положительной черты можно отметить, что в комплектацию этой модели входит аккумулятор с зарядным устройством.
5. Потребность рынка в новом товаре
Ассортимент товаров данного типа, представленный на рынке, не удовлетворяет в полной мере потребностей, существующих в данном сегменте. В рассмотренном выше перечне моделей МР3-плееров потребителю приходится выбирать между ценой и качеством, либо между надежностью и удобством использования. Под качеством и удобством подразумевается как технические характеристики, так и применение новейших разработок на уровне синхронизации с ПК.
Исходя из этого, можно сделать вывод, что на рынке существует незаполненная ниша. Эту нишу должен заполнить товар, совмещающий в себе высокую функциональность и доступные цены, он должен иметь стильный дизайн и надежную сборку. Именно политику низких цен может использовать малоизвестная компания в целях завоевания рынка.
6. Существующие объемы спроса
Объемы спроса рассчитываем через средний спрос на каждой точке продажи товара. На данный момент существующий спрос предполагает покупки на каждой точке с частотой одна покупка в месяц. Количество специализированных точек равно приблизительно 30. Таким образом, месячный спрос на местном рынке равен 30.
7. Предполагаемая сегментация рынка
В товаре, который мы выбрали для продвижения, нуждается далеко не каждый человек. В ходе сегментации нужно учитывать и возрастную стратификацию и изучить приверженность различных полов. Не маловажную роль играет уровень дохода или обеспеченность человека. Важно также выделить род деятельности, загруженность на работе, если таковая имеется.
Таким образом выделяем следующие сегментационные признаки: пол, возраст, обеспеченность (малообеспеченный, средний класс, обеспеченный), род деятельности (работа, учеба), наличие свободного времени.
8. Предполагаемые характеристики потребителей
Принимая во внимание назначение товара, его специфику, можно составить примерный "портрет" потенциального потребителя.
В первую очередь возрастные характеристики. Мы уже отметили, что прослушивание любимой музыки является довольно распространенным явлением среди людей любого возраста, но основную часть, безусловно, составляет молодежь. Если при этом также учитывать, что МР3-плеер как составляющее стиля и имиджа почти не используется людьми среднего и тем более пожилого возраста, то мы получим следующий возрастной ценз: потенциальные потребители - молодые люди в возрасте до 25 лет.
Никакой связи не прослеживается между половой принадлежностью и потребностью в музыке, поэтому потенциальными потребителями могут считаться лица как мужского, так и женского пола.
Принадлежность к классу либо среднеобеспеченному, либо обеспеченному является обязательным условием включения в группу потенциальных покупателей. Несмотря на то, что МР3-плееры на сегодняшний день очень распространены, они остаются предметом роскоши, доступным не всем. Мы же рассматриваем товарный объект довольно высокой ценовой категории.
Понятно, ч