Разработка коммуникационного процесса
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?аключение
В данной работе автор провёл исследование коммуникационных структур и их эффективности в различных ситуациях с целью разработки рекомендаций по улучшению коммуникационных сетей в группах численностью 4-6 человек.
После систематизации всех известных коммуникационных структур, их сравнительного анализа и выявления слабых сторон, автор статьи разработал новую структуру, которая объединяет в себе преимущества двух старых. Принцип работы новой структуры заключается в том, чтобы разбить поставленную задачу на несколько простых задач, аналогичным образом разбить и группу. Таким образом, маленькие централизованные группы наиболее эффективным образом решают маленькие, простые, чёткие задачи.
Список использованной литературы
1. Robert L., Katz. Management of the Total Enterprise // Englewood Cliffs, №1. - Prentice-Hall, 1970.
2. Бодди Д., Пейтон Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство Питер. 1999.
. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - Москва. Издательство Экономистъ.
. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: Учеб. пособие. - Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. - 175 с.
. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело. 1992.
. О'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1979.
. Рассказова Алла Львовна. Эффективность внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности: Дис... канд. психол. наук: 19.00.05 - Москва, 2006.
. Джон Хэммонд, Ральф Кини, Говард Райфф. Равноценный обмен: Рациональный подход к достижению компромисса. // Harvard Business Review - Март-апрель 1998 г.
. Курс лекций Предводителевой М.Д.
. Андреева С.О. Социальная Психология.