Разработка и реализация промоакции товара
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
я курсовой работы является ООО "Дикси".
Предметом исследования является промоакция, проводимая на предприятие.
Цель работы: разработка и реализация промоакции товара на предприятие.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
. Провести анализ предприятия
. Оценить сложившеюся ситуацию на предприятие
. Установить цели промоакции
. Выявить круг участников промоакции
. Составить план проведения акции
. Подобрать персонал для проведения промоакции
. Произвести заказ оборудования, одежды и необходимого количества товара для проведения акции
. Произвести анализ результатов промоакции
Исследование проводилось непосредственно на месте проведения акции.
Для написания данной работы были использованы следующие источники информации: литература по теории и практике маркетинговых коммуникаций, экономики предприятия и маркетинга.
1. Анализ предприятия ООО "Дикси-Челябинск"
"Дикси-Челябинск" является обществом с ограниченной ответственностью.
Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, печать, штампы, бланки со своим наименованием, зарегистрированный в установленном порядке товарный знак. [4]
ООО "Дикси-Челябинск" - это сеть продуктовых магазинов. "Дикси" входит в пятерку лучших российских торговых сетей.
В марте 2002 года в Челябинске появился первый магазин "Дикси". Сегодня в городе и области их около 40. Столица Южного Урала стала четвертым городом в России, где динамично развивается федеральная розничная сеть. "Дикси" регулярно открывает новые магазины, где челябинцы и жители области могут приобретать качественные товары по разумным ценам.
В социально ориентированных магазинах "Дикси" самые низкие цены на основные продукты потребительской корзины, что дает возможность широким слоям населения приобретать их. А дисконтная карта "Дикси", введенная в действие в июле 2005 года, позволяет совершать покупки с еще большей экономией.
Направление "Распродажа" также нацелено на то, чтобы помочь покупателю сократить расходы и сэкономить время. Ассортимент товаров для "распродажи", обновляемый каждые две недели, подобран таким образом, что вряд ли кто-то останется равнодушным к товарам высокого качества по минимальной цене, будь то посуда, одежда, инструменты для сада или пляжные принадлежности.
Наряду с низкими ценами и системой скидок в "Дикси" более двух лет действует специальная программа скидок на ряд товаров для участников Великой Отечественной Войны и боевых действий в Афганистане и Чечне.
Многие покупатели по достоинству оценили продукцию торговой марки "Дикси". На каждый товар торговой марки "Дикси" имеются аннотации, содержащие подробную информацию о составе продукта, его качествах, пищевой ценности. В качестве этих товаров покупатель может не сомневаться, впрочем, как и в качестве всего ассортимента, поскольку в магазинах "Дикси" представлена только сертифицированная продукция хорошо зарекомендовавших себя производителей.
В "Дикси" регулярно проводятся проверки собственной службы сертификации и контроля качества, специалисты которой строго следят за сроками годности, условиями хранения, за соответствием товаров требованиям ГОСТа. В ходе проверок во внимание принимается все - от соблюдения санитарных норм и закона о защите прав потребителей до компетентности персонала и культуры обслуживания покупателей.
В условиях жесткой конкуренции "Дикси" стремится предложить покупателю не только качественный товар, но и высокий уровень обслуживания. Поэтому к вопросу подбора персонала в компании подходят со всей серьезностью. В "Дикси" создан Учебный Центр, где сотрудники повышают свой профессиональный уровень и квалификацию.
Гарантированное качество товаров и низкие цены позволяют покупателям совершать необходимые покупки, получая удовольствие от посещения магазина, приятных покупок и экономии денежных средств. [20]
Проведем ситуационный анализ предприятия.
Тенденции исследуемого рынка. От развития рынка продовольственных товаров и товаров народного потребления зависит жизненный уровень и благосостояние населения - уровень и структура потребления продуктов питания, среднедушевой доход, социальные условия жизни. В последние годы на исследуемом рынке наблюдается экономический рост.
Спрос на товары продаваемые "Дикси" постоянно увеличивается, так как цены на продукцию ниже среднерыночных. Спрос не снижается еще и потому, что торговая сеть реализует в основном товары первой необходимости.
Так как магазины "Дикси" расположены в каждом районе города, в основном все клиенты являются постоянными.
Основными конкурентами фирмы являются сети магазинов "Пятерочка", "Перекресток", "Проспект", "Молния". Все перечисленные предприятия ведут непрерывную конкурентную борьбу за покупателей.
ООО "Дикси закупает продукцию у непосредственных производителей товара, а так же у официальных представителей и дистрибьюторов фирм. Данные предприятия находятся как в пределах Челябинской области, так и в других областях России.
Существуют некоторые трудности при приобретение продукции. Так как любые сбои в работе поставщика, приведут к сбоям работы самого предприятия.
В целом из финансовой отчетности можно сделать вывод, что состояние дел "Дикси" выг