Развитие персонала как фактор повышения конкурентоспособности организации
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
251,01,251,251,01,25В71,01,01,251,25
Для определения величины показателя П производится оценка степени проявления каждого из признаков (табл.3.2.) с учетом их удельной значимости, определяемой экспертным путем.
Таблица 3.2.Оценка признаков, определяющих профессиональные и личные качества сотрудников
Признаки профессиональных и личных качествУдельная значимость признаков в общей оценке деловых качествОценка признаков с учетом удельной значимости0,751,01,2512гр.3 = гр.2*0,75гр.4 = гр.2*1,0гр.5 = гр.2*1,25Профессиональная компетентность0,340,250,340,42Способность организовывать и планировать труд0,170,130,170,21Сознание ответственности за выполняемую работу0,120,090,120,15Контактность и коммуникабельность0,100,070,100,12Способность к нововведениям0,100,070,100,12Трудолюбие и работоспособность0,170,130,170,21
Определим показатель степени развития профессиональных и личных качеств (П) каждого работника:
П1 = 0,42+0,17+0,12+0,12+0,12+ 0,21 =1,16
П2 = 0,42+0,21+0,12+0,12+0,12+0,21 =1,2
П3 = 0,42 + 0,17 + 0,15 + 0,12 + 0,12 + 0,21=1,19
П4 = 0,42+0,17+0,12+0,12+0,12+0,17 = 1
П5 = 0,34+0,17+0,09+0,1+0,07+0,17=0,94
тАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.
П10 = 0,17+0,13+0,09+0,07+0,12+0,17=0,75
Следующим этапом следует оценка уровня квалификации каждого сотрудника. В соответствии с тем, в какую группу по уровню образования попадает работник (I гр. - среднее специальное, II гр. - высшее или незаконченное высшее), ему присваивается количественная оценка по этому признаку, величина которой составляет 1 или 2. В зависимости от стажа работы по специальности работники распределяются на четыре группы по каждому уровню образования (табл. 3.3.).
Таблица 3.3.Оценка уровня квалификации
Номер группы по стажуОценка стажаСтаж работы по специальности у работников, имеющих образование, годы1 гр. Среднее специальное образование2 гр. Высшее и незаконченное высшее образование10,250 - 90 - 920,509 - 13, свыше 299 - 17, свыше 2930,7513 - 17, 21 - 2917 - 2541,0017 - 2126 - 29
Определим оценку уровня квалификации каждого работника:
К1 = (2 + 0,50) / 3 = 0,833;
К2 = (2 + 0,75) / 3 = 0,917;
К3 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75;
К4 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75;
тАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.
К10 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75.
Оценка результатов труда (Р) определяется суммированием оценок признаков результатов труда с учетом удельной значимости признаков (табл. 3.4.).
Таблица 3.4.Оценка признаков, определяющих результаты труда работников и личные качества специалистов
Признаки результатов трудаУдельная значимость признаков в общей оценке результатов трудаОценка признаков с учетом удельной значимости0,751,01,2512гр.3 = гр.2*0,75гр.4 = гр.2*1,0гр.5 = гр.2*1,25Количество выполненных работ0,300,2250,300,375Качество выполненных работ0,400,3000,400,500Соблюдение сроков выполнения работ0,300,2250,300,375
Определим оценку результатов труда (Р) каждого работника:
Р1 = 0,30 + 0,500 + 0,375 = 1,175;
Р2 = 0,30 + 0,500 + 0,375 = 1,175;
Р3 = 0,30 + 0,500 + 0,375 = 1,175;
Р4 = 0,30 + 0,40 + 0,30 = 1;
тАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж
Р35 = 0,30 + 0,500 + 0,375 = 1,175.
Определим комплексную оценку (Д) каждого работника по формуле (1):
Д1 = 1,16*0,833 + 1,175*1 = 2,141;
Д2 = 1,19*0,75 + 1,175*0,5 = 2,28;
Д3 = 1,0*0,75 + 1,0*0,25 = 1,0;
тАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж..
Д10 = 0,75*0,75 + 1,175*1,0 = 0,85.
Результаты расчетов по комплексной оценке сотрудников представлены в Табл.3.5.
Таблица 3.5. Сводная таблица комплексной оценки рядовых сотрудников
Ф.И.О.Показатель степени развития проф. И личных качеств (П)Оценка уровня квалификации (К)Оценка признаков, определяющих результаты труда работников (Р)Степень сложности работ (С)Комплексная оценка (Д) Стб.2*стб.3+стб.4*Стб.6123456Горелова И.В. 1,160,8331,1751,02,14Лоев А.Ю.1,20,9171,1751,02,28Зубина О.Е.1,190,751,1750,51,48Лапина Р.Г.10,7510,251Баева Г.Ж.0,940,4170,9750,751,12Арбузова П.Н.0,980,750,8251,01,56Михайлова Н.А.1,120,9171,1751,01,20Колесник Ш.Л.1,180,9171,1751,01,26 Кремнева Н.А.1,70,7510,251,53Игнатенко Г.П.0,750,751,1751,00,85
По данным из Табл.3.5. можно сделать вывод, что 2 сотрудника (20%) имеют оценку выше 2. 1 сотрудник (10%) имеют оценку менее 1. 7 сотрудников (70%) имеют оценку от 1 до 2.
Наглядно процентное соотношение можно увидеть на Рис. 3.3.
Рисунок 3.3. - Результаты комплексной оценки (%)
Полученные комплексные оценки соответствуют тому или иному типу сотрудников:
. Оценка менее 1. Сотрудник не соответствует занимаемой должности.
. Оценка от 1 до 2. Сотрудник соответствует занимаемой должности.
. Оценка более 2. Сотрудник соответствует занимаемой должности, имеет потенциал для руководящей работы, обладает творческими способностями.
Рассмотрим более детально профессиональные и личные качества сотрудников, имеющих оценку менее 1.
Игнатенко Г.П. имеет комплексную оценку 0,85.
Количество выполненных работ данным сотрудником оценивалось по 2 группе (1,0), качество и сроки выполнения работ- по 3-й группе. Таким образом, можно сделать вывод, что результаты труда данного сотрудника - удовлетворительные.
Уровень квалификации данного сотрудника составляет 0,75, что является средним уровнем квалификации.
Оценка профессиональных качеств - низкая -0,75.
Сложность выполнения работ составляет 0,25, что является низким показателем и не соответствует стажу работы - 7 лет.
Далее проанализируем данные по сотрудникам, имеющих комплексную оценку более 2.
Наибольшую оценку имеют Лоев А.Ю. и Горелова И.П.- 2,28 и 2,14.
Данные сотрудники имеют высокую квалификацию, обладают высокими профессиональными качествами, пользуются авторитетом у коллектива (по данным, полученным от сотрудника отдела кадров). Они хорошие организаторы и замещают руководителей отделов во время их отсутствия.
Далее проведем оценку профессиональных и личных кач