Психология управления
Методическое пособие - Менеджмент
Другие методички по предмету Менеджмент
бучение лидера эффективным формам поведения. Практическое значение: были классифицированы стили руководства. Основной недостаток 1-ой и 2-ой групп теорий лидерства: не нашли зависимость между стилем руководства, удовлетворенностью трудом и производительностьюМакгрегор Д. Теории Х и Y Лайкерт Р. 4 системы Блейк Р., Моутон Дж. Управленческая решетка3) Ситуационные теории лидерства (начало 60-х гг. XX в.)Их цель - показать связь стиля руководства с конкретной ситуацией. Внимание теорий сконцентрировано на руководителе, исполнителе и ситуацииФидлер Ф. Ситуационная модель руководства Херси П., Бланшар К. Теория жизненного цикла Хауз Р., Митчелл Т. путь - цель Танненбаум Р., Шмидт У. Континуум лидерского поведенияВрум В., Йеттон Р., Яго А. Модель принятия решений
Таким образом, отношения между лидером и подчиненными в организационных условиях ни в одном из описанных подходов до конца не изучены, что позволяет некоторым авторам говорить о заменителях лидерства. По их мнению, заменителями лидерства являются такие особенности производства, организации или подчиненных, которые делают не только невозможным, но и ненужным лидерство, ориентированное на отношения или выполнение задания.
На сегодняшний день выявлено достаточно факторов, замещающих лидерство и влияющих на взаимосвязь между поведением лидера и удовлетворительной работой и результативностью труда подчиненных. В табл. 4 представлены некоторые из них.
Заменители лидерства
ХарактеристикаНейтрализаторы стиля, ориентированногона отношенияна выполнение заданияПодчиненного1. Способности, опыт, подготовка, знаниеX2. Потребность в независимостиXX3. Профессиональная ориентацияXX4. Безразличие к организационным стимуламXXЗадания5. Однозначное и рутинноеX6. Методологически однообразноеX7. Содержащее собственную обратную связь относительно результатовX8. Приносящее удовлетворениеXОрганизации9. Формализация (четкие планы, цели и круг обязанностей)X10. Отсутствие гибкости (жесткость, незыблемые правила и процедуры)X11. Точно определенные и активные совещательные и штабные функции X12. Сплоченные рабочие группыXX13. Организационные стимулы находятся вне контроля лидераХX14. Пространственное разделение руководителя и подчиненныхХХ
Таким образом, сегодня отклонения между лидерством и основными организационными условиями еще не поняты до конца.
Тема 4. Стрессы в организации и эмоциональное выгорание
Термин стресс прочно вошел в разговорный язык современного человека и в переводе с английского обозначает давление, напряжение, усилие, внешнее воздействие.
Согласно демографическим данным стресс на протяжении последних 30-35 лет в индустриальных странах уносит миллионы жизней.
Причиной многих недугов у руководителей, по общему мнению исследователей, является стресс. По своему существу стресс - это способ достижения устойчивости организма в ответ на разнообразные экстремальные воздействия. Факторы, вызывающие стресс - стрессоры - различны, но вызывают одинаковую реакцию в виде стресса. Современные жизненные ситуации приводят к резкому возрастанию нагрузок на человека. Важной предпосылкой создания учения о стрессе явилась необходимость решить проблему защиты человека от воздействия неблагоприятных факторов.
С точки зрения стрессовой реакции не имеет значения, приятна или неприятна ситуация, с которой сталкивается человек. Имеет значение лишь интенсивность потребности в перестройке или в адаптации.
Адаптация - это динамический процесс, благодаря которому подвижные системы живых организмов, несмотря на изменчивость условий, поддерживают устойчивость, необходимую для существования, развития, продолжения рода. Именно механизм адаптации, выработанный в результате длительной эволюции, обеспечивает возможность существования организма в постоянно меняющихся условиях.
Психическую адаптацию определяют как процесс установления оптимального соответствия личности и окружающей среды в ходе осуществления свойственной человеку деятельности, который (процесс) позволяет индивидууму удовлетворять актуальные потребности и реализовывать связанные с ними значимые цели, обеспечивая в тоже время соответствие максимальной деятельности человека, его поведения, требованиям среды.
Желание избежать стресса является невозможным и необязательным. Невозможным потому, что независимо от того, чем мы занимаемся или, что с нами происходит, всегда есть потребность в энергии для поддержания жизни и приспособления к быстро и постоянно меняющимся воздействиям. Отсутствие раздражителей (депривация), а также их избыток в равной степени сопровождается возрастанием стресса. Полная свобода от стресса означает смерть.
Согласно Г. Селье, чтобы придать смысл нашей жизни, мы должны поставить перед собой сложную и долговременную задачу. Нам следует стремиться к цели, достижение которой требует напряженной работы. Отсутствие же такой цели один из самых сильных стрессов, вызывающих язву желудка, инфаркт, гипертонию пли просто обрекающих человека на безрадостное прозябание.
В обыденной жизни Г. Селье выделил две формы стресса: стресс, положительно влияющий на человека, получил название эвстресс, а влияющий отрицательно был назван дистрессом.
Положительное действие стресса заключается в следующем: если действие стрессора непродолжительно и недостаточно интенсивно, то стресс может оказывать мобилизиру