Профессиональная компетентность руководителей и специалистов современных организаций
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
е осуществляется управленческая деятельность, управленческое общение, реализуется личность руководителя, достигаются хорошие результаты в управлении. Развитие профессиональной компетентности - это развитие творческой индивидуальности руководителя, формирование готовности к принятию нового, развитие и восприимчивости к управленческим инновациям. От уровня профессионализма руководителей, их способности к непрерывному управлению напрямую зависят психологический климат в коллективе, результаты экономического развития организации. В соответствии с этими требованиями можно определить основные подходы к развитию профессионализма руководителя:
подход. Непрерывное научно-методическое сопровождение развития профессионализма через оказание помощи руководителям в организации. Главной целью методической работы является - непрерывное совершенствование квалификации руководителя, непрерывное содействие повышению его эрудиции и компетентности в области управления.
Этот вариант развития профессионализма реализуется через следующие формы работы:
. Повышение профессионального и культурного уровня руководителя;
. Стимулирование его служебной и общественной активности;
. Совершенствование методов и стиля взаимодействия с сотрудниками на принципах гуманизации, демократизации, гласности;
. Формирование умений и навыков анализа управленческого процесса в целом и самоанализа своей управленческой деятельности в частности;
Практические формы научно - методической работы:
Конференции, семинары, тренинги, научно - практические и проблемные семинары, работа творческих лабораторий и временных творческих групп формального и неформального характера, дискуссии, круглые столы, организационно - деятельные игры, организация курсов повышения квалификации , организация и проведение конкурсов профессионального мастерства, индивидуальные консультации.
подход. Развитие профессионализма через курсы повышения квалификации без отрыва от производства с получением документа государственного образца. Данная форма может быть реализована очно и заочно на основании договоров с учреждениями, имеющими лицензию на повышение квалификации. Такие курсы решают проблему срыва производственного процесса. Возможность учиться у первоклассных специалистов оказалась чрезвычайно востребована руководителями страны.
подход. Реализация накопительной системы повышения квалификации, учитывающей индивидуальную систему управления руководителя.
Критерием оценки эффективности развития профессионализма будет являться положительная динамика в уровне профессионализма руководителей, а также уровень удовлетворенности руководителей и востребованность предлагаемых услуг.
Сегодня существуют постоянно действующие курсы повышения квалификации руководителей, специалистов с помощью Интернета. Из наиболее популярных можно перечислить следующие учреждения: Центр научно-технической информации "Прогресс" - крупнейший в России центр обучения и повышения квалификации, Бизнес-школа SRC - www.src-master.ru .
Организация учебного процесса сводится к изучению специально подготовленных учебных материалов, тестированию, возможности консультации с преподавателем. Учебный процесс включает в себя выполнение индивидуальных заданий, электронные семинары и занятия, кроме того, учебный материал дублируется на компакт-диске, который высылается слушателям обычной почтой.
В ситуации изменений, происходящих в управлении, все более значимой для руководителя становится адресная индивидуализированная помощь, которая оказывается ему оперативно и направлена не столько на преодоление дефицита, связанного с недостатком знаний по актуальным вопросам управления, сколько обеспечивает поддержку в поиске и мобилизации собственных ресурсов для решения возникающих профессиональных проблем. Таким характеристикам соответствует виртуальное консультирование, т.е. консультирование руководителя по интересующим вопросам, осуществляемое на базе информационно-коммуникационных технологий при помощи технико-технологических и информационных ресурсов Интернета.
Структурные компоненты такого консультирования:
запросы на консультирование, сформулированные от первого лица (затруднения в области управления или по вопросам личностно-профессионального развития руководителя);
консультационный текст, составленный и оформленный в текстовом редакторе консультантом;
список литературы или других источников, которые использовались для подготовки текста консультации.
Наиболее масштабно и целостно виртуальное (сетевое) консультирование руководителей осуществляется на консультационной линии портала "Ecsocman" -
"ТРИАЛОГ-Центр психологического консультирования" -
"Административно-управленческий портал" - и другие.
Виртуальные консультации помогают решать соп