Проектирование центра деловой культуры на базе Вятского экономико-социального колледжа

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



Кировский филиал

федерального государственного образовательного учреждения высшего

профессионального образования

Пермский государственный институт искусства и культуры

КУРСОВАЯ РАБОТА

по предмету

Менеджмент

Проектирование центра деловой культуры на базе Вятского экономико-социального колледжа

Киров - 2011

Введение

Актуальность. Важнейшей составляющей современной экономики России является предпринимательство, основанное на частной собственности и личном интересе. Деятельность предпринимателей протекает в условиях рынка, однако цивилизованный рынок невозможен без соблюдения определенных правил, основанных на таких моральных нормах, как деликатность, порядочность, обязательность, уважение к партнеру. Эти основополагающие правила выступают своего рода социальным мерилом, а также гарантом цивилизованных связей и отношений в предпринимательстве.

Исходя из этого, актуальность темы обусловлена, прежде всего, объективной необходимостью формирования норм и правил деловой культуры в условиях, когда нередко проявляется двойственность профессионального поведения предпринимателей, а также неадекватность использования этикетных норм и правил в современной российской деловой культуре. В этой ситуации особую важность приобретает определение путей преодоления предпринимательских поведенческих противоречий средствами образовательных социокультурных технологий, ибо предпринимательство включено не только в экономику, но и в культуру, так как предпринимательская деятельность связана с модификациями в системе ценностей, ориентации, поведения личности, с расширением средств индивидуальных поисков.

Отличительной особенностью современного этапа предпринимательства является именно возрастание роли социально-культурного фактора. Этикет, являясь одним из способов оформления социальных взаимодействий, позволяет адаптироваться в разнообразных социально-культурных средах. Выступая средством социально-культурного возвышения индивидов, этикет является фактором успеха для представителей всех социальных групп в целом и предпринимателей в частности.

В нашей стране исследования по деловой культуре как социальному явлению проводились в основном в сфере промышленного производства начиная с 70-х годов XX века. Однако анализ развития культуре только в рамках профессии выявляет определенную односторонность в оценке культурных возможностей индивида. С учетом многообразия индивидуальных способов жизнедеятельности людей и соответствующих потребностей социальной среды большинство ученых ориентируются на такие подходы к карьере, которые рассматривают уровень самореализации и самоэффективности личности. Значимое место в этом процессе принадлежит культуре поведения.

Учитывая особенности развития российского предпринимательства, в исследовании была выдвинута проблема создания организационных условий, необходимых для формирования у современных российских предпринимателей этикетных норм и правил как факторов успешного развития их культуры.

Социальная значимость. В данной работе рассмотрены вопросы формирования корпоративной культуры организации, которая выражается в конкретных ценностях, задающих людям ориентиры их поведения.

Практическая значимость. Работу можно использовать в практической деятельности в других организациях подобного профиля.

Объект исследования: Деловая культура

Целью данной курсовой работы является анализ российской деловой культуры и её развития.

Методы исследования - контент-анализ учебной, научной, научно-популярной и периодической литературы,

Структура работы.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложения. Во введении определены актуальность, социальная значимость, практическая значимость, цель, задачи, объект исследования, предмет исследования и степень разработанности проблемы.

в первой главе рассматриваются теоретические аспекты исследуемой темы,

во второй главе - проект практической реализации на примере Центра семейного отдыха в г.Кирове

В заключении сделаны выводы по работе в целом.

Глава 1. Характеристика сущности деловой культуры

1.1Понятие и содержание деловой культуры

корпоративная деловая культура управленческий

Различают три уровня культуры, влияющие на бизнес. Первый уровень - это национальная культура. Второй - это организационная или деловая культура. И, наконец, третий уровень - это управленческая культура, которую часто называют стилем руководства. Все эти уровни культуры взаимодействуют между собой. Национальная культура влияет на организационную культуру, которая, в свою очередь, влияет на управленческую культуру. Но при волевом руководителе наоборот, управленческая культура формирует организационную культуру.

Примерно с 80-х годов в мировой управленческой практике одной из главных тем стала тема организационной (корпоративной культуры). Под организационной или деловой культурой принято понимать совокупность основных принятых в данном коллективе ценностей, убеждений, установок, норм поведения, а также общий моральный климат в организации, которые помогают работникам организации понять ее назначение, механизм