Проектирование и разработка автоматизированной информационной системы туристического агентства ООО "Управляющая компания"

Дипломная работа - Компьютеры, программирование

Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование



МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Факультет Бизнеса и информационных технологий

Кафедра Информационных технологий

Специальность Прикладная информатика в экономике

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

На тему:

Проектирование и разработка автоматизированной информационной системы туристического агентства ООО Управляющая компания

Оглавление

Введение

1. Аналитическая часть

1.1 Технико-экономическая характеристика объекта управления

1.2 Экономическая сущность комплекса задач

1.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения данного комплекса задач

1.4 Общая характеристика организации автоматизированной обработки

1.5 Формализация автоматизируемых задач

1.6 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению комплекса задач

1.7 Обоснование проектных решений по программному обеспечению комплекса задач

1.8 Обоснование проектных решений по технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации

2. Проектная часть

2.1 Информационное обеспечение комплекса задач

2.1.1 Инфологическая схема и ее описание

2.1.2 Характеристика входной информации

2.1.3 Характеристика результатной информации

2.1.4 Используемые классификаторы

2.2 Программная реализация комплекса задач

2.2.1 Описание структуры диалога

2.2.2 Структурная схема программного комплекса

2.2.3 Детальная блок-схема основных программных модулей и ее описание

2.2.4 Организация технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации

3. Обоснование экономической эффективности

3.1 Выбор и обоснование методики раiета экономической эффективности проекта

3.2 Раiет показателей экономической эффективности проекта

Срок окупаемости капитальных затрат выiитывается по формуле

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Переход к рыночным отношениям в экономике и научно-технический прогресiрезвычайно ускорили темпы внедрения во все сферы социально-экономической жизни российского общества последних достижений в области информатизации. Информатизация в области управления экономическими процессами предполагает, прежде всего, повышение производительности труда работников за iет снижения соотношения стоимость/производство, а также повышения квалификации и профессиональной грамотности специалистов [1]. Темпы роста информатизации всех областей производства и управления в последние годы заметно повысили свое практическое значение, становясь определяющим фактором развития и тесно переплетаясь с процессом производства товаров и услуг.

Качественное новое обслуживание информационных и управленческих процессов связано с использованием современной персональной электронно-вычислительной техники, созданием сетей ЭВМ. Потребность в разработке и применении эффективных и адекватных реальной действительности программ и технологий сегодня возрастает [2].

Успешное функционирование большинства современных предприятий во многом связано с высоким уровнем автоматизации процессов планирования, прогнозирования и управления. Актуальность проекта построена на разработке и внедрении автоматизированной системы работы с клиентами турфирмы, что предопределит успешную реализацию качественного туристского продукта потребителю и явится одним из главных источников функционирования туристического предприятия.

Туризм в наши дни - это весьма прибыльная и доходная сфера, тесно взаимодействующая со многими другими отраслями и способствующая их развитию, а потому представляет большой интерес для экономики государства в целом. Повышение качества обслуживания невозможно без разработки, внедрения и функционирования современных систем автоматизации деятельности. При этом многие вопросы реализации таких систем остаются недостаточно освещенными и проработанными, в специализированной литературе не хватает практических рекомендаций и советов, оставляя эту область достаточно неисследованной и открывая значительные возможности для ее изучения.

Использование автоматизированных информационных систем способно значительно упростить работу, повысив производительность труда путем перекладывания рутинных обязанностей с персонала на компьютер. Круг областей применения достаточно широк: бухгалтерский учет, маркетинговые исследования, учет используемых предприятием ресурсов. Использование автоматизированных программных комплексов позволит разгрузить занятость специалистов предприятия, сняв побочные и несущественные задачи и направив деятельность на выполнение главных обязанностей, а так же поможет избежать большинства ошибок, появляющихся в следствие невнимательности человеческого фактора. В условиях же современной экономической среды требуется оперативное и рациональное реагирование и принятие управленческих решений, а деятельность работников должна включать в себя ориентацию на новейшие разработки и технологии и экономию времени.

Таким образом помимо основной своей задачи по накоплению поступающей информации система будет иметь возможность обработки информационных ресурсов, программно-технических и организационно-технологических средств индиви