Преимущества от внедрения системы ХАССП
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
В°гает следующий спектр услуг по хранению [1]:
Хранение на складе временного хранения (таможенный склад) и свободном складе как обычных, так и акцизных маркируемых товаров.
Хранение товаров, требующих определенных температурных условий.
Погрузочно-разгрузочные работы.
Сортировка и комплектация заказов.
Обработка товара по специальным требованиям заказчика.
Круглосуточная обработка груза.
Предоставление необходимых отчетов о движении грузов на складе.
Фармацевтическое направление Национальной Логистической Компании предлагает следующие услуги:
Предоставление складских площадей отвечающих всем требованиям предъявляемых Министерством Здравоохранения Российской Федерации к фармацевтическим складам и лицензирование данных площадей от имени арендатора.
Предоставление лицензированных фармацевтических складов в аренду.
Для клиентов, не имеющих юридического лица в России: лицензирование контракта на ввоз медикаментов в Россию, завоз товара, таможенная очистка, отгрузка по требованию клиента.
Предоставление в аренду таможенных складов и склады временного хранения специально оборудованных для работы с лекарственными средствами.
Таможенная очистка ввозимых лекарственных средств. В настоящее время терминал соответствует самым строгим стандартам работы с лекарственными средствами.
Доставка лекарственных средств из-за границы и транспортировка по территории России.
Кредитование фармацевтических предприятий под залог товаров находящихся на хранении.
Услугами Национальной Логистической Компании на сегодняшний день пользуются как лидеры в производстве лекарственных средств: "ГлаксоСмитКляйм", "Никомед", "Балканфарма", "Бутс Хэлскэр", "Бристол Майерс Сквибб", так и лидеры дистрибьюции, например "Морон" [1].
1.2 Проблемы, возникающие при хранении лекарственных средств
Медикаменты - товар, напрямую воздействующий на здоровье, поэтому вопросы управления качеством имеют для данного вида продукции первостепенное значение. Одной из существующих проблем в сфере оборота лекарственных средств является соблюдение сроков годности, надлежащих условий хранения и транспортировки потребителю, что напрямую зависит от организации хранения и логистических операций на складе.
Логистические процессы наравне с производственными процессами также должны строго регламентироваться, так как:
Во-первых, в процессе распределения продукции (из-за несоблюдения технологий хранения, транспортировки, продления сроков годности) возможна потеря качества лекарственных препаратов. В результате, это может принести вред пациентам, воспользовавшимся этими лекарственными средствами.
Во-вторых, неэффективно функционирующая цепь поставок приводит к увеличению цены готовой продукции. Современный фармацевтический рынок таков, что успешно конкурировать на нём могут только те компании-производители, которые предлагают высококачественные лекарственные средства по доступным ценам. Таким образом, логистическая составляющая цены приобретает особое значение.
В-третьих, во многих случаях неразвитость системы предоставления пациентам услуг по доставке необходимой медицинской продукции в стационары (например, для оперативного лечения), отсутствие возможности делать заказы на редкие препараты, материалы из удалённых регионов является препятствием для получения необходимого лечения пациентами. Таким образом, низкий уровень сервиса приносит вред имиджу компаний производителей.
Эти причины и определяют необходимость контроля прохождения лекарственных средств по всей цепи поставок, начиная с этапа производства и заканчивая этапом доставки готовой продукции пациентам. Дополнительным эффектом контроля цепи поставок является отслеживание появления в цепи контрафактной или некачественной продукции. Каждый пациент, держа в руках коробку с лекарством, должен иметь возможность при помощи информационной системы понять: контрафакт это или нет. Для этого необходимы данные о производителе, сроке годности, всех посредниках, участвующих в процессе распределения медицинской продукции. Если было употреблено некачественное лекарство, то, как понять, кто несёт ответственность: производитель или дистрибьютор. Среди главных проблем возникающих в системах распределения ЛС специалисты по логистике фармацевтики выделяют следующие [2]:
изменение качества (загрязнение, порча, изменение свойств) ЛС во время транспортировки;
неопределённости в учёте партийности (смешение производственных лотов у дистрибьюторов, неоднородность партий);
нарушение технологии хранения и грузопереработки дистрибьюторами;
недостаточная прозрачность движения продукции и данных;
неопределённости в системе документооборота;
рост объёмов контрафактной продукции;
большое число посредников;
неопределённости в учёте данных о дате производства и сертификации.
Специфика фармацевтического рынка определяется следующими факторами:
широкий ассортимент продукции медицинского назначения и лекарственных средств;
специфика требований по технологии перевозок для различных групп лекарственных средств;
специфика требований по технологии хранения лекарственных средств;
различные способы складской обработки лекарственных с