Анализ эффективности деятельности ОАО "Эндохирургическая клиника"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?я на фронте эффективность равна 1 и меньше 1 для остальных точек),
однородная группа (подмножество точек, ближайших к данной),
эффективная цель для организации, которая является проекцией точки на фронт.
SNW-АНАЛИЗ
SNW-АНАЛИЗ - это усовершенствованный анализ слабых и сильных сторон. SNW - Strength (сильная сторона), Neutral (нейтральноя сторона), и Weakness (слабая сторона). В отличие от анализа слабых и сильных сторон SNW - АНАЛИЗ так же предлагает среднерыночное состояние (N). Основная причина добавления нейтральной стороны является, то что "зачастую для победы в конкурентной борьбе может оказаться достаточным состояние, когда данная конкретная организация относительно всех своих конкурентов по всем кроме одной ключевым позициям находится в состоянии N, и только по одному в состоянии S".
SWOT-анализ
SWOT - это акроним слов Strengts (силы), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Тhreats (угрозы). Внутренняя обстановка фирмы отражается в основном в S и W, а внешняя - в О и Т.
Методология SWOT-анализа предполагает, во-первых, выявление внутренних сильных и слабых сторон фирмы, а также внешних возможностей и угроз, и, во-вторых, установление связей между ними.
SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:
использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать? Являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений? Какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам?
Заметим: Благоприятные возможности без способов их реализации - иллюзия. Сильные и слабые стороны фирмы делают ее лучше или хуже приспособленной к использованию благоприятных возможностей, чем у других фирм.
Какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера и какие стратегические действия он должен предпринять для хорошей защиты?
Далее представлены примеры основных факторов, которые целесообразно учитывать в SWOT - анализе.
Потенциальные внутренние сильные стороны (S):
Четко проявляемая компетентность.
Адекватные финансовые источники.
Высокое искусство конкурентной борьбы.
Хорошее понимание потребителей.
Признанный рыночный лидер.
Четко iормулированная стратегия.
Использование экономии на масштабах производства, ценовое преимущество.
Собственная уникальная технология, новейшее оборудование.
Проверенное надежное управление.
Надежная сеть распределения.
Наиболее эффективная в отрасли реклама.
Потенциальные внутренние слабости (W):
Потеря некоторых аспектов компетентности.
Недоступность финансов, необходимых для изменения стратегии.
Рыночное искусство ниже среднего.
Отсутствие анализа информации о клиентах.
Слабый участник рынка.
Отсутствие четко выраженной стратегии, непоследовательность в ее реализации.
Высокая стоимость услуг в сравнении с ключевыми конкурентами.
Устарелые технология и оборудование.
Потеря глубины и гибкости управления.
Слабая сеть распределения.
Слабая политика продвижения.
Потенциальные внешние благоприятные возможности (О):
Возможность обслуживания дополнительных групп потребителей.
Расширение диапазона возможных видов услуг.
Благодушие конкурентов.
Снижение торговых барьеров в выходе на внешние рынки.
Благоприятный сдвиг в курсах валют.
Большая доступность ресурсов.
Ослабление ограничивающего законодательства.
Ослабление нестабильности бизнеса.
Потенциальные внешние угрозы (Т):
Ослабление роста рынка, неблагоприятные демографические изменения ввода новых рыночных сегментов.
Ожесточение конкуренции.
Появление иностранных конкурентов с видами услуг по низкой стоимости.
Неблагоприятный сдвиг в курсах валют.
Усиление требований поставщиков.
Законодательное регулирование цены.
Чувствительность к нестабильности внешних условий бизнеса.
Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая так же, как вышеперечисленные срезы, должна подвергаться самому серьезному изучению в процессе анализа внутренней среды организации.
Организационная культура может способствовать тому, что организация выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Но может быть и так, что организационная культура ослабляет организацию, не давая ей успешно развиваться в том случае, если она имеет высокий технико-технологический и финансовый потенциал. Особая важность анализа организационной структуры для стратегического управления состоит в том, что она не только определяет отношения между людьми в организации, но и оказывает сильное влияние на то, как организация строит свое взаимодействие с внешним окружением, как относится к своим клиентам, какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы. Так как организационная культура не имеет явно выраженного проявления, то ее сложно изучать. Однако есть несколько устойчивых моментов, которые важно прояснить для того, чтобы пытаться указать на те слабые и сильные стороны, которые организационная культура придает организации.
Для того чтобы успеш