Анализ эффективности деятельности ОАО "Эндохирургическая клиника"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Выпускная квалификационная работа
в форме бакалаврской работы
Анализ эффективности деятельности ОАО "Эндохирургическая клиника"
Содержание
Введение
1. Теоретическая часть
1.1 Анализ внешней среды
1.2 Анализ внутренней среды
Выводы по разделу 1
2. Аналитический раздел
2.1 Характеристика предприятия ООО "ЦЭТ"
2.2 Методики анализа эффективности деятельности предприятия
2.3 Конкуренции на рынке медицинских услуг
2.4 Анализ документооборота на предприятии
2.5 Медицинская информационная система
Выводы по разделу 2
3. Практический раздел
3.1 Раскрытие основных проблемных моментов с помощью методологии SWOT
3.2 Провести анализ конкурентоспособности между частной клиникой и государственным медицинским учреждением
3.3 Решение основных проблем, связанных с. документооборотом по медикаментам и инструментам
3.4 Анализ существующих систем, iелью выявить функциональные требования к разрабатываемой системе
3.5 Реализация медицинской информационной системы ЦЭТ
Выводы по разделу 3
Заключение
Список литературы
Введение
Актуальность темы обусловлена тем, что современная внешняя среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде - основное условие в бизнесе и других iерах жизнедеятельности. Более того, во все возрастающем числе случаев - это условие выживания и развития. Организации должны, с одной стороны, постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать. С другой стороны, необходимо иметь в виду, что сами организации генерируют изменения во внешней среде, выпуская новые, например, виды товаров и услуг, используя новые виды сырья, материалов, энергии, оборудования, технологий.
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы, а внешняя среда - источник, питающий организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне.
Динамизм и высокая степень неопределенности факторов внешней среды значительно осложняют процедуры разработки и принятия управленческих решений. В реальной практике большинство российских предприятий не уделяет должного внимания факторам внешней среды, что в значительной мере обусловлено недостаточной разработанностью теоретических и методологических основ организации, ее исследования с учетом национальной, региональной и отраслевой специфики.
Необходимо отметить, что значительное количество разработок в области исследования внешней среды организации уделяет основное внимание изучению лишь отдельных ее факторов. В месте с тем, современная рыночная ситуация требует комплексного исследования внешней среды на основе интеграции разнообразных экономических, социально-политических, правовых и технологических аспектов.
Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее окружение, наряду с внутренней средой, изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и задач, при их достижении, а также для более эффективного использования своего потенциала.
Предметом исследования являются методы анализа эффективности работы предприятия.
Объектом исследования является - Общество с ограниченной ответственностью "Центр Эндохирургических Технологий".
Цель работы - разработка мероприятий повышения эффективности деятельности ОАО "Эндохирургическая клиника".
В работе решаются такие задачи как:
- проанализировать деятельность ОАО "Эндохирургическая клиника";
- изучить подходы анализа внешней и внутренней среды;
- проанализировать основных конкурентов ОАО "Эндохирургическая клиника";
- выявить ключевые аспекты для повышения эффективности деятельности предприятия;
- проанализировать проблемы документального оформления движения материалов;
- разработать медицинскую информационную систему для ОАО "Эндохирургическая клиника".
конкурентоспособность медицинский частная клиника
1. Теоретическая часть
1.1 Анализ внешней среды
Разработка стратегии деятельности любой организации (коммерческой, общественной, муниципальной) начинается с анализа внешней среды. От того, насколько правильно он проведен, зависит успех всех других действий по стратегическому планированию и реализации стратегии.
Внешняя среда включает все те факторы, которые находятся за пределами организации и могут на нее воздействовать. Внешняя среда, в которой приходится работать организации, находится в непрерывном движении, подвержена изменениям. Меняются вкусы потребителей, рыночный курс рубля по отношению к другим валютам,