Персонал предприятия: состав, профессионально-квалификационная характеристика, направления улучшения использования
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?и средств производства в частный сектор институт и само понятие рабочий коллектив сохранились. Разрушать их, по оценкам специалистов, не следует, о чем, в частности, и свидетельствует новейший зарубежный опыт. Значительное возрастание функции общественных факторов наблюдается повсеместно.
Нормальным явлением становится ситуация, когда руководители предприятий считаются с интересами трудового коллектива, и действуют совместно с его представителями. Все чаще наблюдаются случаи отрицательного отношения общественности и местных органов власти к фирмам, деятельность которых наносит ущерб окружающей среде. В общем плане можно отметить, что в течение последних десятилетий, особенно с начала 1970-х годов, происходит переоценка целей, принципов и форм управления фирмами. Происходит смена приоритетов, отражаемых в эволюции понятий стратегическое регулирование, стратегический контроль, стратегическое управление, долгосрочное планирование. В них акценты смещаются в сторону информационных технологий и человеческого фактора.
В структуре рабочих выделяются две группы: основных и вспомогательных. Функции, выполняемые ими, различны, поэтому различны и методы, используемые на стадии планирования для определения их численности на фирме.
К основным - относят рабочих, непосредственно занятых изготовлением продукции (станочники, операторы автоматических установок и т.п.). К вспомогательным - рабочих, которые обслуживают производственные процессы (наладчики оборудования, ремонтники, рабочие инструментальных цехов, транспортные и складские рабочие, контролеры и т.п.).
В группе служащих выделяются такие группы работающих, как руководители, специалисты и непосредственно служащие. К руководителям относятся сотрудники, занимающие должности руководителей фирмы и его структурных подразделений, а также их заместители по следующим должностям: директора, начальники, управляющие в структурных единицах и подразделениях, главные специалисты (главный инженер, главный бухгалтер, главный механик, главный экономист и т.п.).
Специалисты состоят из сотрудников, занятых выполнением инженерно-технических, экономических, бухгалтерских, юридических и других аналогичных функций. Служащие осуществляют подготовку и оформление документации, учет и контроль, заняты хозяйственным обслуживанием и делопроизводством (агенты, кассиры, делопроизводители, секретари и др.).
Персонал фирмы является таким же ресурсом производства, как основные фонды и оборотные сродства фирмы, соответственно в рамках управления предприятием предусматривается и управление персоналом. Разнообразие функций, выполняемых основными и вспомогательными рабочими, специалистами и т.д., требует планирования потребности в них по каждой отрасли, а в рамках каждой отрасли - по специальности и уровню квалификации. Отрасль экономиста включает такие специальности, как маркетолог, финансист, плановик и др. Под профессией понимается особый вид рабочей деятельности, требующий конкретных теоретических знании и практических навыков, а под специальностью - вид деятельности в пределах отрасли, имеющий специфические черты и требующий дополнительных специальных знаний и навыков. Так, например, отрасль слесаря может иметь несколько специальностей: слесарь-разметчик, слесарь-сборщик и т.д.
В пределах каждой отрасли существуют сотрудники различной квалификации, т.е. люди с различной степенью овладения специальностью.
Управление персоналом имеет два основных аспекта: функциональный и организационный. В первом случае под управлением персоналом понимается система, включающая следующие важнейшие элементы:
определение общей стратегии;
планирование сотрудников, включая оценку потребности и наличия;
привлечение сотрудников;
отбор сотрудников;
оценку сотрудников;
повышение квалификации и переподготовку сотрудников;
управление карьерой (продвижением по службе);
Разработка политики оплаты работы. Одной из важнейших функций управления персоналом фирмы является планирование. Предусматривающее решение следующих задач:
определение целей в области трудовых ресурсов, исходя из главных целей фирмы, условий выпуска продукции и ее сбыта;
определение численности работающих; оценка текучести кадров и обеспечение своевременной замены увольняющихся;
определение положения и времени нехватки рабочей силы и т.д.
Во втором случае управление персоналом охватывает всех лиц и нее службы на фирме, которые несут ответственность за работу с персоналом. Работу с кадрами (персоналом) на фирме осуществляют все линейные руководители, а также некоторые функциональные подразделение, службы и подразделения специалисты и менеджеры: подразделение (управление) кадров; подразделение фирмы работы и оплаты работы; подразделение технического обучения; подразделение управления персоналом; директор по кадрам (персоналу).
1.1 Перемещение сотрудников фирмы
В списочной численности фирмы постоянно происходят изменения, связанные с приемом на работу и увольнением сотрудников. Необходимость оценки эффективности деятельности фирмы с точки зрения управления персоналом обусловливает необходимость анализа источников поступления сотрудников и направлений его выбытия.
Как правило, фирма может действовать по следующим направлениям для привлечения сотрудников:
поиск необходимой кандидатуры внутри самой фирмы;
поиск