Оцінка ефективності організації системи розподілу продукції на ЖКУВП "Біатрон-3"
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
дньої оплати за рекламне замовленняДжерело: складено на основі інформації з газети “Інтерес”.
Не слід забувати, що співробітники компанії можуть стати найкращим носієм реклами. Нещодавно було проведено опитування в якому споживачів запитали, що виступає вирішальним фактором при виборі певної фірми та її продукції. Результати цього опитування наведено нижче [30]:
- “Я знаю людину, котра там працює (працювала)” 30 %;
- “Я користуюсь їх продукцією” 12 %;
- “Часто зустрічаю їх вивіску на будівлях та машинах” 7 %;
- “Чув чи читав про їх діяльність в ЗМІ” 5 %;
- “Бачив їх рекламу” 2 %.
Тобто так звана реклама “із вуст в уста” впливає на третину при прийнятті рішення щодо певної покупки. Крім того, традиційна навязлива реклама сприймається більшістю споживачів досить негативно, або і взагалі перестає сприйматись як джерело інформації.
Слід також зазначити позитивну дію гарантії на продукцію. Якщо споживач лишиться невдоволеним і вимагає повернення коштів (з обєктивних причин) краще ці кошти повернути. Нехай краще він розповідає про умови існуючої гарантії на підприємстві ніж про власну незадоволеність. Саме тому в існуючих умовах найвдалішим вибором, на нашу думку, може стати комбінація періодичної традиційної реклами в ЗМІ з використанням власного персоналу як носія реклами. Для того аби поширювана інформація була позитивною слід безперервно піклуватись про персонал підприємства та зважати на його потреби.
Отже, проаналізувавши ефективність застосування маркетингових засобів на ЖКУВП “Біатрон 3”, можна оцінити її діяльність як задовільну. Підприємству слід звернути увагу на удосконалення своєї збутової політики та застосування певних методів стимулювання збуту. Покращення збуту продукції підприємства дасть змогу підвищити деякі важливі показники, що, в свою чергу, призведе до підвищення прибутковості фірми. Саме аналізові існуючих проблем у системі розподілу та можливих перспектив розширення ринків збуту ЖКУВП “Біатрон 3” і присвячене наступне питання.
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ
Житомирське Колективне учбово-виробниче підприємство “Біатрон 3” знаходиться за адресою м. Житомир вул. Максютова, 16 Г. Предметом діяльності підприємства є оптова та роздрібна торгівля корпусним та мяким меблями. Виручка від реалізації меблів за 2008 рік складає 1639,8 тис. грн., чистий прибуток підприємства 15,8 тис. грн., а його рентабельність становить 7,8 %.
В курсовій роботі проведена оцінка маркетингової діяльності підприємства в розрізі товарної, цінової, збутової та комунікаційної політик. Асортимент ЖКУВП “Біатрон 3” є досить широким, він включає шість товарних груп: набори для спальних кімнат, набори для кухні, набори для передпокою, набори для адміністративних приміщень, мякі меблі та меблі поза набором. Кожна з названих груп містить близько 6-8 найменувань. Отже, асортимент меблів є глибоким, що дає можливість підприємству пропонувати різним сегментам ринку однотипний товар, різний діапазон цін на ці товари.
Ринкове ціноутворення в ЖКУВП “Біатрон 3” характеризується встановленням єдиних цін, тобто покупці купують товар за однаковою ціною. Втілення єдиних цін для всіх покупців повязане з особливостями меблевого ринку та з значними витратами при диференціації цін. Єдині ціни важливі в даному випадку тому, що ЖКУВП “Біатрон - 3” пропонує ринку стандартний продукт серійного виробництва. В такій ситуації важливо, щоб масовий споживач знав ціну, порівнював її з ціною конкуруючих товарів і без проблем приймав рішення про покупку. Формування ціни на меблі відбувається за методом "планова собівартість" + "норма прибутку".
У 2008 р. вся реалізація 100 % відбулась на вітчизняному ринку, із них 60% реалізованих меблів було призначено для групи споживачів із середнім достатком, 25 % для споживачів із низькими доходами (меблі поза набором виготовлені із ДСП, облицьованого синтетичним шпоном, комплектовані простою фурнітурою) і лише 15 % було реалізовано за високими цінами це рівень дорогих та елітних меблів. Підприємство ЖКУВП “Біатрон 3” реалізує свою продукцію через посередника, а саме, роздрібну торгівлю, тобто використовується однорівневий канал розподілу.
Головною метою комунікаційної політики для ЖКУВП “Біатрон 3” є стимулювання збуту, тобто поліпшення попиту на свою продукцію. Для стимулювання попиту на товари ЖКУВП “Біатрон 3” буде доцільно застосувати такі засоби: знижки, лотереї, додаткові послуги, сувеніри з емблемою фірми, рекламні звернення. В існуючих умовах найвдалішим вибором, на нашу думку, може стати комбінація періодичної традиційної реклами в ЗМІ з використанням власного персоналу як носія реклами.
Розширення існуючих ринків збуту стає ціллю політики розподілу для ЖКУВП “Біатрон 3”.
ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
- Армстронг Гарі, Котлер Філіп. Маркетинг. Загальний курс, 5-те вид.: Пер.з англ.: Уч. пос. М.: Видавничий дім “Вільямс”, 2001. 608 с.
- Бєлявцев М.І., Іваненко Л.М. Маркетинг: Навчальний посібник. К.: ЦНЛ, 2005. 328 с.
- Бородкіна Н.О., Бачинська О.М. Маркетинг: Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. Житомир: ЖДТУ, 2005. 188 с.
- Верхоглядова Н.І., Ільїна С.Б., Іваннікова Н.А., Слабко Я.Я., Лисенко Ю.В. Основи ціноутворення: Навч. посібник. К.: Кондор, 2007. 252 с.
- Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник. К.: Лібра, 2007. 720 с.
- Гірченко Т.Д., Дубовик О. В. Маркетинг: Навчальний посібник. К.: “Фірма “ІНКОС”, ЦНЛ, 2004. 255