Анализ состояния корпоративной этики служащих банковской системы
Дипломная работа - Культура и искусство
Другие дипломы по предмету Культура и искусство
ельности за iет освоения новых участков работы Выполняет необходимый объем работы в соответствии с должностными обязанностями, иногда проявляет инициативу Ждет указаний, не проявляет инициативы108
75 421 Исполнительность Работает эффективно без контроля; производственные задания всегда выполняет в установленные сроки
Работает добросовестно, установленные сроки обычно соблюдает Производственные задания в установленные сроки обычно не выполняет108
75 421 Отношение к банку
Подчиняет личные интересы интересам банка
Отдает приоритет интересам банка, но не в ущерб личным интересам
Ставит личные интересы выше интересов банка108
75 42Умение излагать собственные мысли
Ясно и четко излагает свои мысли; способен самостоятельно и квалифицированно
составить необходимый документ
Может доступно излагать свои мысли в письменной и устной форме
Недостаточно ясно и четко излагает свои мысли, необходимы пояснения
и уточнения108
75
42Восприятие критики в свой адрес
Внимательно относится к критическим замечаниям в свой адрес, принимает их к
сведению и делает конструктивные выводы
Адекватно воспринимает критику в свой адрес, по мере возможности пытается
исправить недостатки
Болезненно воспринимает критику в свой адрес, не всегда принимает к сведению
конструктивные критические замечания108
75 42Взаимоотношения с коллегами
Является признанным лидером и авторитетом; активно делится своим опытом с коллегами; всегда эффективно сотрудничает с коллегами, вежлив, тактичен, предупредителен 1108 11 Готов к сотрудничеству, в меру своих способностей и возможностей оказывает поддержку коллегам
Мало способен к сотрудничеству; редко принимает и предлагает помощь, не стремится к установлению хороших взаимоотношений75 421 Диiиплинированность Строго соблюдает инструкции и установленный регламент работы; не допускает использования рабочего времени для неслужебных целей В основном соблюдает установленный регламент работы
Может использовать часть рабочего времени для других целей; допускает опоздания на работу108
75
"421 Способность к обучению
Быстро и качественно усваивает новую информацию, легко осваивает новые виды деятельности; стремится к приобретению новых знаний и навыков Может осваивать новые виды деятельности, изучать и осваивать новую информацию Долго осваиваеачественно усваивает новую информацию, легко осваивает новые виды деятельности; стремится к приобретению новых знаний и навыков Может осваивать новые виды деятельности, изучать и осваивать новую информацию Долго осваивает новые виды деятельности, новую информацию осваивает с трудом108
75 42Поведение в конфликтной ситуации
Всегда ведет себя корректно, стремится выслушать оппонента; обладает богатым набором средств для разрешения конфликтов; проявляет гибкость в поведении, достигая взаимоприемлемого результата
Старается избегать конфликтных ситуаций; ищет возможности для конструктивного разрешения конфликта Не ориентирован на позитивное разрешение конфликта108
75 421 Умение логически мыслить
Всегда мыслит рационально, хорошо умеет анализировать и делать выводы; обычно логичен в своих поступках
Обладает логическим мышлением, может анализировать Не всегда логически мыслит, непоследователен в поступках108
75 42Умение владеть собой в экстремальной ситуации
Никогда не теряется в стрессовой ситуации, при жестком лимите времени умеет выделить главное и активно действует в соответствии с имеющимися возможностями Может действовать в стрессовой ситуации, обычно контролирует ее При возникновении стрессовой ситуации теряет контроль, не может организовать свою работу при жестком лимите времени108
75
42Сумма баллов______________
Заключение руководителяКомментарии аттестуемого сотрудника ___________________________________Подпись аттестующего Дата Подпись сотрудника Дата Комментарии и подпись вышестоящего руководителяДатаПодпись сотрудника службы персонала, принявшего анкету ^Дата
Приложение 3
Возможности кадровой службы влиять на доходность банка
1 Способы влияния на доходыОжидаемый результатИнструмент1231 Укрепление трудовой диiиплиныСокращение невыходов на работу по неуважительным причинам, опозданий на работу, случаев использования рабочегр времени в личных целяхКомплекс мер по укреплению трудовой диiиплины и их контроль Система наказаний за нарушения трудовой диiиплины1 Устранение непроизводительных потерь рабочего времениПовышение производительности трудаАнализ рабочих мест и рабочих процессов на каждом рабочем месте Грамотное проектирование рабочих местМинимизация
текучести
персоналаСокращение затрат, связанных с вводом нового человека в должность, его обучением
Создание атмоiеры, способствующей удовлетворенности работойСоздание благоприятного психологического климата, осуществление на практике здоровых человеческих отношенийПоддержка на конкурентоспособном уровне заработной платы работниковМинимизация текучести Формирование корпоративного духа банка и пакета социальных программ
Повышение оценки банка со стороны работников
Появление стимулов к большей самоотдаче на работе, повышение производительности труда, улучшение качества обслуживанияАнализ рынка труда банковских 1 работников, размера их заработной платы, социальных программ конкурентов
Разработка соответствующих программ и предложений для руководства, их внедрение и контрольОкончание табл. 25.21 Организация обучения и переобучения персонала и аттестацийПовышение уровня оценки банка в глазах его работников Повышение производительности труда, уровня о?/p>