Оценка функционирования и обслуживания в торговых предприятиях Республики Беларусь и Могилёвской области
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
·витие предприятий и т.п.
Концерн - это объединение предприятий, добровольно централизующих некоторые или все функции хозяйственного и научно-технического развития, инвестиционной, финансовой, внешнеторговой деятельности.
Предприятия-участники связаны между собой кооперационными, технологическими и другими хозяйственными связями.
Концерн характеризуется единством управления и контроля. По сравнению с ассоциацией здесь более широко централизованы функции управления и в большей степени утрачена экономическая самостоятельность.
Основными функциями концерна являются:
oфинансовый контроль за деятельность входящих предприятий;
oкоординация коммерческой и хозяйственной деятельностью предприятий;
oпроведение единой ассортиментной, закупочной и торговой политики;
oманеврирование товарными ресурсами; создание фондов и резервов.
К чисто торговым концернам в Республике Беларусь можно отнести Новобелицкий оптово-розничный концерн. Чаще предприятия розничной торговли относятся к концернам производственного типа.
Характерным признаком торговой системы является однородность входящих в нее предприятий, действующих на определенной территории или обслуживающих определенный контингент населения.
К основным торговым системам, осуществляющим розничную торговлю в Республике Беларусь, относятся: система Министерства торговли, система потребительской кооперации, система ОРСов промышленных предприятий и транспорта, системы прочих министерств и ведомств. [8,с. 12]
1.2Классификация розничных торговых предприятий
Розничная торговля завершает процесс товарного обращения, с её помощью товары, произведенные в промышленности и сельском хозяйстве, доводятся до потребителей. [8, c. 20]
Рассмотрим основные разновидности розничных торговых предприятий по отдельным классификационным признакам, положенным в основу современных принципов организации розничной торговой сети.
. По основным контингентам покупателей магазины разделяются на такие группы:
магазины, которые обслуживают городских жителей;
магазины, которые обслуживают сельских жителей.
Стоит обратить внимание на то, что значительную часть покупок сельские жители делают в городах, где обеспечен более разнообразный ассортимент товаров и созданы лучшие условия для их приобретения.
. По характеру размещения на территории населенного пункта магазины делятся на такие группы:
магазины, которые размещены непосредственно в жилой застройке;
магазины, которые размещены в местах общегородского значения.
Характер размещения магазина определяется различными факторами. Так, магазины первой группы призваны удовлетворять наиболее массовые и постоянные потребности в товарах (основные группы продовольственных товаров, хозяйственные, галантерейно-парфюмерные, другие группы непродовольственных товаров повседневного спроса). Главным фактором при их размещении является радиус пешеходной доступности (в пределах 500 м).
Магазины второй группы призваны удовлетворять периодические и эпизодические потребности покупателей. Здесь основными факторами является широта предложенного выбора и обеспечения транспортной доступности.
. По формам товарной специализации магазины делятся на такие группы:
универсальные;
комбинированные;
специализированные;
узкоспециализированные;
смешанные.
Универсальные магазины реализуют, как правило, все основные группы продовольственных и непродовольственных товаров. Они наиболее удобны покупателям, так как обеспечивают комплексное удовлетворение их спроса.
Комбинированные магазины реализуют товары двух-трех групп, объединенных общностью их потребления (мясо - рыба - овощи, трикотаж - галантерея, галантерея - парфюмерия).
Специализированные магазины реализуют, как правило, одну группу товаров (продажа одежды, обуви, хлебобулочных изделий, рыбных товаров и т. п). Это связано с тем, что, ограничивая свою деятельность определенным сегментом потребительского рынка, торговое предприятие может обеспечить высокий уровень удовлетворения спроса на отдельные товары, предложить широкую номенклатуру дополнительных услуг.
Узкоспециализированные магазины реализуют товары одной товарной подгруппы, например, по продаже женской обуви, инструментов, мужских рубашек, электроосветительных приборов и т.п.
Смешанные магазины реализуют товары разных групп, не связанных между собой. В отличие от универсальных магазинов они предлагают ограниченную номенклатуру групп продовольственных и непродовольственных товаров.
. По значимости товаров, которые реализуются разными методами, магазины делятся на такие группы:
магазины с индивидуальным обслуживанием покупателей;
магазины, которые реализуют товары методом самообслуживания;
магазины, которые реализуют товары по образцам и каталогам.
. По ценовым уровням реализованных товаров магазины делятся на такие группы:
элитные магазины с самым высоким уровнем цен;
магазины со средним уровнем цен;
магазины с низким уровнем цен.
Эта относительно новая для нашей практики система классификации является результатом углубления дифференциации доходов населения после перехода к рыночной экономике.
. По размерами торговой площади магазины делятся на такие группы: малые, средние, большие, очень большие.
К малым магазинам в городах относят магазины с торговой