Оценка конкурентного статуса фирмы
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
±уви. У фирмы имеется множество постоянных клиентов. Амбиции фирмы направлены на развитие своей компании в сторону расширения ассортимента и сохранения качества продукции. Компания NiceShoes ведет постоянный поиск новых европейских фабрик. В штате компании работают маркетологи, аналитики, закупщики, благодаря совместным усилиям которых, покупатели всегда имеют самую полную информацию по последним модным тенденциям в мире обуви, актуальные модели и цвета каждого сезона, модные тренды.
Потребители продукции фирмы NiceShoes - мужчины/женщины (40%/60%) с уровнем дохода среднего и выше среднего. Частота покупок обуви в среднем - 2 - 4 раза в год и имеющие на сезон в среднем 2 пары. Возраст 20-45 лет (самый активный покупательский возраст). В функциональных особенностях обуви отдающие предпочтение модному комфорту. Характер покупки рациональный (стоимость доминирует над эмоциональностью, которую несет бренд). По статистике, вышеперечисленные данные - это описание покупателей, так называемого среднего класса, на кого и ориентируется большинство торговых центров в белорусских городах. В посткризисный период закономерным развитием рынка является изменение покупательского спроса в сторону потребления меньшего количества продукта (обуви), но при этом обладающего повышенной комфортностью и долговечностью. Этим качествам соответствует обувь европейского производства, которую фирма предлагает покупателям.
,,,, из стран Европы.
2. Оценка и анализ внешней среды
Если обращать внимание только на существенные факторы, то внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов, относящиеся к операциям организации. Обычно внешние факторы делят на факторы прямого и косвенного воздействия. Перечисленные выше факторы - прямые; они непосредственно влияют на операции организации. Косвенные факторы: состояние экономики (например, инфляция, спад); научно-технический прогресс (появление новых технологий), политические и культурные изменения, события в других странах.
Для данной фирмы - NiceShoes можно дать следующую оценку внешней среды: по демографическому фактору состояние фирмы стабильно, т.к. продукция актуальна для самого активного покупательского возраста; если рассматривать экономический фактор - фирме необходимо обязательно учитывать нестабильную экономическую ситуацию в стране, чтобы иметь возможность рациональной корректировки своей политики, в целом состояние стабильное; по политико-правовому фактору руководству фирмы необходимо быть в курсе законодательства по регулированию предпринимательской деятельности, хорошо осознавать политическую сторону общества; научно-технический фактор: фирма постоянно находится в курсе госконтроля за качеством и безопасностью товара; согласно культурному фактору фирма следит за отношением людей к обществу, природе, к мирозданию, индивидуально-персонифицированному отношению к определенным видам товаров, наличию культурных традиций, привычек.
3. Обследование сильных и слабых сторон фирмы
Анализ сильных и слабых сторон предприятия - очень важное направление в деятельности предприятия. Метод SWOT-анализа способен эффективно помочь в этом и широко используется предприятиями во всем мире. Современный менеджер обязан в совершенстве владеть этим методом.
SWOT - это аббревиатурное обозначение сильных сторон (Strengths), слабых сторон (Weaknesses), благоприятных возможностей (Opportunities), факторов угрозы (Threats). Качественный анализ перспектив предприятия проводится с целью выяснения вышеназванных сторон его деятельности, открывающихся перед ним возможностей и надвигающихся угроз. Сила и слабость предприятия должны оцениваться в конт?/p>