Анализ системы аттестации персонала на предприятии ЯНФ ОАО "Сибнефтебанк"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?фициент общего оборота =
.Коэффициент текучести персонала =
Исходные данные для анализа движения персонала ЯНФ ОАО "Сибнефтебанк" за 2008-2010 гг. приведены в таблице 2.6, а сами показатели для наглядности обобщены в таблице 2.7.
Таблица 2.6 Исходные данные для анализа движения персонала ЯНФ ОАО "Сибнефтебанк"
Категории персонала200820092010ПринятоВыбылоСреднесписочная численностьПринятоВыбылоСреднесписочная численностьПринятоВыбылоСреднесписочная численностьРуководящий состав003003003Кассиры1152251 6Операционисты341242143116Охрана119128118Специалисты331522155317Программисты115225216Обслуживающий персонал114 4 13Итого 10115311105412759
Таблица 2.7 Показатели движения персонала ЯНФ ОАО "Сибнефтебанк" за 2008-2010гг.
КоэффициентыРуководящий составКассирыОперационистыОхранаСпециалистыПрограммистыОбслуживающий персоналИтого 2008г. Коэффициент оборота по приему00,200,250,110,200,200,250,19Коэффициент оборота по выбытию00,200,330,110,200,200,250,21Коэффициент общего оборота00,400,580,223,000,400,500,40Коэффициент текучести персонала00,00-0,080,000,000,000,00-0,022009г. Коэффициент оборота по приему00,400,290,130,130,400,000,20Коэффициент оборота по выбытию00,400,140,250,130,400,000,19Коэффициент общего оборота00,800,430,380,270,800,000,39Коэффициент текучести персонала00,000,14-0,130,000,000,000,022010г. Коэффициент оборота по приему00,170,190,130,290,330,000,20Коэффициент оборота по выбытию00,000,060,130,180,170,330,12Коэффициент общего оборота00,170,250,250,470,500,330,32Коэффициент текучести персонала00,170,130,000,120,17-0,330,08
Как видно из таблицы 2.6 и 2.7 по руководящему составу отсутствует движение персонала, что свидетельствует о стабильности данной категории работников. В 2008 году число выбывших операционистов превысило число принятых (коэффициент оборота по выбытию составил 0,33 что больше коэффициента оборота по приему - 0,25). В 2009 и 2010 году, напротив, число прибывших операционистов превысило число выбывших на 2 человека, коэффициент оборота по приему 0,29 и 0,33 в 2009 и 2010 году соответственно выше коэффициентов по выбытию 0,14 и 0,17.
По группе кассиров наблюдается превышение коэффициента по приему в 2010 году (0,17) над коэффициентов по выбытию, который равен нулю. В 2008 и 2009 году эти коэффициенты равны.
Коэффициент общего оборота и коэффициент текучести персонала используются при оценке уровня организации управления производством как на предприятии в целом, так и в отдельных подразделениях. Так, уменьшение общего оборота персонала ЯНФ ОАО "Сибнефтебанк" с 0,4 в 2008 г. до 0,32 в 2010г. можно оценить положительно, так как данная тенденция свидетельствует о стабильности персонала предприятия. Однако, по мнению экспертов, если на предприятии абсолютно отсутствует текучесть кадров, это свидетельствует о необоснованном завышении заработной платы по сравнению с аналогичными предприятиями отрасли. Следовательно, такой уровень мобильности можно признать приемлемым для ЯНФ ОАО "Сибнефтебанк".
Как показало исследование, наиболее нестабильной является такая категория персонала, как операционисты. Нестабильность работников данной категории может объясняться низким уровнем оплаты труда данной категории персонала.
Сегодня текучесть кадров в ЯНФ ОАО "Сибнефтебанк" - одна из многих проблем, с которыми сталкиваются современные предприятия. Следует различать ее естественный уровень в пределах 3-5% от численности персонала и повышенный, вызывающий значительные экономические потери. Естественный уровень способствует обновлению производственных коллективов. Этот процесс происходит непрерывно и не требует каких-либо чрезвычайных мер со стороны кадровых служб и руководства. Часть работников уходит на пенсию, часть увольняется по различным причинам, на их место приходят новые сотрудники - в таком режиме живет каждое предприятие. Но, уровень текучести гораздо выше естественного среди операционистов исследуемого филиала ОАО "Сибнефтебанк". В этом случае издержки становятся значительными и возрастают с увеличением оттока кадров. Издержки связаны с затратами на обучение принятого на работу сотрудника, потерями вызванными проведением процедуры найма работников на вакантное рабочее место, потерями рабочего времени.
2.2 Особенности аттестации персонала в ЯНФ ОАО "Сибнефтебанк"
Аттестация персонала - процесс, который позволяет эффективно оценивать результаты работы персонала, формировать кадровый резерв, оптимально распределять фонд оплаты труда и материального вознаграждения. Рассмотрим основные элементы существующей системы оценки работы персонала в ЯНФ ОАО "Сибнефтебанк".
Необходимо заметить, что научно-методическое обеспечение системы оценки работы персонала в ЯНФ ОАО "Сибнефтебанк" неудовлетворительное, поскольку:
в филиале на сегодняшний день практически не используются современные методы осуществления процесса оценки персонала, в том числе проведения аттестации;
мало исследуется передовой отечественный и зарубежный опыт в проведении конкретных мероприятий по оценке персонала;
выбор инструментария для оценки, проверки профессиональных и личностных качеств на сегодня ограничен;
анализ и оценка содержания и условий труда на рабочем месте в ЯНФ ОАО "Сибнефтебанк" не проводится;
разработка должностных инструкций ведется формально;
анализ закрепляемости и успешности новых работников осуществляется несистематически.
Значительные финансовые средства на проведение работ по оценке персонала в ЯНФ ОАО "Сибнефтебанк" не выделялись; смета затрат на систему оцен