Ответственность и этика в менеджменте
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
оциального партнерства и взаимной социальной ответственности друг перед другом.
Каждый субъект социальной политики, выражая интересы определенных слоев общества, имеет свою социальную стратегию, отличающуюся от стратегии другого субъекта, поэтому для реализации партнерских отношений необходима система последовательных действий:
И субъекты Федерации, и муниципалитеты должны знать, за исполнение каких функций и за предоставление каких публичных услуг они отвечают... следует четко установить и разграничить ответственность уровней власти в сфере социальной поддержки населения, - подчеркнул Президент РФ В.В.Путин.
Максимальный эффект от социальной деятельности достигается в случае согласования интересов субъектов социальной политики, причем степень их участия в решении конкретных проблем является дифференцированной и динамичной. По мнению Председателя Правительства М.Фрадкова, необходимо найти механизмы встраивания бизнеса в решение стратегических задач, стоящих перед страной, не ущемляя и не подавляя при этом интересы бизнеса и власти. Только так мы сможем преодолеть имеющееся в обществе недоверие к крупной собственности и снизить долгосрочные социальные и политические риски. Одно из направлений такого взаимодействия бизнеса и власти М.Фрадков видит в разработке совместных проектов на основе взаимной ответственности и взаимного интереса. Для решения таких задач при Правительстве России создан Совет по конкурентоспособности и предпринимательству.
Рост внимания бизнеса к требованиям различных заинтересованных сторон (как внешних, так и внутренних), под влиянием которых он находится, означает переход современного менеджмента к социально ориентированной концепции управления. Благодаря этому и усилиям других субъектов социальной политики создана и реализуется многоуровневая система социального партнерства. В ее основе лежит работающее Генеральное трехстороннее соглашение, заключаемое общероссийскими объединениями профсоюзов с общероссийскими объединениями работодателей и Правительством Российской Федерации. Затем следуют региональные трехсторонние соглашения, заключаемые профсоюзами, объединениями работодателей и органами власти регионов (приняты практически во всех регионах РФ), и коллективные договоры предприятий.
К основным признакам социально ответственного поведения бизнеса можно отнести следующие:
. Высокое качество и широкий ассортимент товаров и услуг, разумные и доступные цены, качество обслуживания покупателей и клиентов.
. Охрана труда и здоровья работников предприятий.
. Забота компании о своих сотрудниках (профессиональное образование, социальная защита работников и их семей, выделение средств на различные общественные мероприятия, предоставление адресной материальной помощи, справедливое обращение с работниками и др.).
. Обеспечение достойной заработной платы.
. Экологическая безопасность производства, защита окружающей среды.
. Четкое информирование о рисках, связанное с деятельностью предприятия.
Компания может производить явно вредный для здоровья продукт: табачные изделия, алкогольные напитки и при этом заявлять о своей социальной ответственности, если она развивает легальный бизнес, создает высококачественную продукцию, продвигает новую культуру ее потребления, применяет передовые технологии, информирует потребителей своей продукции о реальном риске возникновения серьезных заболеваний, т.е. избирает стратегию снижения отрицательных последствий злоупотребления этим продуктом.
Проблема состоит в том, что хотя табак и водка социально опасны, но они составляют часть национальной культуры России. Поэтому рынок табака и алкоголя надо сделать цивилизованным, поскольку сложившаяся в России ситуация крайне негативна для личности, семьи и общества в целом. Очень важно, чтобы алкогольный бизнес социально ответственных компаний воспринимался как противодействующий злоупотреблению алкоголем и этому способствует этическая хартия производителей и продавцов алкогольной продукции (Москва, 27.03.2003).
В Список уязвимых отраслей попадает и фармацевтика: быстро развивается криминальная подделка лекарств, излишне популяризируются свои препараты (антибиотики, препараты для похудания). В то же время обнаруживается отсутствие многих крайне нужных и доступных препаратов.
. Помощь при катастрофах и стихийных бедствиях.
. Соблюдение всех норм законодательства.
Компании, выполняющие требования российского законодательства, создают прозрачность и открытость своей деятельности, позволяют обществу осуществлять контроль. Но они оказываются в невыгодном конкурентном положении по сравнению с теми фирмами, которые используют лазейки в налоговом законодательстве. Сейчас государство более строго проверяет уплату налогов и поведение таких компаний меняется.
. Установление более высоких стандартов деятельности, чем требуют законы. Компании берут на себя выходящие за рамки законодательного минимума социальные программы и финансируют детские и взрослые культурные, спортивные, санаторно-профилактические, оздоровительные объекты и мероприятия.
. Вклад компании в развитие национальной экономики. Бизнес реализует долгосрочные инновационные и инвестиционные программы, модернизируя производство; выплачивает налоги, используемые на проведение государственной и муниципальной социально-экономической ?/p>