Особенности синдрома "психического выгорания" средних медицинских работников лечебных учреждений
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
т нормального физического утомления. Утомление как результат физических упражнений может сопровождаться чувством успешности в достижении каких - либо целей и с этой точки зрения является положительным опытом.
В Е. Орел считает, что выгорание же связано с чувством неудачи и является негативным опытом.
Профессию медика не отнесешь к тихим и спокойным, ведь она связана с ответственностью за судьбу, здоровье и жизнь людей. Многие медики указывают на испытываемые ими интеллектуальные, эмоционально - волевые, личностно - профессиональные и другие психологические трудности. Это свидетельствует о недостаточном уровне психической устойчивости медработников и является одной из актуальных научно - практических проблем [39].
В исследованиях ученых много места отводится понятию о психической устойчивости, ведь оно тесно связано с понятием синдрома психического выгорания. Это - две стороны медали феномена психического выгорания. Но, несмотря на большой интерес к проблеме психической устойчивости в науке, говорить о ее теоретической разработанности нельзя. Лишь в некоторых частных исследованиях можно встретить попытки выяснить содержание понятие психической устойчивости.
В работах ведущих психологов (Л.С. Выготский, Л.Г. Дикая, Б.Ф. Ломов, В.А. Пономаренко, В.Э. Чудновский и др.) устойчивость, зрелость личности связывается с умением человека ориентироваться на определенные цели, с характером временной перспективы, организацией своей деятельности. В частности В.Э. Чудновский понятие психической устойчивости личности, связывает с высшим этапом развития устойчивости, и понимает под этим системным свойством личности активность и успешность ее самоорганизации [59]. В психологическом смысле психическая устойчивость - это поведенческие реакции, которые сменяясь, сопровождают жизнь и деятельность человека в его взаимоотношениях с объектами труда, людьми и др.
Сосновикова Ю.Е. доказала, что психическая устойчивость - это относительно устойчивое конкретное проявление всех компонентов психики, имеющих определенную (различную или одинаковую) направленность, выражающую степень уравновешенности человека с внешней средой за данный период времени. Психическая устойчивость имеет рефлекторную природу и формируется в определенной обстановке или под воздействием внутренних физиологических состояний организма, а также зависит от отражаемой объективной ситуации и определяется психическим складом человека. Это - возможность предвидеть и сохранять функциональную способность и соответствие всех психофизических функций требованиям поддержания эффективной деятельности в различных, в том числе экстремальных ситуациях. Это наш психологический стержень, крепость духа, это то, что дает нам гарантию надежности, личной безопасности, чтобы с нами ни происходило, в какие бы переделки мы ни попадали [51].
В разработке теоретико - методологических основ изучения выделенной проблемы важное место занимает вопрос систематизации взглядов и сформулированных суждений и терминологии. Исследователи применяют различные термины: устойчивость к стрессу (Б.В. Кулагин), толерантность к стрессу (Л.Н. Собчик), стресс - толерантность (Б. Рашел), сопротивляемость к стрессу (Ц.П. Короленко), надежность (А.Ф. Ведрих), оперативная надежность (Л.Г. Рязанова), оперативная устойчивость (Ю.С. Бабахан), помехоустойчивость (А.Ф. Ануфриев), психическая готовность (М.Н. Рудный), эмоциональная устойчивость (Л.М. Аболин, Е.А. Миларян), психическая устойчивость (М.А. Матова), психологическая устойчивость (И.Н. Грызлова, Е.Н. Евстафьева, В.К. Калин), - общее число которых более двадцати.
В работах большинства авторов не представлены обоснования для использования именно этих терминов и практически не раскрывается их содержание. Однако при всем многообразии терминов, характеризующих психологический аспект достижения основных целей устойчивости человека в профессиональной деятельности, можно выделить то общее, что вкладывается в содержание этих понятий. Речь идет о способности субъекта деятельности успешно противостоять условиям, которые могут отрицательно повлиять на его работоспособность.
Психологическая устойчивость детерминируется личностными свойствами, саморегулирующимися механизмами, а также уровнем экстремальности воздействующего фактора. Но если эмоциональная устойчивость обусловлена индивидуально - типологическими особенностями личности, характеризующими эмоциональную возбудимость к дезорганизующему влиянию эмоций, то психическая устойчивость в первую очередь определяется степенью выраженности волевого усилия и способностью субъекта осуществлять целенаправленное воздействие на свою эмоциональную сферу. Кроме того, обсуждаемое явление может быть детерминировано как врожденными, так и выработанными в процессе жизнедеятельности субъекта психофизиологическими механизмами и личностными качествами, позволяющими бессознательно или осознанно противостоять эмоциональным факторам.
Профессия медсестры относится к разряду стрессогеных, требующих от работника больших резервов, самообладания и регуляции. Неудивительно, что медработники, как профессиональная группа должны обладать физическим и психическим здоровьем для того, чтобы помогать своим пациентам. Непосредственный, длительный контакт с пациентами; работа с хроническими, тяжелыми больными является бременем для ра