Особенности рекламной деятельности торговой организации
Информация - Маркетинг
Другие материалы по предмету Маркетинг
?ват целевой аудитории. Предприятие, используя имиджевую рекламу, преследовало цель завоевания доверия к своей марке у потребителей.
Для создания видеоролика, демонстрируемого в настоящее время по телевидению, было привлечено рекламное агентство РеМарк, специализирующееся на оказании такого вида услуг. Оно занималось организацией и размещением ролика на телевидении.
В настоящее время реклама размещается на следующих телеканалах НТВ Беларусь, ОНТ и ТНТ.
Структура расходов предприятия в 2009 году на рекламу на телеканале НТВ Беларусь представлена в таблице 2.9.
Таблица 2.9 Расходы на телевизионную рекламу на телеканале НТВ Беларусь в 2009 году
День неделиПрограммаСтоимость минуты, тыс.Длительность ролика, мин.Стоимость показа, тыс. руб.Число показовСтоимость, млнПнСегодня утром1900,2547,5502,4ВтСегодня вечером34000,10340103,4СрТематическая программа1200,2530501,5СрОбзор26000,10260102,6ЧтТелесериал7100,20142202,8ВскХудожественный фильм19000,2547583,8Итого16,5Примечание Источник: собственная разработка.
Итак, общая сумма расходов на телерекламу на канале НТВ Беларусь в 2009 году составила 16,5 млн руб.
Данный телеканал характеризуется максимальной широтой вещания, что и обусловило его выбор с целью продвижения рекламы.
Проанализируем расходы ООО Евроторг на рекламу на телеканале ОНТ. Данные приведены в таблице 2.10.
Таблица 2.10 Расходы на телевизионную рекламу на телеканале ОНТ в 2009 году
День недели
ПрограммаСтоимость минуты, тыс.Длительность ролика, мин.Стоимость показа, тыс. руб.Число показовСтоимость, млнВтМалахов +18000,2545062,7СрМодный приговор12000,20240102,4ЧтКонтрольная закупка11000,10110202,2ПтНовости спорта15500,2031051,6Итого8,9Примечание Источник: собственная разработка.
Следует отметить, что по воскресениям реклама на телеканале ОНТ согласно медиаплану не размещается. Общая стоимость размещения рекламы на данном телеканале составила 8,9 млн руб..
Предприятие размещает рекламу в метрополитене на следующих станциях: Октябрьская, Фрунзенская, Институт культуры. Актуальность данного направления рекламной деятельности подтверждают данные о динамике пассажиропотока, приведенные в таблице 2.11.
Таблица 2.11 Анализ рекламной деятельности ООО Евроторг в Минском метрополитене
ПоказательОктябрьскаяФрунзенскаяИнститут КультурыПассажиропоток в день512393018391390Пассажиропоток в месяц15371709054902741700Расходы на рекламу на станции, тыс. руб.714056129132Расходы на привлечение внимания 1 пассажира, руб.0,3870,5160,278Примечание Источник: собственная разработка.
Минимальные расходы на привлечение внимания одного пассажира достигнуты на станции Институт Культуры 0,278 руб. Максимальные имеют место на ст.м. Фрунзенская 0,516. Следует отметить, что реклама в метрополитене выступает одним из наиболее эффективных средств коммуникаций.
Активным инструментов рекламной деятельности является интернет-сайт www.euroopt.by. Автором была проведена оценка уровня использования электронных коммуникаций в деятельности ООО Евроторг по соответствующим критериям (табл. 2.12), которые разделили на 5 блоков. Оценка проводилась по 10-балльной шкале методом экспертных оценок. Каждому блоку было присвоено максимальное количество баллов, в зависимости от его степени значимости.
Таблица 2.12 Оценка уровня использования возможностей официального сайта ООО Евроторг
Критерии оценкиУдельный вес критерияЭффективность использования, балл.Итоговый показатель1. Информационное наполнение сайтаИнформация о фирме0,0780,56Информация о партнерах0,0510,05Реклама продукции0,0890,72Дополнительная информация0,0570,35Итого:0,25251,682. Обратная связьКонтактная информация0,1090,90Гостевая страница с отзывами и предложениями посетителей0,0510,05Отчеты поставщикам0,0510,05Подписка на рассылку0,0580,40Итого:0,25191,403. АссортиментОбновляемость0,125101,25Информационное содержание0,125101,25Итого:0,25202,504. Дополнительные характеристикиДизайн сайта0,12581,00Удобство пользования0,12581,00Итого:0,25162,00ИТОГО:17,58Примечание Источник: собственная разработка.
В результате получен итоговый показатель, равный 7,58. Таким образом, можно сказать, что ООО Евроторг использует возможности сайта на 76%. Это достаточно высокий показатель, но возможны доработки в этой области. В частности, следует улучшить информационное наполнение сайта, усовершенствовать обратную связь с клиентами и партнерами.
Проанализируем эффективность сайта с позиций маркетинга.
Таблица 2.13 Эффективность использования официального сайта ООО Евроторг
Показатель20082009ОтклонениеЗатраты на содержание интернет-сайта, млн. руб.16,528,311,8Количество посещений интернет-сайта, тыс.24,841,416,6Количество покупателей, привлеченных через сайт, тыс.8,425,617,2Соотношение количества посещений сайта и покупателей, ,961,827,9Средняя стоимость одной покупки, тыс. руб.22,030,08,0Дополнительная выручка от использования интернет-сайта, млн. руб.184,8768,0583,2Эффект от использования интернет-сайта, млн. руб.168,3739,7571,4Примечание Источник: собственная разработка.
Итак, проанализируем полученные результаты. В 2009 году количество посещений интернет-сайта увеличилось на 16,6 тыс. человек.
Количество покупателей, привлеченных через сайт выросло на 17,2 тыс. чел., что повлекло за собой увеличение соотношение количество посещений и покупок с 33,9 до 61,8%.
Средняя стоимость одной покупки увеличилась с 22 тыс. руб. до 30 тыс. руб.
Соответственно дополнительная выручка ООО Евроторг от покупок клиентов с ?/p>