Особенности рекламной деятельности торговой организации
Информация - Маркетинг
Другие материалы по предмету Маркетинг
?й момент структура управления рекламой ООО Евроторг имеет несколько существенных недостатков. Для более оперативного решения управленческих задач следует внести существенные изменения, выделив в рамках отдела три группы, деятельность которых будет направлена на осуществление отдельных функций маркетинга.
В рамках группы, ответственной за управление рекламой, следует выделить специалистов, ответственных за выполнение следующих наиболее важных направлений рекламной деятельности:
- реклама на ТВ, радио, наружная реклама;
- реклама и PR мероприятия в печатных СМИ и сети Интернет;
- печатная, сувенирная продукция, выставки-ярмарки.
Группа, отвечающая за выполнение рекламной стратегии должна учитывать возможности предприятия, пожелания и замечания отдела продаж (по динамике реализации продукции и требованиям посредников по рекламным материалам). Кроме того работа указанной группы должна основываться на аналитических данных о состоянии и тенденциях изменения рынка и предпочтениях потребителей, предоставляемых группой по исследованиям и планированию.
Управление указанной группой может взять на себя один из сотрудников, совмещая тем самым работу по выполнению одной из функций управления рекламой (например управление рекламой на телевидении) и руководство группой. Такой подход позволит избежать затрат на расширение штата сотрудников.
Учитывая приоритетность телевидения в рекламной деятельности ООО Евроторг, можно предположить, что данный подход станет основой для формирования общей концепции рекламных мероприятий.
В будущем при условии расширения рынков сбыта наиболее рациональным была бы выделение отдела рекламы и PR как самостоятельной структурной единицы.
Одним из существенных недостатков управления рекламой на ООО Евроторг, является длительность принятия решений. В тоже время принятие решений, связанных с рекламой, требует быстрой реакции на действия конкурентов и не оставляет возможности для промедления. Для эффективного управления рекламой на ООО Евроторг необходимо упростить схему принятия решений, сократив количество уровней утверждения принимаемых решений.
На данном этапе специалистом по рекламе совместно с отделом продаж утверждается годовой бюджет рекламы. Величина бюджета утверждается начальником отдела маркетинга, заместителем директора по развитию, директором.
Бюджет рекламы на будущий год должен формироваться в ноябре - декабре каждого года.
Разработка и утверждение плана рекламных мероприятий на год, содержащего распределение рекламного бюджета по средствам рекламы и направлениям использования.
На данном этапе специалист по рекламе, основываясь на ситуационном анализе, определяет планируемые затраты по средствам рекламы (реклама на ТВ, наружная реклама, реклама в печатных СМИ, PR и т.д.) и направлениям использования (изготовление рекламных материалов, размещение рекламы, исследования). План рекламных мероприятий утверждается начальником отдела маркетинга, заместителем директора по маркетинговой и сбытовой политике, генеральным директором и является документом, на основании которого будут приниматься решения в течение года.
Перспективная функциональная организационная структура отдела рекламы и PR представлена на рисунке 3.2.
Рисунок 3.2 Перспективная организационная структура отдела рекламы и PR ООО Евроторг
Примечание Источник: собственная разработка.
Рассмотрим функциональные обязанности каждого из сотрудников отдела рекламы и PR.
Начальник отдела рекламы и PR:
- организует разработки и внедрения программ (планов) рекламной деятельности на 1 -2 года с учетом наличия конкурентов и перспектив развития рынка;
- подготовка и обобщение предложений и рекомендаций руководству предприятия и функциональным службам по созданию принципиально новой продукции, изменению характеристик, конструкций и технологии производства выпускаемой и новой продукции;
- участвует совместно с экономическими, конструкторскими и технологическими службами в определении себестоимости новых изделий и разработке мероприятий по снижению себестоимости выпускаемой продукции, выявлении возможного экономического эффекта у потребителей и суммы прибыли предприятия от продажи новой и серийно выпускаемой продукции.
Менеджер по рекламе:
- разрабатывает тексты рекламных материалов и инструменты продвижения продукции;
- осуществляет с помощью специалистов других подразделений предприятия техническое редактирование текстов рекламных сообщений;
- вырабатывает предложения о проведении рекламных кампаний, их сроках, объемах, средствах ведения;
- планирует и осуществляет рекламные кампании;
- осуществляет деловые контакты с рекламными подразделениями организаций средств массовой информации;
- осуществляет выбор и организует практическую реализацию отдельных методов стимулирования сбыта;
- осуществляет оценку эффективности применяемых методов продвижения продукции;
- разрабатывает фирменный стиль оформления продукции предприятия.
Специалист по исследованиям:
- организует работу по созданию информационной маркетинговой системы;
- анализирует необходимость проведения маркетинговых исследований, определяет направления, цели, задачи маркетинговых исследований;
- разрабатывает программы исследований, составляет бюджет исследований, распоряжа