Основы маркетинга и управления
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
? мебель для бильярда на заказ.Невыполнение договора в срок. Нарушение обязательств по поставкам.КонкурентыОтсутствие серьезных конкурентов на рынке любительской игры в бильярд. Аналогичная ситуация с профессиональной игрой.Появление новых сетей и клубов, также расширение и качественное преобразование старых.ПотребителиЛюбопытство и интерес ко всему новому. Стремление осваивать новые виды деятельности.Переманивание конкурентами. Сложность привлечения лояльных другому клубу потребителей.Проведем количественную оценку факторов внешней среды
Таблица 6.
Количественная оценка факторов внешней среды прямого воздействия
ФакторыВажность для отрасли XВлияние на организацию YНаправленность влияния ZСтепень важности S=X*Y*ZКонкуренты31-1-3Поставщики12+1+2Потребители33+1+9Итого: +8
Вывод: Внешняя среда прямого воздействия на предприятие оценивается как позитивная. Это связано с тем, что, во-первых, несмотря на существующие угрозы со стороны поставщиков, существует возможность урегулирования конфликтов с ними через составляемый договор, а значит, влияние их оценивается как положительное. Во-вторых, большое количество конкурентов не означает их качество, что означает небольшое негативное влияние их на компанию. В-третьих, потребители, как самый важный параметр состояния отрасли, влияют положительно, потому что на рынке существует их большое количество и им присуща открытость о всему новому.
В. Внешняя среда косвенного воздействия.
Анализ внешней среды косвенного воздействия проведем с помощью PESTE - анализа.
Таблица 7.
Качественный PESTE-анализ
PESTЕ-факторыЧто дает возможность?Что дает угрозу?Политические и правовые факторыСодействие развитию спортивных заведений.Жесткие требования со стороны законодательства в области пожарных, санитарно-гигиенических требований и т.д.Экономические факторыРост доходов населения. Возможные кризисы в экономике в целом и в отрасли.Социальные факторыУвлечение спортивной и соревновательной деятельностью. Повышения уровня культуры и образованности.-Технологические и технические факторыВысокий уровень развития техники позволяет 1. оснастить помещение качественным оборудованием (световым, барным и т.д.) 2. качественно организовать системы поставок, охраны и т.д.-Экологические факторы--
Таблица 8.
Количественный PESTE-анализ:
ФакторыВажность для отрасли Х Влияние на организацию YНаправ-ленность влияния ZСтепень важности S=X*Y*ZПолитические и правовые факторы12-1-2Экономические факторы22-1-4Социальные факторы32+1+6Технологические и технические факторы33+1+9Экологические факторы20-10Итого: +9
Вывод: Внешняя среда косвенного воздействие на организацию оценивается как позитивная. Такая ситуация складывается благодаря наличию большего количества возможностей и малого количества угроз со стороны PESTЕ-факторов. И хотя направленность влияния большинства факторов характеризуется как негативная, влияния социальных и технологических являются наиболее сильными и положительными, что и обуславливает полученный результат.
Обобщим полученные в ходе анализа внешней среды результаты и сведём их в таблицу.
Таблица 9.
Матрица профиля внешней среды
ФакторыВажность для отрасли XВлияние на организацию YНаправленность влияния ZСтепень важности S=X*Y*ZПолитические и правовые факторы12-1-2Экономические факторы22-1-4Социальные факторы32+1+6Технологические и технические факторы33+1+9Экологические факторы20-10Конкуренты31-1-3Поставщики12+1+2Покупатели33+1+9Итого+17
Вывод: Внешняя среда компании создает благоприятную атмосферу для реализации проекта, что означает правильность выбора идеи. Ее положительное влияние является хорошей основой для начала деятельности предприятия в выбранной сфере.
.5 План маркетинга
А. Описание продукции
В бильярдном клубе, реализуемом посредством представленного проекта, будут оказываться следующие услуги
. Основные услуги: игра в Пул, Снукер и Русский бильярд
. Подкрепляющие: предоставление соответствующей экипировки, обучение игре, проведение соревнований.
. Дополнительные: услуги бара, кафе.
Б. Сравнение с конкурентами (профиль конкуренции)
Рассмотреть подробно факторы конкурентоспособности:
Расположение: бильярдный клуб будет располагаться в городке Нефтяников, что обусловлено следующими факторами:
1.Концентрированность большого количества учебных корпусов университетов, колледжей, общежитий в данном районе гарантирует высокую посещаемость;
2.Отсутствие аналогов, кроме тех, которые являются дополнением к услугам баров и ресторанов;
.Многим представителям потенциальной целевой аудитории приходится ездитьв другие районы города, чтобы поиграть в бильярд;
.Выбранное место соответствует всем стандартам и является удачным, так как имеются подъездные пути, наличие собственной парковки, легко доехать из центра, рядом располагаются учебные корпуса ОмГУ, ОмГАУ, СИБАДИ, ОмГПУ и т.д.
Широта оказываемых услуг: в бильярдном клубе будут представлены основные виды игры в бильярд, таким образом, ассортимент основных услуг является обширным, если учесть еще и большое количество столов (15 шт). Подкрепляющие услуги привлекут в клуб как любителей, так и профессионалов, что расширяет целевую аудиторию проекта. А дополнительные услуги позволят посещать заведение не только для игры, но и для празднования каких-либо событий и проведения личных встреч клиентов