Основные школы в менеджменте
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ами власти;
определение системы санкций за нарушение норм организации;
выработка ролевых требований для каждого члена организации и границ каждой роли;
обеспечение условий и ресурсов для выполнения ролевых функций каждым членом организации [19,c.59]
Кроме того, в функцию организовывания следует включать все действия, связанные с конструированием коллектива организации и ее подразделений.
Очевидно, что для руководства осуществлением этой функции наиболее подходит лидер-организатор - самый авторитетный член организации именно на момент создания структур. Как правило, такому лидеру не интересна обыденная, повседневная работа; ему нужно кипение жизни и созидание.
. Распоряжение - одна из основных функций управления, суть которой в предъявлении руководителем требований к подчиненным в отношении выполнения ими ролевых ожиданий, распределения ответственности, постоянного воздействия на поведение подчиненных. При этом обязательным является применение руководителем определенных прерогатив власти, которые заданы его ролевыми функциями. Например, пусть в организации iормирована структура, определены ролевые обязанности и нормы деятельности. Тогда руководители организации должны ориентировать подчиненных на осуществление ими рабочих операций, так как цели каждого работника не обязательно совпадают iелями организации. Используя различные формы власти (личный авторитет, собственные знания, принуждение и т.д.), руководитель должен распорядиться, как, кто, когда будет выполнять порученное задание.
. Контроль - наиболее важная функция управления, конечный итог всей управленческой деятельности. Основными моментами осуществления контроля являются следующие:
выбор способа контроля, например руководитель может изначально выбрать жесткие способы контроля выполнения заданий или, наоборот, предоставить подчиненным реализацию функций контроля (через групповое давление и правила соблюдения групповых норм);
выбор масштаба контроля или частоты и силы вмешательства руководителя в процесс изготовления продукта;
выбор метода положительного или отрицательного стимулирования для достижения наименьшего отклонения от плановых норм.
Файоль полагал, что эти нормы контроля наиболее важны и вообще единственно значимы для руководителя (в частности, он iитал все остальные работы не свойственными руководителю), однако современный руководитель дополняет ролевые требования другими (назовем их дополнительными) функциями управления. Все функции руководителя перечислить довольно сложно, так как многие функции зависят от культуры организации, социальной структуры, от ситуаций, которые могут складываться в ходе управленческой деятельности, и т.п. Перечислим ряд наиболее важных функций, которые выполняют руководители в организациях. Кроме общепринятых, обязательных и традиционных функций руководители в организации могут выполнять следующие функции:
приобретение и распределение ресурсов между членами организации или ее подразделениями;
восприятие, фильтрование, распространение и использование информации для достижения организационных целей;
планирование и проведение инноваций;
поиск, оценка и использование средств мотивации работников [15, c.50].
Таким образом, в организациях активно используются принципы и методы базовых теорий управления.
3. Особенности развития управленческой мысли за рубежом и в России
Эволюция развития управленческой мысли в России и за рубежом имеет определенные отличия.
Так, в зарубежной управленческой мысли, первый прорыв произошел в начале века и связанный с "тейлоризмом", был основан на положении о том, что управлять можно "научно". Это явилось одновременно и озарением, и иллюзией, но фактически состояло в перенесении идей инженерных наук на управление в низовом производственном звене. Правда, довольно скоро в мире управления осознали принципиальную ограниченность "тейлоризма". Последующий крупный шаг в развитии западной управленческой мысли, тесно связанный с предыдущим, состоял в распространении "принципов управления", iормулированных А. Файолем, что можно признать первым самостоятельным результатом "науки администрирования" в се теперь уже классическом варианте, ориентированном прежде всего на построение "формальных" организационных структур и систем.
Третий прорыв в управленческой мысли, сопоставимый по своему значению с первыми двумя и называемый часто "неоклассическим" - зарождение школы "человеческих отношений" на рубеже 30-х годов. В 1940-60-е годы это направление было продолжено развитием теории организаций как социальных систем, но по своему характеру это было не что иное как использование достижений психологии и социологии - наук о человеческом поведении - в управлении.
Новый рывок в управленческой мысли - развитие современных количественных методов обоснования решений в 1950-60-е годы - оказался прямым следствием применения математики и компьютеров в управлении. В нашей стране в этот период экономико-математическое движение было особенно сильным, оно оказало большое и в целом положительное влияние на экономическую и управленческую мысль, хотя и не было лишено серьезных иллюзий и значительных недостатков.
На рубеже 1970-х годов переломной для всей управленческой мысли явилась четко iормулированная идея о том, что организация