Организация работы с обращениями граждан в Законодательном Собрании Челябинской области
Курсовой проект - Юриспруденция, право, государство
Другие курсовые по предмету Юриспруденция, право, государство
Оглавление
Введение
Глава 1. Нормативно-правовое обеспечение работы с обращениями граждан
.1 Понятие обращения граждан
.2 Сроки и контроль за рассмотрением обращения граждан
. Организация работы с обращениями граждан в Законодательном Собрании Челябинской области
.1 Анализ работы с обращениями граждан в Законодательном Собрании Челябинской области
.2 Выявление недостатков и разработка рекомендаций в работе с обращениями граждан Законодательного Собрания Челябинской области
Заключение
Список использованных источников и литературы
Введение
От правильной постановки, грамотной правовой регламентации и умелого анализа результатов работы с обращениями во многом зависит и решение проблемы защиты прав человека, и своевременность принятых новых или корректировка уже действующих нормативных правовых актов. Поэтому властные органы должны быть искренне заинтересованы в четко налаженной, продуманной и надлежащим образом организованной работе с обращениями граждан.
Кроме этого, обращения являются и важнейшим источником информации, это - барометр социальных настроений, четко указывающий на истинные мотивы активности населения, ведь по статистике от 65 до 85 процентов обращений составляют заявления и жалобы, а за этими понятиями скрывается не что иное, как нереализованные или нарушенные права и свободы граждан. Те самые права, которые законно приняты и официально установлены. Столь же очевидны и основные болевые точки, побуждающие людей браться за перо либо пускаться в путь по коридорам власти. Это прежде всего:
комплекс вопросов социальной защиты населения (размеры и регулярность выплаты зарплаты и пенсий, льготы, обустройство вынужденных переселенцев и др.);
проблемы, связанные с работой жилищно-коммунальных служб;
вопросы правопорядка и эффективности работы правоохранительных органов;
комплекс проблем управления и политики, затрагивающих судьбы и законные интересы широких слоев населения.
Причины появления обращений по этим темам связаны с тем, что население дезориентировано в части полномочий и предметов ведения тех или иных органов власти, их реальных возможностей и способностей защитить интересы и права населения.
Для повышения эффективности работы с обращениями желательны и возможны корректировки сложившегося порядка организации личного приема граждан в направлении расширения предоставляемых населению услуг. Этой же цели должно быть подчинено создание гибкой системы оперативного реагирования представительной и исполнительной власти на массовые обращения граждан и трудовых коллективов по конкретным проблемам.
Учитывая, что право на обращение в органы власти закреплено в статье 33 Конституции Российской Федерации, органы местного самоуправления, должностные лица обязаны дать возможность каждому жителю реализовать свои конституционные гарантии.
Целью данной курсовой работы является выявление достоинств и недостатков в организации работы с обращениями граждан в Законодательном Собрании Челябинской области.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, таких как:
- Рассмотрение понятия обращения граждан и изучение его видов;
- Анализ правовой основы, регулирующей обращения граждан;
- Анализ организации обращения граждан в Законодательном Собрании Челябинской области.
- Разработка рекомендаций по совершенствованию работы с обращениями граждан в Законодательном Собрании Челябинской области.
Под объектом данной курсовой работы понимается общественные отношения в области взаимодействия граждан с Законодательным Собранием Челябинской области, связанные с осуществлением граждан своего конституционного права обращения во властные структуры.
Предмет данной работы - это анализ нормативно-правовых актов, деятельности по организации работы с обращениями граждан Законодательном Собрании Челябинской области, а также оценка поставленной работы и выявление направлений, способствующих эффективной деятельности в данной области.
Данная работа состоит из двух глав, четырех параграфов, заключения и списка использованных источников и литературы.
В введении данной работы раскрывается сущность избранной для исследования проблемы, обосновывается её актуальность, показывается степень разработки, формируется цель, ставятся задачи, необходимые для решения поставленной цели, указываются объект, предмет исследования. В первой главе дается характеристика действующего законодательства о рассмотрении обращений граждан, дается понятие обращения, определяются виды обращения, отражаются теоретические принципы организации работы с обращениями граждан. Во второй главе работа с обращениями граждан рассматривается в рамках Законодательного Собрания Челябинской области, проводится анализ этой работы. В заключение работы подводятся итоги разработки темы, обобщаются предложения по оптимизации работы с обращениями граждан, предлагаются пути её совершенствования.
В современных условиях от качества работы, как органов государственной власти, так и органов местного самоуправления зависит во многом качество жизни населения. Если учесть, что в стране нет жёсткой нормативно-правовой основы для регулирования данной сферы общественных отношений, то можно констатировать факт о возможности руководителей уклониться от решения насущных проблем граждан. Именно для того чтобы э?/p>