Доклад по предмету Менеджмент

  • 61. Организация производства теплоизоляционных материалов ООО "Мебельная фабрика Берегово"
    Доклады Менеджмент

    Принимая бизнес-план (документ), получатель согласен, что:

    1. соглашение о конфиденциальности, подписано и выполняется получателем, распространяется на всю информацию, которая отображена в документе;
    2. применяется ко всему вышеуказанному без ограничения: получатель рассматривает как конфиденциальную всю информацию, которая содержится в бизнес-плане, а также любую другую информацию, которая стала доступной ему в ходе дальнейшего исследования предприятия;
    3. применяется ко всему вышесказанному без ограничения: любая информация целиком или частично не будет использована компанией-получателем, ее представителями или работниками, ни с какой другой целью, кроме как с целью оценки и анализа эффективности сотрудничества с предприятием;
    4. применяется ко всему вышесказанному без ограничения: получатель не будет репродуцировать бизнес-план целиком или частично и направит информацию, которая содержится в документе, только ограниченному кругу работников компании-получателя, которые имеют четкую потребность в такой информации по причине, указанной в пункте (3) и какие осведомлены о конфиденциальной природе этой информации и согласны соблюдать соглашение о конфиденциальности в отношении последней;
    5. применяется ко всему вышесказанного без ограничения: если получатель потерял интерес к сотрудничеству с предприятием, он вернет документ ООО «Мебельная фабрика Берегово» вместе с другими материалами, полученными от предприятия и имеющими отношение к нему, так быстро, насколько это будет возможно;
    6. любые действия со стороны получателя, которые идут вразрез с вышеперечисленными пунктами соглашения, требуют предварительного письменного согласия участников или руководства ООО.
  • 62. Организация производства фанеры
    Доклады Менеджмент

    предприятия

    1. Начальник производства
    2. Главный технолог
    3. Начальник ОТК
    4. Главный энергетик
    5. Главный механик
    6. Инженер по охране труда
    7. Начальник
    8. отдела капитального строительстваРабота с надзорными органами, получение исходно-разрешительной документации, осуществление контроля
    9. Инженер-сметчик
    10. Финансовый директорФинансовое и экономическое
    11. обеспечение проекта
    12. Экономист
    13. Коммерческий директорОбеспечение
    14. торговой деятельности предприятия
    15. Маркетолог
    16. Менеджер отдела продаж (2 человека)
    17. Главный бухгалтерБухгалтерское
    18. сопровождение предприятия
    19. Бухгалтер
    20. Кассир
    21. ЮристРабота с договорами,
    22. юридическое обеспечение проекта
    23. Офис-менеджерОбеспечение деятельности руководства
    24. Менеджер по персоналуОбеспечение деятельности предприятия
    25. Заведующий хозяйствомОбеспечение деятельности предприятия
    26. Оператор АСУОбеспечение деятельности предприятия
    27. Инженер-снабженец (4 человека)Материально-техническое обеспечение деятельности предприятия
    28. План-график работ по подготовке к организации производства большеформатной и ламинированной фанеры
    29. №МероприятиеСрок (от до)Ответственный10.0711.0712.0701.0802.0803.0804.0805.0806.0807.0808.0809.0810.08 Проектные работы1.Уточнение технологического процесса производства фанеры и рассмотрение его участниками проектаДиректор СП2.Получение от продавцов оборудования исходных данных и необходимой технической документации на оборудование для разработки рабочего проектаДиректор СП3.Выбор проектной организацииДиректор СП4.Выдача задания на проектированиеДиректор СП5.Оформление договора с проектной организациейДиректор СП6.Подготовка технических условий на подключение к коммуникациям и источникам энергоснабжения для выдачи проектной организации
    Директор СП7.Проектные работыДиректор СП8.Проведение государственной экспертизы проектаДиректор СП Финансирование1.Определение залоговой массы для оформления кредитаФинансовый ди-ректор компании2.Выбор кредитно-финансовой организацииФинансовый ди-ректор компании3.Оформление кредитного договора на пополнение оборотных средствФинансовый ди-ректор компании4. Выбор лизинговой компанииФинансовый ди-ректор компании Поставка оборудования1.Выбор продавцов оборудованияДиректор СП2.Проведение переговоров с продавцами оборудования по условиям цен, оплаты и поставокДиректор СП3.Подготовка контрактов с поставщиками оборудованияДиректор СП4.Выбор транспортных организацийДиректор СП5.Подготовка контрактов с перевозчикамиДиректор СП Таможенное оформление1.Представление в таможенные органы технической документации на оборудование и согласование кодов ТНВЭДДиректор СП2.Согласование с таможенными органами порядка таможенных процедур при ввозе оборудованияДиректор СП3.Согласование с Удмуртской таможней размещения склада временного хранения на территории создаваемого предприятияДиректор СП4.Устройство склада временного храненияДиректор СП Подготовка к строительно -

  • 63. Организация работы ателье по ремонту одежды, пошиву штор и нижнего белья
    Доклады Менеджмент

    Полный перечень услуг:

    1. ремонт одежды:
    2. укорачивание/удлинение (брюк, юбок, рукавов и т.д.);
    3. изменение ширины изделия (подгонка по фигуре);
    4. ручная и машинная штопка;
    5. устранение затяжек;
    6. замена и установка фурнитуры (молнии, пуговицы, кнопки и т.д.);
    7. восстановление машинных строчек;
    8. замена подкладки;
    9. устранение дефектов кроя;
    10. перекрой и подгонка одежды по фигуре;
    11. перенос лейблов;
    12. устранение повреждений - разрывов, порезов;
    13. укорачивание бретелек;
    14. перелицовка воротника, манжет
    15. машинная и ручная штопка
    16. машинная и ручная вышивка
    17. работа с меховыми и кожаными изделиями;
    18. работа с кружевом и тесьмой;
    19. формирование новых элементов на изделие и многое другое
    20. пошив постельного белья;
    21. пошив стандартного постельного белья полутора и двуспального;
    22. пошив именного постельного белья (с вышивкой имени по заказу клиента);
    23. пошив постельного белья к дню свадьбы;
    24. пошив постельного белья для новорожденного и для детей более старшего возраста;
    25. пошив пеленок, конвертов для новорожденного;
    26. пошив штор;
    27. пошив штор для спальни, гостиной, зала, кухни и т.д., составлением индивидуального эскиза по желанию клиента, с бесплатным замером размеров штор.
    28. пошив одежды для детей футболок, пеленок, платьев, косыночек для детей.
  • 64. Организация работы оздоровительно-спортивного клуба
    Доклады Менеджмент

    В процессе организационного планирования формируется организационная структура предприятия, направленная на установление четких взаимосвязей между его отдельными подразделениями: определяются количество и размер цехов, их взаимоподчиненность, размеры и организационная структура обслуживающих и управленческих подразделений (маркетинга, материального обеспечения, сбыта и т.д.), а также администрации. Технологический процесс (производственный процесс) в общем - это целенаправленное превращение исходного сырья и материалов в готовый продукт с заданными свойствами, пригодный к индивидуальному или производительному потреблению. Проблема планирования и управления учебно-тренировочным процессом требует от специалистов в области спорта знания как теории и методики спортивной тренировки, так и смежных дисциплин. Учебно-тренировочный процесс является многогранным и продолжительным, так как современные спортивно-технические требования настолько велики, что спортсмену для достижения высоких результатов необходимы годы упорных целенаправленных тренировок. Планирование спортивной тренировки это предвидение условий, средств и методов решения тех или иных задач, которые ставятся перед боксерами для достижения предполагаемых спортивных результатов. Правильно спланированный процесс спортивной тренировки помогает тренеру и боксеру определить конкретные задачи по овладению техническими и тактическими навыками, специальными физическими и психическими качествами.

  • 65. Организация системы управления издержками
    Доклады Менеджмент

    Не лучше и положение с планированием затрат. Понятно, что формируется система бюджетов, предусматривающая определенный уровень затрат под определенный объем производства. В очередной раз с изменением цен на мировом рынке меняются и объемы реализации Компаний. Вполне понятно, что вслед за изменением цен начинаются судорожный пересмотр бюджетов. Сначала идут попытки придать какую-то логику действиям при формировании бюджета, но когда дополнительно появляется информация о повышении тарифов на энергоносители, логика исчезает. Директору объединения просто урезают расходную часть, запрещая при этом трогать доходную.

  • 66. Організація та впровадження діяльності комп'ютерного клубу
    Доклады Менеджмент

    №НайменуванняХарактеристикаКількість, шт.Вартість 1 од., грн.Загальна вартість, грн.1ПроцесорIntel BX80570E8500 Core™2 Duo E8500 3.16GHz/6MB/1333MHz1020820802Материнська платаIntel DX58SO X58 / ICH10R, ATX, 4*DDR3, 2*PCI Ex2.0, RAID, eSATA II, 1394a, 7.1Ch, GbLAN1055055003Пам'ятьKingston KVR400D2D4R3/2G 2GB DDR2 400 ECC Registered Dual Rank, x81015015004Вінчестер300 Gb1040040005Відео512 Mb Ge-F mx-95001065065006DVD-RWASUS DRW-2014L1T/-20B1LT DVD+-R/RW 20x/20x/14x, SATA, LightScribe,11201207Монітор15 LG 500E1080080008КлавіатураAT10353509МишаEasyMouse Genius NetScroll+ PS/2102525010Коврик під мишупластиковий101010011Мережне встаткуванняE-net HUB 10Base 16-port Genius225050012Мережна платаComplex RL RF-100TX PCI 100mBs1075150013МодемD-Link DSL-2500U/BRU/D Ethernet ADSL/ADSL2/ADSL2+Modem +Router w/splitter (Broadcom)10143143014Мережний фільтрTripp Lite (5 троянд., 3 м.)1034340ВСЬОГО:32170

  • 67. Ортодонтическая клиника "Северный доктор"
    Доклады Менеджмент

    (в месяц)Консультация0 руб.60 чел.Выравнивание зубов1200 руб20 чел.Гигиена1000 руб.10 чел.Металлические брекеты4000 руб.20 чел.Сапфировые брекеты4500 руб.10 чел.Самолигирующие брекеты 5600 руб.10 чел.Съемные брекеты4100 руб.10 чел.Лингвальные брекеты3000 руб.5 чел.Трейнер для зубов5000 руб.5 чел.Цветные брекеты6000 руб.10 челОртодонтические трейнеры5200 руб.5 чел.Ретейнеры5650 руб.10 чел.Пластинки на зубы2000 руб.4 чел.Капы для зубов2000 руб.10 чел.Итого:49250 руб.129 чел.

  • 68. Основы коммуникативной культуры менеджера
    Доклады Менеджмент

    Как же определить профессиональную пригодность и личностные достоинства претендентов на вакантную должность. Существует целый ряд источников получения информации о будущем работнике. В их числе анкета, заполняемая самим кандидатом, рекомендательные письма или сведения, полученные в беседах с бывшими руководителями и коллегами претендента на должность, письменные тесты, медицинская справка. Приносят пользу личные беседы руководителя с кандидатами. Однако, чтобы эти беседы были наиболее эффективными, к ним нужно готовиться. В частности, заранее должен быть определен перечень вопросов, ответы на которые хочет получить менеджер, например: "Почему кандидат выбрал данную профессию?", "Что он ждет от будущей работы?", "Где работал по этой профессии раньше и почему собирается уходить ( или ушел) с прежней работы?", "Какие он может назвать сильные свои стороны как специалиста и личности, какие слабые?", "Какого типа работу он любит и что не любит делать?", "На какую зарплату он претендует?" Естественно, от многих кандидатов беседа с руководителями требует большого психологического напряжения. Они нервничают, скованны, что мешает им сформировать о себе благоприятное впечатление. Поэтому для получения истинного представления о кандидате необходимо создание доверительной атмосферы. Во-первых, беседа должна проходить в конфиденциальной обстановке. Во-вторых, ей не должны мешать телефонные звонки, появление в помещении посторонних лиц. В-третьих, чтобы снять напряжение, посетителю задают вначале вопросы, имеющие к беседе косвенное значение: "Как добрались?, "Откуда Вы узнали о вакантной должности?" и др.

  • 69. Особенности развития аудита в странах с развитой экономикой
    Доклады Менеджмент

    14 августа 1884 г. по примеру английских аудиторов в Германии возникает институт бухгалтеров-ревизоров (однако, в своей книге «Очерки по истории бухгалтерского учета» Ярослав Вячеславович Соколов [29] отмечает, что «...националистическая тенденция относила возникновение профессии к XVIII в. и даже ко временам Ганзы» (стр. 109 - сноска). Подобные институты не без влияния немецкой традиции были организованы в Христиании (Осло), Вене, Будапеште, Цюрихе, Риге, Гельсингфорсе. Институт существовал на средства банков и отражал интересы крупного финансового капитала. Бухгалтера-ревизора называли трейгендер. Немецкие исследователи по-разному оценивали деятельность трейгендеров. Например, согласно [29] Герстнер писал, что «Трейгендер не только представитель в юридическом смысле, но и доверенное лицо, друг, советчик, помощник, короче - правая рука, верная рука, которая для нас работает там, где мы сами поручаем или где условия места, времени, личные, хозяйственные, материальные нам мешают самим сделать все и где нам необходимо третье лицо, именно трейгендер». Однако другие исследователи, в частности, Р. Штерн и Р. Байгель разоблачали деятельность института как малоэффективную, дорогую и крайне пристрастную, выполняемую в интересах крупных банков. Я.В. Соколов считает, что независимо от оценок современников институт ревизоров способствовал выработке и совершенствованию определенных способов проведения документальных ревизий, формулированию требований к лицам новой профессии и приводит в подтверждение этой мысли цитату из книги К. Порцига «Техника ревизии книг и баланса», изданной в Москве в 1925 г.: «Ревизор должен избегать всего того, что производит впечатление, как будто его мнение и система единственно правильны; он не должен превращать мелкие ошибки в государственные преступления, если в общем в работе была проявлена требуемая тщательность и добросовестность; он должен спокойно выслушать взгляды и мнения других, даже если они противоречат его собственному мнению, так как не всегда бывает, что вычитанное и изобретенное в кабинетах или одобренное на других предприятиях может считаться необходимым и правильным для введения в собственном предприятии. Не всегда благополучие предприятия и гарантия его правильного ведения зависят от составления и применения новых формуляров». Упомянутые Р. Штерн и Р. Байгель в числе других ученых являлись учеными, внесшими значительный вклад в развитие анализа хозяйственной деятельности и анализа баланса. В немецкой школе выделяли три направления изучения баланса:

  • 70. План развития туристического курорта Чимбулак
    Доклады Менеджмент

    (Россия)4Осветительное оборудование 20 шт.2205000“Piesten Static” (Россия)5Ратрак Bombardier Yeti M 1993 г.в.3225600“Seilbahn” GBMH, (Австрия)6Оборудование и мебель кафе1764000“Шатура” (Караганда)7Оборудование и мебель здания гостиницы2142000“Шатура” (Караганда)8Бильярд 5 шт.126000“Hosschis” (Россия)9Снегоход (мотосани)504000“Honda” (Москва)9Электрогенераторы 2 шт.75600010Пейнтбол (комплект 10 на 10 чел)+ компрессор + генератор1348200“Пейнтболлер” (Москва)11Оборудование пропускного контроля Ski-pass1663200“Sky-Ski” (Москва)13Автомобиль типа «минивэн»75600013Снаряжение на прокат: в том числе:3847032“JetSport” (Москва)НаименованиеКоличествоЦена за ед. продукции (тенге)Общая стоимость (тенге)-классические, беговые лыжи (+ палки, ботинки)2531500787500-горные лыжи (+ палки, ботинки)35403201411200-Сноуборд25529201323000-санки, тарелки30126037800-Коньки502394119700-Велосипед10882088200-Скейт5252012600-Горные велосипед21260025200-Роликовые коньки2025203040-Бадминтон237807560-Мяч (волейбольный, футбольный, баскетбольный)625215212Итого25267032Таблица 8. Материалы, монтаж, поставщики и ориентировочные цены

  • 71. План расширения производства колбасных изделий, копченостей и мясных деликатесов
    Доклады Менеджмент

    Наименование1 год2 годПритоки:выручка от реализации продукции19 178 10020 077 200Кредит Фонда2 300 000Итого притоков:21 478 10020 077 200Оттоки:Шприц колбасный вакуумный U-159, полуавтомат1 700 000закуп сырья (крахмал картофельный, соя)600 000фонд оплаты труда2 760 0002 760 000отчисления от ФОТ496 800496 800выплачиваемые налоги247 320247 320оплата за услуги связи240 000240 000расходы на канцелярские товары60 00060 000расходы на содержание и эксплуатацию автотранспорта600 000600 000таможенные процедуры и оформление360 000360 000коммунальные расходы1 020 0001 020 000расходы на маркетинг120 000120 000затраты на сырьё10 214 30010 698 000выплата основного долга1 379 997,00920 003вознаграждение по кредиту184 000,1026 833,53налог на прибыль767 124803 088Итого оттоков:20 749 54118 352 045Чистая прибыль728 5591 725 155Чистая прибыль с нарастанием728 5592 453 714

  • 72. Планирование деятельности ателье "Метелица" по пошиву меховых изделий
    Доклады Менеджмент

    621задолженность перед персоналом организации622задолженность перед государственными внебюджетными фондами623задолженность по налогам и сборам624прочие кредиторы625Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов630Доходы будущих периодов640Резервы предстоящих расходов650Прочие краткосрочные обязательства660ИТОГО по разделу V690БАЛАНС70010011138СПРАВКА о наличии ценностей, учитываемых на забалансовых счетахАрендованные основные средства910в том числе по лизингу911Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение920Товары, принятые на комиссию930Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов940Обеспечения обязательств и платежей полученные950Обеспечения обязательств и платежей выданные960Износ жилищного фонда970Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов980Нематериальные активы, полученные в пользование990-995

  • 73. Платежные системы интернет
    Доклады Менеджмент

    Все свои операции в рамках системы PayCash клиент проводит при помощи специального программного обеспечения Кошелек Будущий клиент при помощи Кошелька открывает счет в Банке (открытие (регистрация) счета производится по сети Интернет "из дома"), и каким-либо способом переводит на этот счет деньги (перевести деньги на свой счет клиент может разными способами: внесением наличных в кассу Банка, банковским или почтовым переводом, при помощи кредитной карты, и, наконец, другой клиент может заплатить ему в рамках системы PayCash). После этого он становится клиентом. Чтобы иметь возможность расплачиваться в рамках системы PayCash, клиент создает у себя в компьютере при помощи Кошелька одну или несколько платежных книжек. Затем опять же при помощи Кошелька переводит некоторую сумму денег со своего счета на одну из книжек, т. е. в свой компьютер.

  • 74. Повышение эффективности операционной деятельности компании
    Доклады Менеджмент

    Для этого каждый сотрудник должен собирать и анализировать информацию о показателях эффективности и результативности работы на своем участке, иметь навыки выявления и устранения проблем. В решении проблем очень важна постоянная обратная связь с руководителем, а совместно выработанные решения должны приводить к непосредственным изменениям. Все выявленные проблемы, действия по их устранению и их статус будут отражаться на специальных информационных стендах. Сотрудники будут непосредственно участвовать в сборе данных о ходе и результатах процесса, каждый день руководителям необходимо проводить пятнадцати-двадцати минутные встречи с целью обсуждения и решения возникающих проблем. Необходимо активно использовать, улучшать и самостоятельно создавать стандартные операционные процедуры и получать обратную связь от руководителя в процессе их создания и применения.

  • 75. Подбор кадров
    Доклады Менеджмент

    «…У русских более низкая доминантность по сравнению с другими национальными выборками: британской, норвежской, финской. Русские менее агрессивные, самоуверенные, предприимчивые, автономные и более осторожные, застенчивые и предусмотрительные люди. Но в экстремальных условиях поведение русских противоположно тому, как себя ведут в подобных ситуациях представители других национальностей: у всех в ситуации давления доминантность падает, а у русских она возрастает. У финнов и норвежцев влияние снижается, у русских, как и у англичан, оно остается неизменным.

  • 76. Понятие и сущность организации
    Доклады Менеджмент

    Устранить причины разногласий можно, перейдя на второй этап развития организации - этап формализации отношений. Он характеризуется созданием документально оформленной организационной структуры, должностных инструкций четкой системы отчетности. Самый характерный признак этого этапа-планирование жизни организации по центрам ответственности. После проведения необходимых формальных преобразований организация обычно начинает быстро развиваться и приобретать имидж успешного предприятия. В ходе развития организации может образовывать филиалы и отделения по технологическому, товарному или географическому принципу. Подобное развитие структуры может привести к возникновению ситуации, при которой отдельных филиалов будет критиковать приходящие из центра планы и считать, что в них слабо учитываются местные специфические условия. Трения между центральной службой и филиалами могут привести к замедлению развития или даже к временному упадку организации.

  • 77. Понятие экономического и производственного рисков
    Доклады Менеджмент

    В наибольшей степени риск аккумулируется в прибыли. Чем больше ее размер, тем весомее каждый процент недополучения прибыли по сравнению с запланированной величиной. Сложность же осуществления крупных по стоимости и длительных по времени проектов обычно выше, чем небольших, что увеличивает риск реализации первых. Тем самым прибыль, являясь и целью, и средством для достижения всех иных целей предпринимательской деятельности, как экономическая категория объективно порождает риск. Но поскольку ее желаемая величина и пути достижения выбираются посредством человеческой деятельности, прибыль является и субъективной основой возникновения экономического риска.

  • 78. Потребительский выбор между гедонистическими и утилитарными товарами
    Доклады Менеджмент

    Аналогичные результаты были получены во втором эксперименте, о котором мы расскажем чуть ниже. Целью этого эксперимента было не только подтверждение уже замеченной тенденции, но и выявление ее механизма. Поскольку выбор функционального товара или услуги представляется основанным на более рациональной мотивации, Дхар и Вертенброх высказали предположение, что эффект "ситуации утраты" окажется ослабленным, если участникам эксперимента придется перед принятием решения письменно изложить свои аргументы за и против каждого продукта. Результаты эксперимента подтвердили выдвинутую ими гипотезу. В ходе эксперимента студентам одного из университетов, на сей раз на северо-востоке США, было предложено выбрать между набором конфет (гедонистический товар) и клеевой палочкой (функциональный товар) одинаковой стоимости. Все было почти так же, как и в первом эксперименте. Студенты были разделены на две группы, в одной из них события развивались по "схеме приобретения" (участникам просто предлагалось выбрать между двумя предметами), во второй по "схеме утраты" (участникам сообщалось о якобы происшедшей ошибке и предлагалось выбрать, какой из предметов они хотели бы оставить). Однако в данном случае обе группы делились еще на две, в одной из которых участники должны были письменно изложить свои аргументы в пользу каждого предмета до принятия решения, а в другой - нет. В результате, в полном соответствии с исходной гипотезой, доля участников, которые предпочли гедонистические конфеты, была в "группе приобретения" существенно ниже, чем в группе утраты (50% против 85%). Однако в группах, где участникам пришлось письменно излагать свои аргументы в пользу решения, разрыв был не столь большим конфеты предпочли 55% участников в ситуации приобретения, 62% - в ситуации утраты.

  • 79. Правила планирования начала, середины и завершения рабочего дня
    Доклады Менеджмент

    3. Избегайте действий, вызывающих обратную реакцию. Многие руководители склоняются к тому, чтобы заниматься все новыми и новыми делами, проблемами и идеями, и тем самым вызывают соответствующую реакцию на свои действия, а она может оказать влияние на временной распорядок. Например, очень часто, поучаствовав один раз (из чистого интереса) в каком-либо совещании, руководитель получает дополнительные, не предусмотренные его планом обязанности. Ему могут что-то поручить, включить в состав рабочей группы и т. д. Поэтому лучше всего все действия (письма, телефонные разговоры, согласование сроков и т. д.) перепроверять с точки зрения их необходимости и опасности ответной реакции.

  • 80. Прикосновение и поведение потребителя
    Доклады Менеджмент

    Начало изучению роли прикосновения в торговле положил полевой эксперимент Смита и коллег. Основываясь на результатах предыдущих исследований прикосновений, они выдвинули гипотезу, согласно которой воздействие прикосновения на подчинение может распространяться и на просьбы коммерческого характера. Техника, которую они использовали, была очень простой. На входе в супермаркет установили стол для презентации продуктов и представляли новую марку пиццы. Демонстратор продукта подходил к клиентам магазина и просил их попробовать пиццу. Излагая свою просьбу, демонстратор касался или не касался субъекта в зависимости от условия. После того как субъект отходил от стойки, согласившись попробовать пиццу, другой человек подходил к нему и спрашивал его мнение о пицце, которую тот попробовал. Оценка производилась по шкале от 1 ("неважно") до 10 ("прекрасно"). Затем клиента благодарили и он шел по своим делам. Однако экспериментатор без его ведома шел за ним на некотором расстоянии, чтобы посмотреть, купит ли он эту пиццу. Следовательно, удалось установить сразу и количество людей, попробовавших пиццу, и количество тех, кто ее купил.