Разное

  • 6201. Межотраслевое управление
    Контрольная работа пополнение в коллекции 28.11.2008

    Концепция национальной безопасности Республики Беларусь система взглядов на обеспечение в Республике Беларусь безопасности личности, общества и государства от внешних и внутренних угроз во всех сферах жизнедеятельности. В Концепции сформулированы важнейшие направления государственной политики Республики Беларусь. Основными задачами в области обеспечения национальной безопасности Республики Беларусь являются: - своевременное прогнозирование и выявление внешних и внутренних угроз национальной безопасности Республики Беларусь; - реализация оперативных и долгосрочных мер по предупреждению и нейтрализации внутренних и внешних угроз; - обеспечение суверенитета и территориальной целостности Республики Беларусь, безопасности ее пограничного пространства; - подъем экономики страны, проведение независимого и социально ориентированного экономического курса; - обеспечение на территории Республики Беларусь личной безопасности человека и гражданина, его конституционных прав и свобод; - совершенствование системы государственной власти Республики Беларусь, местного самоуправления и законодательства Республики Беларусь, формирование гармоничных межнациональных отношений, укрепление правопорядка и сохранение социально - политической стабильности общества; - обеспечение неукоснительного соблюдения законодательства Республики Беларусь всеми гражданами, должностными лицами, государственными органами, политическими партиями, общественными и религиозными организациями. Основу системы обеспечения национальной безопасности Республики Беларусь составляют органы, силы и средства обеспечения национальной безопасности, осуществляющие меры политического, правового, организационного, экономического, военного и иного характера, направленные на обеспечение безопасности личности, общества и государства. Полномочия органов и сил обеспечения национальной безопасности Республики Беларусь, их состав, принципы и порядок действий определяются соответствующими законодательными актами Республики Беларусь.

  • 6202. Мезоэкономические проблемы российской экономики
    Статья пополнение в коллекции 12.01.2009

    маковы в различных странах и в разные периоды развития национальных экономик. Для экономики развитых западных стран характерна сложившаяся в ходе длительного эволюционного процесса тесная взаимозависимость между микро- и макроэкономическими процессами, мощное влияние макроэкономических факторов на поведение микроэкономических агентов, что, собственно, и создает объективную почву для различных теоретических (кейнсианских, монетаристских и иных) вариантов макроэкономического регулирования. Напротив, в большинстве стран, принадлежавших к социалистическому лагерю, государственное воздействие на социально-экономическую обстановку в стране в течение десятилетий осуществлялось путем жесткого и непосредственного централизованного регулирования поведения микроагентов, точнее путем минимизации сферы самостоятельных решений и установления строгих правил их принятия в различных хозяйственных ситуациях. В результате возникла в какой-то степени неожиданная ситуация: несмотря на многолетние традиции централизованного управления, влияние макрорегуляторов на микроэкономическое поведение в этих странах в послереформенный период резко ослабло. Это существенно ограничивает возможности применения в странах с длительным господством централизованного управления традиционных и стандартных для западного мира моделей макрорегулирования экономики. Для создания целостной и внутренне мобильной экономики в России недостаточно принимать во внимание только два уровня экономики макро- и микроуровень. Необходимо перейти от бинарной модели к тернарной, включающей промежуточный, мезоэкономический уровень.

  • 6203. Мексиканская кухня, ее особенности и отличительные черты
    Курсовой проект пополнение в коллекции 15.10.2010

    № п/п.Наименование оборудованияМарка машиныПроизводительКол-во шт.I. Мясорыбный цех1Мясорубка электрическаяМЕМ - 22ТКанкар Хорватия1 2Приспособление для очистки рыбыSH 16 PLTN Словения13Холодильные шкафыOASIS 300 ВТСтудио 54 Италия44Морозильные шкафыOASIS 200 ВТСтудио 54 Италия35Весы производственныеEVP1/15CAS3 6Ванн моечная 2х-гнёзднаяВС 4/14Метал техника Италия 3 7Раковина для мытья рукВС-1Метал техника Италия18Производственный стол для обработки рыбыe - TCRI/8AМетал техника Италия19Производственный столe - TSRI/8AМетал техника Италия310Полка открытая 2х-ярусная разборнаяе - АА/16Метал техника Италия311Стеллаж 4 перфорироанные полкиSCA/8040Метал техника Италия2II. Овощной цех1ОвощерезкаOR - 3Италия FANA1 2Привод для чистки корнеплодовPDK - 3FANA Италия13Холодильный шкафOASIS-700ВТСтудио 54 Италия14Ванна 2х-секционнаяВС 4/14Италия Метал техника15Раковина ВС - 1Италия Метал техника16СтеллажиSAC/8040Италия Метал техника2III. Горячий цех с мучным отделом1Приточно - вытяжной зонтPV/14Кантар Хорватия42Привод универсальный (Миксер) ТестомесFANAИталия1 3Конвекционный шкаф с подставкой для расстойкиFEV64EИталия14ПароконвектоматEEV68CИталия15Фритюрница FE/3LИталия1 6Жарочная поверхностьAF/40Италия17СВЧ-печьBeakersИталия1 8Шкаф для подогрева столовой посудыBCL-50Италия19Поверхность с верхним и нижним подогревомLTM-6Германия110Холодильный шкафOASIS 300 ВТИталия111Столыe-TSR1/8AИталия Метал техника512СтеллажSCG 1605 RИталия Метал техника213Полки 2х-ярусныеe-AA/10Италия Метал техника514ВесыEVP1/15CAS315РаковинаBC-1Италия Метал техника1IV. Холодный цех1СоковыжималкаSV/50FANA Италия1 2СлайсерLMT/30Италия CELME13МиксерКК/3KITCHEN Бельгия1 4Комбайн со сменным механизмомMLK-20Италия1 5Холодильный шкафOASIS-700ВТСтудио54 Италия26Морозильная камераSHL 957Студио54 Италия27Холодильный столСТ/300AFINOX18Стол для оборудованияETSR1/8AИталия Метал техника29Стол производственныйETSR1/8AИталия Метал техника310Стол с охлаждаемой горкойСОЭСМ-2Италия 111Ванна 2х-секционнаяВС 4/14Италия Метал техника112РаковинаВС-1Италия Метал техника113ВесыEVP1/15CAS3V. Моечная кухонной посуды1Ванна 2х-секционная12Стол для сбора отходовSTO3/8AИталия Метал техника13СтеллажиSAC/8040Италия Метал техника3

  • 6204. Мелиоративное почвоведение
    Контрольная работа пополнение в коллекции 31.05.2008

    Серые лесные почвыПодзолистые почвыЗона лесных почв целиком вписывается в ландшафтную зону лесостепья, которая представлена сочетанием смешанных дубрав, березовых лесов, безлесных участков, занятых в прошлом степной растительностью. Распространение серых лесных почв связано непосредственно с широколиственными лесами.Под термином «подзолистые почвы» понимается большая группа кислых сиаллитных элювиально-иллювиально-дифференцированных почв. Эти почвы формируются под хвойными, хвойно-лиственными или вторичными лиственными лесами бореального и суббореального поясов, преимущественно на голоценовых суглинистых и глинистых, часто двучленных, гляциальных, флювиогляциальных и древнеаллювиальных отложениях, реже на плотных коренных породах. Для условий формирования этих почв характерно периодическое переувлажнение верхней части профиля: весной при снеготаянии и осенью перед установкой снежного покрова.Гумусовый и оподзоленные горизонты именно светло-серыеГумусообразование и оподзоливание идут одновременно, и гумусовый горизонт в верхней части профиля образуется сразу под лесной подстилкой. Подзолистый горизонт имеет белесую окраску разных тоновГенезис.

  • 6205. Мелиоративное состояние орошаемых земель в Кыргызской Республике и пути его улучшения
    Информация пополнение в коллекции 09.12.2008

    Область Всего орош. площадь, га с УГВ до 2 м, га районы с близким залеганием УГВ, га Баткенская 57,316 813 Баткенский - 507 Кадамжайский - 306 Ошская 134,164 3,663 Араванский -1785 Наукатский - 765 Узгенский - 1003 ДжалалАбадская 129148 3,700 Ноокен - 310 Сузак - 3120 Токтогул - 270 Нарынская 120,241 400 Ат-Башинский - 100 Кочкорский - 300 ИссыкКульская 163398 4,280 Ак-Суйский - 1388 Ис-Кульский - 361 Тюпский - 2439 Таласская 114,812 3,760 К-Буринский - 1359 Б-Атинский - 526 Таласский - 1796 Чуйская 328,875 36,638 Жайыльский - 5580 Московский - 10885 Сокулук - 6087 Ис-Ата - 4464 Аламедин - 2431 Панфиловский - 7191 Всего 1,047,954 53,254

  • 6206. Мелиоративное состояния орошаемых земель и пути улучшения КДС в Кашкадарьинской области Республики У...
    Информация пополнение в коллекции 09.12.2008

    район годы 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Бахористон млн.м3 249,33 166,68 233,39 151,45 178,54 221,78 229,15 172,51 214,08 г/л 6,14 5,7 5,22 6,18 6,14 6,02 6,63 5,74 5,56 Касби млн.м3 190,38 190,24 177,27 189,35 173,09 204,32 190,01 146,61 127,57 209,69 г/л 5,56 5,6 5,85 5,81 5,32 5,15 5,45 5,17 4,65 4,58 Китоб млн.м3 11,51 10,67 12,62 10,44 10,59 10,61 10,72 8,86 4,64 3,5 г/л 0,78 0,9 0,94 0,89 0,8 0,59 0,72 0,66 0,54 0,57 Косон млн.м3 323,91 369,2 331,13 278,83 224,01 282,89 279,56 113,36 82,33 286,38 г/л 5,76 6,04 5,31 4,8 4,24 5,68 4,94 5,29 5,21 5,11 Муборак млн.м3 242,57 246,94 175,3 151,95 130,08 151,5 204,91 121,28 96,9 147,01 г/л 5,28 5,14 5,41 6,19 5,9 6,09 6,59 6,6 5,62 4,84 Чирокчи млн.м3 51,52 55,27 51,88 46,01 50,43 65,21 47 27,8 16,83 48,02 г/л 3,22 3,74 3,55 3,45 3,44 2,5 2,68 2,86 2,18 2,22 Шахрисабз млн.м3 21,75 18,71 20,84 12,71 18,88 18,9 19,69 17 9,65 10 г/л 0,86 0,88 0,94 0,88 0,79 0,62 0,78 0,77 0,67 0,63 Яккабог млн.м3 54,02 71,55 71,59 38,4 39,4 55,7 63,57 37,18 13,43 27,1 г/л 3,38 4,45 4,58 4,71 3,9 3,82 4,02 4,57 3,32 4,03 У.Юсупов млн.м3 301,59 304,19 260,79 204,31 226,43 415,95 357,6 203,34 134,28 436,51 г/л 5,72 6,01 5,92 5,99 5,35 5,48 6,09 6,38 5,15 4,87 Карши млн.м3 229,15 215,78 180,94 172,72 202,93 334,2 335,32 298,53 204,24 277,14 г/л 5,68 5,63 6,15 6,04 5,69 6,33 6,42 6,47 5,91 5,47 Камаши млн.м3 59,04 74,06 62,93 43,72 63,78 83,1 77,79 42,39 8,76 16,45 г/л 4,79 4,56 6,98 5,92 5,04 8,64 6,04 7,6 5,54 3,72 Гузор млн.м3 42,87 50,24 71,42 62,14 52,67 52,4 88,98 53,53 18,54 34,67 г/л 8,62 8,55 9,49 9,2 8,2 7,72 7,94 9,02 7,52 6,36 Нишон млн.м3 280,94 270,64 213,8 259,27 203,56 226,93 154,41 122,88 73,5 100,86 г/л 7,12 6,77 7,15 8,21 5,98 7,42 7,31 7,18 6,61 7,67 всего млн.м3 2058,58 2044,17 1864,41 1626,3 1574,39 2123,49 2058,71 1365,27 1004,75 1597,33 г/л 5,73 5,84 5,8 6,13 5,52 5,89 5,97 6,1 5,4 4,98

  • 6207. Мелирование волос
    Информация пополнение в коллекции 11.03.2008

    Так можно назвать мелирование, если темные от природы волосы осветляются до белокурых. Волосы, осветляемые более чем на два тона, всегда ощутимо травмируются и требуют особого ухода после окрашивания. Если темные волосы все время осветляются, то с помощью мелирования можно создать эффект светлых волос, травмируя только часть, а не все волосы полностью. В таких случаях обычно очень выгодно смотрится «частое» мелирование тоненькие прядки натуральных темных и осветленных волос сливаются и получается эффект естественной белокурой шевелюры. Впрочем, для любителей контрастов можно посоветовать и технику, когда окрашиваемые пряди крупнее, и изюминка прически получается в создании резких переходов цветов на голове. При мелировании отрастаемые корни волос меньше бросаются в глаза, нежели при обычном окрашивании. Когда волосы отрастают, мелирование делается только на корни.

  • 6208. Мелірування, фарбування та догляд за волоссям
    Курсовой проект пополнение в коллекции 09.05.2010

    Краплину препарату наносять за вушну раковину чи на згин ліктя, потім змивають. У випадку алергічної реакції підбирають інший препарат і знову роблять пробу на лікті. Проба на волоссі робиться так: Невелику кількість відрізаного волосся кладуть в посудину з препаратом чи пероксидом водню відомої концентрації. через 10 хвилин пасмо виймають, промивають та пробують на розрив. Пасмо може розірватися від сильного його ослаблення через високу концентрацію препарату. У цьому разі розчин препарату слід розвести водою з метою зменшення концентрації, потім знову зробити пробу на іншому пасмі.

  • 6209. Мелкий бизнес в течение цикла Кондратьева
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Возникновение платежеспособного спроса на новые товары, соответствующие сдвинутой структуре потребностей обновленного контингента потребителей, приходится на самый конец фазы монополизации и в фазе уничтожения монополии, когда на рынке доминируют крупные производители с большими объемами производства. И тут будь ты хоть бюрократом брежневской выучки, хоть пламенным революционером, но крупное производство переналаживать на небольшой, только что возникший спрос, никто не будет, тем паче, что спрос на традиционные товары ещё не иссяк. Какой толк гиганту IBM браться за выпуск персональных машин в количестве 2-3 тысячи в год стоимостью 400-1000 долларов? Овчинка выделки не стоит. Вот и поднимается после структурных кризисов волна грюндерства в мелком предпринимательстве.

  • 6210. Мемориальный дом-музей Бюль-Бюля в Баку
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Рождением новой формы крупных симфонических произведений - "симфонических мугамов", мировая культура обязана Бюль-Бюлю. Бюль-Бюль является основоположником азербайджанского научного музыкального фольклора. Его статьи и доклады по фольклору доказывают, что у азербайджанского народа богатейшее духовное наследие. Когда Бюль-Бюль впервые познакомился с фонозаписью и исследовательской работой, он твердо решил создать в Азербайджане научно-исследовательский институт музыки, который занимался бы собиранием, изучением и публикацией лучших образцов азербайджанского музыкального фольклора. В 1932 году Бюль-Бюль создал первый в Закавказье научно-исследовательский кабинет музыки (НИКМУЗ), который сыграл огромную роль в развитии творчества композиторов. Зная в совершенстве азербайджанский музыкальный фольклор, Бюль-Бюль сделал очень многое для изучения сокровищницы народной музыки, умело руководил этим делом в республике. Бюль-Бюль проделал большую работу в течение более чем 25 лет в области сбора и записи, изучения и публикации народного музыкального творчества. Бюль-Бюль - инициатор и организатор: оперной студии, кабинета звукозаписи, нотного издательства, специального класса сольного пения, созыва первой музыкальной Олимпиады в Азербайджане для выявления ярких талантов, Всесоюзных вокальных конференций, съездов ашугов 1938, 1961 годах. Бюль-Бюль - составитель сборников азербайджанских народных песен и танцев (I-II тома). Бюль-Бюль был членом правления общества СССР-Италия и за активное участие в развитии дружественных связей между этими странами был награжден Звездой Гарибальди. Он является почетным гражданином Сумгаита. Бюль-Бюль - первый азербайджанец - лауреат Первого Всесоюзного конкурса пианистов, скрипачей, виолончелистов и вокалистов 1933 года в Москве, первый азербайджанец - профессор по вокалу, Народный артист СССР. Бюль-Бюль был постоянно концертирующим артистом. Обладатель лирико-драматического тенора широкого диапазона, огромного дыхания, редкого по своей красоте голоса он завоевал горячую любовь народа. Многолетний и прекрасный этот труд был отмечен в 1950 году присуждением Бюль-Бюлю Государственной премии СССР. В декабре 1957 года советская музыкальная общественность широко отметила 60-летие со дня рождения Бюль-Бюля и 40-летие его творческой деятельности. Юбилей Бюль-Бюля вылился в форму торжественных праздников азербайджанской культуры. Поздравительные адреса, телеграммы, стихи, посвященные Бюль-Бюлю свидетельствуют о его большой популярности и о том уважении, которым он пользовался не только на своей родине, но и за ее пределами. В годы Великой Отечественной войны Бюль-Бюль передал свои личные сбережения - 200 тысяч рублей в Фонд Обороны: в фонд танковой колонны и в фонд помощи семьям фронтовиков. Бюль-Бюль награжден несколькими орденами и медалями. Он похоронен в Аллее Почетного захоронения в Баку. Надгробный памятник создан скульптором - академиком Токаем Мамедовым. Правительством республики увековечена память Бюль-Бюля, его имя носят: специальная музыкальная школы имени Бюль-Бюля, улица в городе Баку, улица имени Бюль-Бюля в городе Шуше. Установлены бюсты Бюль-Бюля в городе Шуше, в специальной музыкальной школе, в фойе Азербайджанского Государственного театра оперы и балета, мемориальные доски на классе профессора Бюль-Бюля в Азгосконсерватории, на доме, где находится музей в городе Баку. Имя Бюль-Бюля носит крановое судно. Дело отца достойно продолжил его сын. Полад Бюль-Бюль оглы - Министр Культуры Азербайджанской Республики, Народный артист, знаменитый певец.

  • 6211. Менделевская и неменделевская генетика
    Курсовой проект пополнение в коллекции 09.12.2008

    Представление о том, что количественные признаки формируются в результате действия множества генов, является краеугольным в разделе генетики, называемом генетикой количественных признаков. Эта область науки была разработана Р. Фишером и С. Райтом. Генетика количественных признаков представляет собой основу для общей теории происхождения (этиологии) индивидуальных различий, будучи междисциплинарной наукой. Ее междисциплинарность определяется как знаниями, создающими ее основу (общая биология, генетика, психология и статистика), так и используемыми ею методологическими и концептуальными аппаратами разных наук (генетики, психологии, психофизиологии и т.д.). В данном случае имеет место двухстороннее движение, поскольку, обогащаясь от различных наук, генетика количественных признаков сама обогащает эти науки. Центральной догмой генетики количественных признаков является утверждение о том, что внутри популяции существуют континуально (непрерывно) распределенные количественные оценки индивидуально-психологических особенностей. Генетика количественных признаков систематизирует межиндивидуальные различия и рассматривает их не как «шум в системе» (как это свойственно, например, наукам, внимание которых сосредоточено на межгрупповых различиях), а как закономерную изменчивость внутри изучаемой группы. Кроме того, генетика количественных признаков указывает на источники появления изменчивости и определяет вклад каждого из этих источников.

  • 6212. Менеджемент как наука управления людьми
    Курсовой проект пополнение в коллекции 18.10.2008

    О. А. Ерманский

    1. Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и проф. обучение
    2. Специализация функций в производстве, выполнение каждым сотрудником только тех функций, на которые он более всего пригоден, его обучение
    3. Система материального стимулирования рабочих для увеличения их производительности (деньги, соц. нововведения и т.д.)
    4. Учет и контроль за проводимыми работами
    5. Разделение административной и исполнительной работ. Введение института мастеров, руководящих работниками
    6. Сотрудничество администрации с рабочими в вопросах практического внедрения нововведений
    7. Равномерное распределение ответственности между работниками и менеджерами
    8. Сведение симулирующих моментов к удовлетворению утилитарных потребностей людей
    9. Механический подход к управлению: преподавание менеджмента к преподаванию промышленного инжиниринга
    10. Создание научного фундамента взамен старых сугубо практических методов работы
    11. Научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности
    12. Использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи
    13. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач
    14. Выделение планирование и обдумывания в отдельных процессах
    15. Утверждение менеджмента в качестве самостоятельной формы деятельности, науки
    16. Формирование функций менеджмента
    17. Рациональное управление предприятием «снизу»Административная (классическая) школа
    18. 1920 - 1950А. Файоль
    Л. Урвик

  • 6213. Менеджер и его функции
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    В 1981г. компания "Крайслер" пригласила на должность высшего управляющего известного профессионала-менеджера Ли Яккоку. Суть сделки состояла в том, что "Крайслер" в 1980г. понес убытки в размере 1,1 млрд. долл., оказавшись на гране банкротства. Ли Яккока в то время занимал 1-ое место в списке наиболее преуспевающих бизнесменов. Переговоры не ладились, т.к. Ли Яккока никак не соглашался на переход в "Крайслер" несмотря на фантастическую зарплату, предложенную ему. Разногласия состояли в правах его управления на "Крайслере". Пока эти права не были гарантированы, Ли Яккока слышать не хотел о переходе. В конце концов на "Крайслере" согласились с тем, что лучше дать неограниченные права человеку, знающему, как вывести компанию из кризиса, чем потерять престиж, а затем и компанию. И что же? За три года после упадка "Крайслер" достиг наивысшего уровня производства и качества автомобилей за всю историю своего существования, а с 1985г. от года к году стал отвоевывать дополнительную долю американского и мирового рынка.

  • 6214. Менеджмент и конкуренция. Положительные и отрицательные свойства конкуренции
    Курсовой проект пополнение в коллекции 13.12.2007

    Заслугой Ф.Тейлора было стремление противопоставить научный подход сложившимся традициям, подойти к трудовому процессу как к системе и дать научные основы организации и нормированию труда человека. Впервые вместо традиционной линейной системы управления была предложена функциональная система, которая предлагала наличие коллектива администраторов, отвечающих за разные стороны организации труда. Ф.Тейлор впервые сделал попытку отделить некоторые творческие функции, такие, как обдумывание, планирование, от фактического выполнения работы. При этом Тейлор своеобразно трактовал основные задачи управления предприятием: "Главнейшей задачей управления предприятием должно быть обеспечение максимальной прибыли для предпринимателя в соединении с максимальным благосостоянием для каждого занятого в предприятии работника". До Тейлора считалось, что эти тенденции взаимно исключают друг друга. Однако Тейлор соединил эти тенденции как взаимосвязанные, а не конкурирующие. При этом он указывал, что связать их можно только в случае достижения наивысшей производительности труда, под которой он понимал максимально возможную отдачу каждого работника. Тейлор также исследовал факторы, мешающие повышению производительности труда,такие, как плохая организация работы, грубые и примитивные методы производства, и впервые пытался определить, каким же является наилучший тип управления. Итак, Ф.Тейлор, а также его единомышленники Ф.Гилберг и Г.Грант являлись представителями так называемой школы научного управления.Однако исследовали они в основном производство и занимались повышением эффективности труда в объективе управления. Следующим этапом в развитии менеджмента была попытка ученых создать теорию управления общественным производством. К ним относится, прежде всего, француз Анри Файоль (1841-1925), который говорил уже не только о промышленном управлении, но и об управлении государственными учреждениями. С этой целью А.Файоль и его единомышленники пытались сформулировать принципы управления, которые были бы достаточно универсальны и способствовали успеху любой организации. В 1916 г. его книги "Общее и промышленное управление","Научная организация труда", "Позитивное управление" были опубликованы на русском языке. Управлять по А.Файолю, значит вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим образом использовать его ресурсы. Он выделял такие функции, как предвидение, т.е. изучение будущего, и установление программы действий, организацию, координацию (т.е. объединение всех действий и усилий), контроль, распорядительство (т.е. приведение в действие потенциала труда). В этой связи А.Файоль рассматривал управление как процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций: планирования, организации, мотивации и контроля. Кроме того, он впервые поставил задачу построения структуры организации на основе принципа единоначалия, согласно которому каждый сотрудник должен получать распоряжения только от одного начальника и подчиняться только ему одному. Следующий этап в развитии управленческой мысли характеризуется развитием концепции человеческих отношений. Концепция человеческих отношений как теория получила свое развитие в 20-30 годы в США. Связано это с переходом в экономической деятельности от экстенсивных методов к интенсивным и ростом значения человеческого фактора. Наконец, обратили внимание на то, что человек - это, прежде всего, личность, и им надо управлять по-иному, чем другими факторами производства.

  • 6215. Менеджмент и маркетинг
    Вопросы пополнение в коллекции 12.01.2009

    Концепция маркетинга за многие годы своего существования претерпела ряд изменений. Сегодня наибольшую популярность приобрела модель “маркетингового управления”, т.е. долгосрочного планирования и прогнозирования, опирающаяся на иследованиях рынка, поведения и привычек покупателя, использование комплексных методов формирования спроса и стимулирование посредников, удовлетворение потребностей конкретных целевых групп покупателей. В центре современной концепции маркетинга находится потребитель. И если до последнего времени возможность получения его “рентгеновского снимка” представлялась практически нереализуемой, то со становлением интерактивных каналов связи мечты о “прозрачном” покупателе стали приобретать реальные формы.

  • 6216. Менеджмент качества в современном гостиничном предприятии
    Курсовой проект пополнение в коллекции 09.12.2008

    В России в 1994 году был разработан ГОСТ Р 50645-94 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц".
    В данном ГОСТе содержатся общие требования к гостиницам, в которых говорится о том, что классификация гостиниц осуществляется по категориям, и она основана на комплексе требований к материально-техническому обеспечению, номенклатуре и качеству предоставляемых услуг, уровню обслуживания.
    Категория обозначается специальным символом - (*) (звезда). Количество звёзд увеличивается в соответствии с повышением уровня качества обслуживания.
    ГОСТ содержит общие требования, предъявляемые к гостиницам любой категории, а также отдельно для категорий одна и две звезды, три звезды, четыре и пять звёзд.
    "Гостиницы любой категории должны иметь:
    - удобные подъездные пути, с необходимыми дорожными знаками;
    - благоустроенную и освещённую прилегающую территорию;
    - площадку с твёрдым покрытием для кратковременной парковки и маневрирования автотранспорта, включая автобус;
    - вывеску с названием гостиницы и указанием его категории;
    - вывеску с названием ресторана, если предусмотрен в него отдельный вход;
    - архитектурно-строительные решения здания гостиниц и его оборудование должны соответствовать СНиП 2.08.02;
    - расположение в благоприятных экологических условиях;
    - всё необходимое для обеспечения безопасности жизни, здоровья гостей и сохранности их имущества;
    - системы противопожарной защиты, системы оповещения о пожарах;
    - чёткую организацию по соблюдению санитарно-гигиенических норм и правил, систему удаления отходов, эффективную защиту от насекомых и грызунов.
    Гостиницы должны быть оснащены инженерными системами и оборудованием, обеспечивающими:
    - горячее и холодное водоснабжение круглосуточно;
    - канализацию;
    - отопление, поддерживающую температуру не ниже 18,5 С в жилых и общественных помещениях;
    - вентиляцию (естественную или принудительную);
    - радиовещание и телевидение с подводкой во все номера;
    - телефонную связь;
    - освещение в номерах естественное (не менее одного окна) и искусственное".
    Приложение "А" ГОСТа содержит требования, предъявляемые к гостиницам разных категорий. Общими из этих требований также являются:
    - "вход для гостей должен быть отдельным от служебного входа;
    - вход в ресторан (кафе, бар) должен быть из гостиницы;
    - автостоянка в мотелях должна быть охраняемой с количеством мест 80% от количества номеров;
    - лифт в зданиях гостиниц должен иметь круглосуточный подъём и спуск;
    - В общественных помещениях должны быть установлены городской, междугородний и международный телефон;
    Во всех номерах должно быть:
    - замки в дверях с внутренним предохранителем;
    - освещение номеров от потолочного (настенного) или напольного светильника;
    - светильник над умывальником;
    - электророзетки с указателями напряжения;
    - радиоприёмники во всех номерах;
    - комплект постельного белья должен включать: матрас с наматрасником, две подушки, одеяло, дополнительное одеяло, покрывало на кровать, простыня, пододеяльник, наволочки льняные или хлопчатобумажные;
    - прикроватная тумбочка у каждого спального места;
    - шкаф с полками, вешалкой и плечиками (не менее 5 шт. на место);
    - вешалка для верхней одежды и головных уборов;
    - полка (подставка) для багажа;
    - плотные занавесы (или жалюзи), обеспечивающие затемнение помещения;
    - щётки (одежная, сапожная);
    - ключ комбинированный для открывания бутылок;
    - пепельницы;
    - информационные материалы в номере о предоставляемых гостиничных услугах;
    - противопожарные инструкции, инструкции о действиях в экстремальных условиях, характерных для данного места (оползни в горах, землетрясение и т д.).
    В санузлах должны быть полки для туалетных принадлежностей, коврики, полотенцедержатели, крючки для одежды, одно из полотенец должно быть банное, туалетное мыло, держатель для туалетной бумаги, туалетная бумага с резервным рулоном, крышка для унитаза ( в футляре), корзина для мусора.
    Вблизи общественных помещений должны быть туалеты, оборудованные туалетными кабинами, умывальником с зеркалом, электророзеткой, туалетной бумагой, мылом, бумажными салфетками или электрополотенцами, крючками для одежды, корзинами для мусора.
    В общественных помещениях должна быть мебель и другое оборудование, соответствующее функциональному назначению.
    Для хранения ценностей гостя должен быть сейф.
    В вестибюле предусматривается гардероб.
    Служба приёма должна работать круглосуточно.
    Уборка номеров предусматривается горничной.
    Должны быть организованы стирка и глаженье одежды, а также мелкий ремонт одежды.
    Предусматриваются:
    - почтовые и телеграфные услуги;
    - вручение корреспонденции гостям;
    - хранение багажа;
    - вызов такси;
    - бронирование и/или продажа билетов в театры, на спортивные, зрелищные мероприятия.
    Медицинские услуги: вызов скорой помощи, пользование аптечкой.
    Требования к персоналу и его подготовке: письменные стандарты (инструкции) для персонала, фиксирующие функциональные обязанности и установленные правила работы, руководители и персонал должны пройти профессиональную подготовку, соответствующую выполняемой работе и по обеспечению безопасности в гостинице; персонал периодически обязан проходить медицинское освидетельствование. Коллектив гостиницы должен быть способен создавать атмосферу гостеприимства, в отношении гостей проявлять доброжелательность".
    Далее в разделе Приложения "А" данного ГОСТа даются нормативные требования, относящиеся к каждой конкретной категории гостиниц, устанавливающие разницу между ними.
    Система качества в туризме утверждена ГОСТ Р 50691-94 "Модель обеспечения качества услуг". Этот стандарт устанавливает основные требования к системам обеспечения качества услуг в соответствии с международными стандартами ISO и направлен на обеспечение необходимого качества предоставляемых потребителю услуг. Стандарт предназначен для сертификации систем качества услуг, а также для оценки систем качества на предприятиях, оказывающих услуги населению. Поскольку туризм - это, прежде всего оказание туристских услуг, то данный стандарт распространяется на туристские предприятия.
    В основных положениях ГОСТ Р 50691- 94 "Модель обеспечения качества услуг" предусматривается ответственность руководства предприятия по отношению:
    - к политике в области качества;
    - к организации работы по качеству;
    - к анализу функционирования системы качества.
    В соответствии с данным ГОСТом "руководство сервисной организации должно определить и документально оформить политику в области качества, представляющую задачи, основные направления и цели сервисной организации в области качества. Руководство сервисной организации несет ответственность за политику в области качества, должно обеспечить её разъяснение и доведение до всех структурных подразделений и работников предприятия. Ответственность за политику в области качества несёт руководитель".
    "…в системе качества должны быть четко определены полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала сервисной организации, осуществляющего руководство, исполнение услуг и контроль деятельности, влияющей на качество услуг. Это, прежде всего, относится к обслуживающему персоналу, деятельность которого связана с:
    - выявлением и регистрацией претензий, жалоб, рекламаций со стороны потребителей услуг;
    - проведением мероприятий, направленных на их устранение и предупреждение;
    - проверкой выполнения решений…"
    "Сервисная организация должна выбирать поставщиков на основе их способности удовлетворять установленным в системе требованиям, включая требования к качеству. Сервисная организация должна определять и вести регистрацию удовлетворяющих её поставщиков.
    Система качества должна предусматривать материально-техническое обеспечение сервисной организации всеми необходимыми ресурсами".
    "Договоры на оказание услуг должны содержать точное описание получаемых услуг.
    Сервисная организация должна осуществлять входной контроль … качества услуг сторонних организаций".
    В разделе "Контроль и оценка качества услуги" ГОСТ Р 50691-94 говорится, что "сервисная компания обязана:
    - проверять и идентифицировать услугу в соответствии с документированными процедурами;
    - устанавливать соответствие услуги определённым требованиям с помощью методов регулирования технологических процессов и процессов управления;
    - обеспечить самоконтроль персонала, предоставляющего услугу, как составную часть процесса контроля;
    - обеспечить приоритет потребителя в оценке качества услуг;
    - ввести практику регулярной оценки степени удовлетворённости потребителя услуг путём проведения социологических опросов.
    Сравнение оценок потребителя и исполнителя услуг следует проводить постоянно, чтобы определить, насколько деятельность последнего отвечает требованиям потребителя и произвести корректирующие действия".
    "Исполнитель услуги должен разработать и поддерживать в рабочем состоянии процедуры, обеспечивающие получение информации от потребителя услуги.
    Анализ информации, получаемой от потребителя, необходим для того, чтобы обеспечить:
    - правильное установление требований к услуге и условиям обслуживания и их отражение в документации;
    - разрешение вопросов, связанных с расхождением требований, заложенных в систему, от требований потребителя;
    - уверенность исполнителя услуги в своей способности выполнить требования потребителя.
    Источниками получения соответствующей информации от потребителя являются: социологические обследования, информация обществ потребителей, средств массовой информации, муниципальных органов управления.
    В случае необходимости сервисная организация должна разработать процедуры, обеспечивающие выбор статистических методов, необходимых при сборе данных и их применении в процессе контроля качества, при отработке технологического процесса, анализе дефектов, прогнозировании спроса и требований потребителя, обработке результатов социологического обследования по удовлетворенности потребителей качеством услуг и условий обслуживания".
    Раздел. Взаимодействие с потребителем.
    "Эффективное взаимодействие с потребителем включает информацию о:
    - характеристике услуги, её области деятельности, доступности и затратах времени на её предоставление;
    - ожидаемой стоимости услуги;
    - взаимосвязи между качеством услуги, условиями её предоставления и стоимостью;
    - возможности влияния потребителей на качество услуги;
    - адекватных и легкодоступных средствах для эффективного общения;
    - возможности получения оценки качества услуги потребителем;
    - установлении взаимосвязи между предложенной услугой и реальными потребностями потребителя".
    "Сервисная организация должна определять требования к внутренней проверке качества исполнения услуг, обеспечить необходимыми средствами контроля и назначить специально обученных сотрудников для её проведения.
    Проверка должна включать контроль, оценку и регулирование процессов исполнения услуг при проектировании, производстве и обслуживании потребителя. Проверки системы качества процессов исполнения услуг или результата услуг должен проводить персонал, не отвечающий за выполнение работ".
    "Ответственность за надлежащее выполнение требований, установленных стандартом, и соответствующие полномочия в организации работы по качеству должны быть возложены на представителя руководства независимо от других возложенных на него обязанностей".
    "Систему качества, разработанную в соответствии с требованиями стандарта и ISO 9002, должно периодически анализировать руководство сервисной организации для того чтобы можно было убедиться, что она удовлетворяет установленным требованиям и эффективна".
    Важным в данном ГОСТе является раздел, регулирующий документальное оформление системы качества.
    "Сервисная организация должна разработать и поддерживать в рабочем состоянии документально оформленную систему качества, обеспечивающую соответствие оказываемой услуги установленным требованиям. Эта система включает:
    - подготовку документально оформленных процедур управления качеством в соответствии с требованиями настоящего стандарта;
    - эффективное применение документальных процедур и инструкций системы качества".
    "Сервисная организация должна установить процедуры разработки, ведения и обеспечения всеми документами и данными, относящимися к системе…
    Сервисная организация должна устанавливать и поддерживать в рабочем состоянии процедуры ведения всех необходимых документов и форм, банка данных, относящихся к требованиям данного стандарта. Такие требования должны обеспечивать:
    - предоставление документов на все производственные участки, где выполняются работы, обеспечивающие эффективное функционирование системы качества;
    - своевременное изъятие устаревшей документации;
    - включение изменений в документацию.
    Сервисная организация должна осуществлять внутренние проверки качества с целью проверки соответствия деятельности в области качества запланированным мероприятиям и определения эффективности функционирования системы качества… Результаты проверок следует оформлять документально и доводить до сведения персонала, ответственного за проверенный участок работы. Руководство, ответственное за этот участок, должно осуществлять своевременные корректирующие мероприятия и устранять недостатки, выявленные в процессе проверки…
    Порядок проведения корректирующего воздействия:
    - регистрация отклонения;
    - анализ причин, несоответствий, вплоть до первопричины, для определения необходимого корректирующего воздействия;
    - проведения профилактических действий для решения проблемы;
    - корректирующее воздействие;
    - контроль за мерами корректирующего воздействия;
    - оценка эффективности последствий".
    В данном ГОСТе также говориться о подготовке кадров: "Сервисная организация должна разрабатывать и поддерживать в рабочем состоянии процедуры определения потребностей и проведения обучения всего персонала, ответственного за работы, влияющие на качество. Персонал, ответственный за эту
    работу, должен иметь соответствующую квалификацию, знания и опыт, отвечающие установленным требования". Данный стандарт основан на ISO-9004.

  • 6217. Менеджмент предприятия
    Отчет по практике пополнение в коллекции 30.04.2008

    Общее количество работающих на данной фирме на 1 июня 2007г. составляла 34 человека. Основные руководители и специалисты выполняют следующие функциональные обязанности:

    1. Генеральный директор (1 чел.). Подписывает приказы о назначении на ту или иную должность или освобождении от нее. Осуществляет организационное руководство всем предприятием в целом.
    2. Коммерческий директор (1 чел.) непосредственно подчиняется генеральному директору и выполняет все его распоряжения, касающиеся работы общества. Является начальником отдела снабжения и сбыта, а также ЖЭУ (жилищно- эксплуатационное управление).
    3. Инспектор по кадрам (1 чел.) организует работу по подбору и изучению кадров, участвует в расстановке инженерно-технических работников и служащих, организует учет личного состава. Подчиняется непосредственно генеральному директору предприятия. Назначается на должность и освобождается от должности его приказом.
    4. Главный бухгалтер (1 чел.) непосредственно подчиняется генеральному директору и выполняет все его распоряжения, касающиеся работы общества. Свою деятельность осуществляет на основании требований нормативных документов правительства России. В пределах утверждённых должностных обязанностей взаимодействует с государственными предприятиями, учреждениями и общественными организациями.
    5. Бухгалтер-кассир (1чел.) непосредственно подчиняется главному бухгалтеру. Свою деятельность осуществляет на основании нормативно-распорядительных документов, указаний, распоряжений главного бухгалтера.
  • 6218. Менеждмент в ресторанном бизнесе
    Дипломная работа пополнение в коллекции 26.05.2006

    В связи с этим необходима разработка общей модели современного менеджера.

    1. Знания и умения менеджера. Современный менеджер во всем мире воспринимается как эффективный, инновационный руководитель = лидер + власть + стиль работы + карьера. Менеджер должен иметь широкий кругозор и системное нестандартное мышление по вопросам внутренней взаимосвязи, факторов корпорации и их взаимодействие с внешней средой. Он должен иметь высокие общечеловеческие качества и психологические способности, обладать умением идти на разумный и взвешенный риск, уметь осуществлять бизнес-проектирование, разрабатывать, корректировать и осуществлять бизнес-план. Умение осуществлять маркетинговые исследования, прогнозировать развитие организации с учетом потребностей и занятие в нем новых инновационных ниш.
    2. Личные качества менеджера. Менеджеру необходимо иметь:
    3. жажду знаний, профессионализм, новаторство и творческий подход к работе;
    4. упорство, уверенность в себе и преданность делу;
    5. нестандартное мышление, изобретательность, инициативность и способность генерировать идеи;
    6. психологические способности влиять на людей;
    7. коммуникабельность и чувство успеха;
    8. эмоциональную уравновешенность и стрессоустойчивость;
    9. открытость, гибкость и легкую приспосабливаемость к происходящим изменениям;
    10. ситуационное лидерство и энергию личности в корпоративных структурах;
    11. внутреннюю потребность к саморазвитию и самоорганизации;
    12. энергичность и жизнестойкость;
    13. склонность к успешной защите и столь же эффективному нападению;
    14. ответственность за деятельность и принятые решения;
    15. потребность работать в коллективе и с коллективом.
    16. Этические нормы менеджера. Менеджер в своей деятельности с коллегами и партнерами руководствуется общепринятыми нравственными правилами и нормами: следовать методам честной конкуренции” не использовать “грязные деньги” в своей деятельности” не играть в “открытую”, если партнер делает также, стараться выполнить данное ему обещание при любых условиях; использовать только честные методы при попытке влиять на подчиненных; быть внимательным и предупредительным; быть требовательным, на не оскорблять достоинство.
    17. Личные ресурсы менеджера. Основными ресурсами являются: информация и информационный потенциал, время и люди, умело используя которые, руководитель обеспечивает получение высоких результатов, постоянно повышая конкурентоспособность руководимой им организации.
    18. Навыки и способности менеджера эффективно управлять. На эффективность могут оказывать влияние такие факторы, как:
    19. способность управлять собой;
    20. разумные личные ценности;
    21. четкие личные цели;
    22. упорный постоянный личный рост;
    23. навыки и упорство решать проблемы;
    24. изобретательность и способность к инновациям;
    25. высокая способность влиять на окружающих;
    26. знание современных управленческих подходов;
    27. способность формировать и развивать эффективные рабочие группы;
    28. умение обучать и развивать подчиненных.
    29. Ограничение саморазвития менеджера. К недостаткам современного менеджер относят такие качества, как
    30. неумение управлять собой;
    31. размытые личные ценности;
    32. смутные личные цели;
    33. остановленное саморазвитие;
    34. недостаток навыка решать проблемы;
    35. недостаток творческого подхода;
    36. неумение влиять на людей и их консультировать;
    37. недопонимание процессов управления;
    38. слабые навыки управления всеми видами ресурсов;
    39. низкая способность формировать коллектив.
  • 6219. Мензура
    Доклад пополнение в коллекции 19.03.2011

    Кроме этих двух величин, есть гитары и с другими величинами длины мензуры, однако, количество их невелико в общей массе гитар. Длина мензуры влияет на такие свойства инструмента как звучание и удобство игры. Чем длиннее мензуры, тем сильнее натянуты струны. И следовательно, сильнее атака, отдача, звук жестче. Чем короче мензура, тем слабее натянуты струны. Разумеется, звук теплее, мягче, певучее, сустейн больше. На более коротких мензурах лады более короткие и доступ к ним удобнее, поскольку не надо растягивать пальцы. Для того чтобы гитара "строила" необходимо следить и за настройкой мензуры. Самым простым способом настройки мензуры является настройка при помощи флажолетов. Этот способ основан на том, что флажолет взятый между 12 и 13 ладами должен звучать также как нота извлеченная на 12 ладу той же струны (это проверяется тюнером либо в крайнем случае "на слух"). Этот флажолет (между 12 и 13 ладами) - он звучит на октаву выше открытой струны. Сама регулировка происходит на бридже, где есть винты регулирующие мензуру. На хороших бриджах мензура регулируется отдельно для каждой струны. Длина мензуры есть очень чуткая величина и она изменяется от таких вещей как переход на струны другого калибра или изменение высоты струн относительно корпуса и грифа гитары. Например, известно, что струны если их долго не менять, то они деформируются, получив от соприкосновения с ладами микропрогибы, незаметные невооруженным взглядом. Такие струны перестают строить и настроив их, например, по 5-ой позиции Вы получаете "нестрой" в 10-ой позиции и т.д. Многие начинающие гитаристы, купив гитару, не меняют на ней струн больше года. А потом они жалуются, на то что "при покупке гитара строила, а потом перестала строить". Стоит ли говорить, что после обновления струн, гитара опять начинает строить.

  • 6220. Менталитет и бизнес в России
    Курсовой проект пополнение в коллекции 24.09.2006

     

    1. Агафонова В.В. Благотворительность в культурно-досуговой сфере как средство самореализации личности предпринимателя. // Автореферат дисс. канд. пед. наук. - СПб: Санкт-Петербургская государственная Академия Культуры, 1995.
    2. Айдинян Р.М., Шипунова Т.В. Неформальная экономика в контексте преступности: попытка классификации. // Социс. -2003.- № 3.
    3. Афанасьев Ю.Н. Историзм против эклектики: Французская историческая школа «Анналов» в современной буржуазной историографии. - М., 1980.
    4. Афанасьев Ю.Н. Эволюция теоретических основ школы «Анналов» // Вопросы истории, 1981, N 9.
    5. Безгодов А.В. Очерки социологии предпринимательства. СПб.: «Петрополис», 1999.
    6. Бессмертный Ю.Л. Жизнь и смерть в средние века. Очерки - демографической истории Франции - М.: Наука, 1991.
    7. Бессонова О.Э. Институциональная теория хозяйственного развития России // Социальная траектория реформируемой России: Исследования Новосибирской экономико-социологической школы / Отв. ред. Т.И. Заславская, З.И. Калугина. Новосибирск: Наука РАН, 1999.
    8. Бромлей Ю.В. Этнос и этнография. М. Наука. 1973.
    9. Бромлей Ю.В. К разработке понятийно-терминологических аспектов национальной проблематики. // Советская этнография. 1989. N 6.
    10. Головщинский К.И. Коррупциогенность правовых норм /Под ред. Г.А.Сатарова и М.А.Краснова. М., 2001.
    11. Горбачева Т.Л., Рыжикова З.А. Теоретические и практические аспекты измерения занятости в неформальной экономике. // Вопросы статистики. - 2004. - № 7.
    12. Гумилев Л.Н. География этноса в исторический период. - Л.: Наука. 1990.
    13. Гуревич А.Я. Историческая наука и историческая антропология// Вопросы философии, 1988, N 1.
    14. Гуревич А.Я. Социальная история и историческая наука // Вопросы философии. 1990, N 4.
    15. Гуревич А.Я. Уроки Люсьена Февра / Послесловие к книге Л. Февра «Бои за историю». Л: Наука, 1991.
    16. Гуревич А.Я. Школа «Анналов» и проблема исторического синтеза. М., 1992.
    17. Гусейнов Г. и др. Этнос и политическая власть. // Век ХХ и мир. 1989. - N 9.
    18. Дашковский П.К. Историческая психология и некоторые проблемы изучения менталитета // Психология Петербурга и петербуржцев за три столетия. СПб., 1999.
    19. Долгопятова Т. Г. и др. Неформальный сектор в российской экономике. - М., 1999.
    20. Иванова А.Б. Исследование причин распространения теневой экономики в России. // Экономический журнал ВШЭ. - 1999. - № 4. - С. 543-568.
    21. Исправников В.О., Куликов В.В. Теневая экономика в России: иной путь и третья сила. - М., 1997.
    22. Исправников В.О. «Теневая» экономика и перспективы образования среднего класса //Общественные науки и современность. - 1998. - № 6. - С. 40-50.
    23. Кирдина С.Г. Экономические институты России: материально-технологические предпосылки развития // Общественные науки и современность. 1999. № 6.
    24. Косалс Л., Рывкина Р. Социология перехода к рынку в России. - М., 1998.
    25. Косалс Л.Я., Рывкина Р.В. Становление институтов теневой экономики в постсоветской России. // Социс. - 2002. - № 4.
    26. Ментальность россиян (Специфика сознания больших групп населения России) / Под общ. ред. И.Г. Дубова. М., 1997.
    27. Макаров В., Клейнер Г. Бартер в России: институциональный этап. // Вопросы экономики. - 1999. -№ 4.
    28. Макаров Д. Экономические и правовые аспекты теневой экономики в России. // Вопросы экономики. - 1998. - № 3. - С. 38-54.
    29. Овсянников А.А. Социология катастрофы: какую Россию мы носим в себе? // Мир России. 2000. № 1.
    30. Радаев В. Формирование новых российских рынков: трансакционные издержки, формы контроля и деловая этика. М.: Центр политических технологий, 1998.
    31. Радаев В.В. Деформализация правил и уход от налогов в российской хозяйственной деятельности // Вопросы экономики. 2001. № 6. С. 60-79.
    32. Рывкина Р. Российское общество как теневая социально-экономическая система. //Мировая экономика и международные отношения. - 2001. - № 4. - С.44-51.
    33. Рыночная трансформация в Восточной Европе: модели и реальность. Материалы международного коллоквиума 8-9 декабря 1995 г., Москва. М.: Инфомарт, 1996. С. 89-92.
    34. Тимофеев Л. Институциональная коррупция. М., 2000.
    35. Уфимцева Н.В. Русские: опыт еще одного самопознания // Этнокультурная специфика языкового сознания. - М., 1996.
    36. Шанин Т. Эксполярные структуры и неформальная экономика современной России. //Неформальная экономика. Россия и мир/ Под ред. Т. Шанина. М., 1999.
    37. Шаповалов А.И. История ментальностей: проблемы методологии. - М.: Социум, 1996.
    38. Radaev V. Practicing and potential entrepreneurs in Russia // International Journal of Sociology. 1997. Vol. 27. № 3.