торгвл, громадського харчування послуг, в тому числ на
громадян-пдпримцв, стягнення, передбачен статтею 23 цього
Закону, в порядку, що визначаться Кабнетом Мнстрв Украни.
Результати переврок суб'ктв господарсько дяльност
службовими особами спецально уповноваженого центрального органу
виконавчо влади у сфер захисту прав споживачв та його
територальних органв оформлюються вдповдними актами. ( Частина
друга статт 5 в редакц Закону N 2949-III ( 2949-14 ) вд
10.01.2002 )
Порядок припинення вдвантаження реалзац товарв
суб'ктами господарсько дяльност, тимчасового припинення
виробництва товарв, виконання робт надання послуг, дяльност
пдпримств торгвл, громадського харчування сфери послуг, а
також вилучення неяксних товарв, документв та нших предметв,
що свдчать про порушення прав споживачв, визначаться
законодавчими актами Украни.
Стаття 6. Повноваження нших органв виконавчо
влади щодо захисту прав споживачв
нш органи виконавчо влади здйснюють державний захист прав
споживачв у межах сво компетенц, визначено чинним
законодавством.
( Стаття 6 з змнами, внесеними згдно з Законом N 2949-III
( 2949-14 ) вд 10.01.2002 )
Стаття 7. Обов'язки вдповдальнсть службових осб органв
виконавчо влади, як здйснюють захист прав
споживачв
Службов особи органв виконавчо влади, як здйснюють
захист прав споживачв, зобов'язан суворо додержувати
законодавства Украни, а також прав громадян, пдпримств, установ
та органзацй, що охороняються законом. Вони зобов'язан не
розголошувати вдомост, отриман пд час здйснення свох
повноважень як становлять державну або ншу тамницю, що
охороняться законом. За невиконання або неналежне виконання
службовими особами свох обов'язкв вони притягаються до
вдповдальност згдно з чинним законодавством.
( Стаття 7 з змнами, внесеними згдно з Законом N 2949-III
( 2949-14 ) вд 10.01.2002 )
Стаття 8. Розгляд скарг на ршення органв виконавчо
влади, що здйснюють захист прав споживачв,
х службових осб, а також на д таких осб
Скарги на ршення органв виконавчо влади, що здйснюють
захист прав споживачв, х службових осб, а також на д таких
осб розглядаються в порядку, визначеному законодавством.
Подання скарги не зупиня виконання ршення органу виконавчо
влади, що здйсню захист прав споживачв, його службових осб, а
також дй таких осб.
( Стаття 8 з змнами, внесеними згдно з Законом N 2949-III
( 2949-14 ) вд 10.01.2002 )
Стаття 9. Вдносини органв виконавчо влади, що
здйснюють захист прав споживачв, з
правоохоронними органами
Працвники правоохоронних органв подають допомогу службовим
особам органв виконавчо влади, що здйснюють захист прав
споживачв, у виконанн ними службових обов'язкв та припиняють
незаконн д громадян, як перешкоджають виконанню покладених на
них функцй.
( Стаття 9 з змнами, внесеними згдно з Законом N 2949-III
( 2949-14 ) вд 10.01.2002 )
Стаття 10. Правовий захист службових осб спецально
уповноваженого центрального органу виконавчо
влади у сфер захисту прав споживачв та його
територальних органв
( Назва статт 10 в редакц Закону N 2949-III ( 2949-14 ) вд
10.01.2002 )
1. службова особа спецально уповноваженого органу виконавчо
влади у сфер захисту прав споживачв при виконанн свох
службових обов'язкв перебува пд захистом закону.
Держава гаранту захист життя, здоров'я, чест, гдност та
майна службово особи спецально уповноваженого органу виконавчо
влади у сфер захисту прав споживачв членв см' вд
злочинних посягань та нших протиправних дй.
2. Ус службов особи спецально уповноваженого органу
виконавчо влади у сфер захисту прав споживачв пдлягають
державному обов'язковому страхуванню за рахунок коштв державного
бюджету.
Порядок та умови страхування службово особи спецально
уповноваженого органу виконавчо влади у сфер захисту прав
споживачв встановлюються Кабнетом Мнстрв Украни.
3. Образа службово особи спецально уповноваженого органу
виконавчо влади у сфер захисту прав споживачв, а також опр,
погроза, насильство та нш д, як перешкоджають виконанню
покладених на не завдань, тягнуть за собою встановлену законом
вдповдальнсть.
У раз калцтва чи нвалдност, що сталися у зв'язку з
виконанням службових обов'язкв, службова особа спецально
уповноваженого органу виконавчо влади у сфер захисту прав
споживачв одержу компенсацю в розмр вд рчного до
п'ятирчного грошового утримання залежно вд ступеня втрати
працездатност, а в раз загибел з зазначено причини см'
загиблого виплачуться одноразова допомога в розмр десятирчного
грошового утримання за останньою посадою.
Збитки, завдан майну службово особи спецально
уповноваженого органу виконавчо влади у сфер захисту прав
споживачв або членв см' у зв'язку з виконанням нею
службових обов'язкв, компенсуються в повному обсяз за рахунок
коштв державного бюджету з наступним стягненням ц суми з
винних осб.
( Частину четверту статт 10 виключено на пдстав Закону
N 365/97-ВР вд 18.06.97 )
Стаття 10-1. Повноваження органв мсцевого самоврядування
щодо захисту прав споживачв
Органи мсцевого самоврядування з метою захисту прав
споживачв мають право створювати при х виконавчих органах
структурн пдроздли з питань захисту прав споживачв, як
вправ:
розглядати звернення споживачв, консультувати х з питань
захисту прав споживачв;
аналзувати договори, що укладаються продавцями (виконавцями,
виробниками) з споживачами, з метою виявлення умов, як обмежують
права споживачв;
при виявленн товарв (робт, послуг) неналежно якост,
фальсифкованих, небезпечних для життя, здоров'я, майна споживачв
чи/та навколишнього природного середовища термново повдомляти
про це вдповдн територальн органи у справах захисту прав
споживачв, нш органи, що здйснюють контроль нагляд за якстю
безпекою товарв (робт, послуг);
у випадках виявлення продажу товарв (виконання робт,
надання послуг), як не супроводжуються доступною, достоврною,
необхдною нформацю та вдповдними супровдними документами
або з простроченими термнами придатност, призупиняти продаж
товарв (виконання робт, надання послуг) до пред'явлення
нформац, супровдних документв або припиняти продаж товарв
(виконання робт, надання послуг);
готувати подання до органу, який видав дозвл на здйснення
вдповдного виду дяльност, для виршення питання про
призупинення д цього дозволу чи про дострокове його анулювання у
раз систематичного порушення прав споживачв;
подавати до суду позови про захист прав споживачв.
( Закон доповнено статтею 10-1 згдно з Законом N 2949-III
( 2949-14 ) вд 10.01.2002 )
Стаття 11. Гарантований рвень споживання
Гарантований рвень споживання забезпечуться:
стимулюванням виробництва товарв, виконання робт та надання
послуг;
запровадженням у раз необхдност нормованого розподлу
товарв, якщо нема гарантй х вльного придбання кожним
споживачем;
запровадженням компенсацйних виплат, рзних видв допомоги
пльг громадянам.
Стаття 12. Право споживача на належну яксть товарв (робт,
послуг)
1. Споживач ма право вимагати вд продавця (виробника,
виконавця), щоб яксть придбаного ним товару (виконано роботи,
надано послуги) вдповдала вимогам нормативно-правових актв та
нормативних документв, умовам договорв, а також нформац про
товар (роботу, послугу), яку нада продавець (виробник,
виконавець). ( Частина перша статт 12 з змнами, внесеними
згдно з Законом N 2949-III ( 2949-14 ) вд 10.01.2002 )
2. Вимоги до товару (роботи, послуги) щодо його безпеки для
життя, здоров'я майна споживачв, а також навколишнього
природного середовища встановлюються нормативними документами.
Щодо окремих груп товарв (робт, послуг) вказан вимоги
встановлюються законодавчими актами Украни.
Реалзаця нтересв споживачв у встановленн вимог до
якост товарв (робт, послуг) забезпечуться правом участ
об'днань споживачв у розробц нормативних документв згдно з
чинним законодавством.
3. Продавець (виробник, виконавець) зобов'язаний передати
споживачев товар (роботу, послугу), який за якстю вдповда
вимогам нормативних документв, умовам договору, а також
нформац про товар (роботу, послугу), що надаться продавцем
(виробником, виконавцем).
На товари, що завозяться на територю Украни, повинен бути
передбачений чинним законодавством документ, який пдтверджу х
належну яксть.
4. Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити
можливсть використання товару (результатв виконано роботи) за
призначенням протягом термну його служби, передбаченого
нормативним документом або встановленого ним за домовленстю з
споживачем, а в раз вдсутност таких термнв - протягом 10
рокв.
Виробник зобов'язаний забезпечити технчне обслуговування
та гарантйний ремонт товару, а також випуск поставку для
пдпримств, що здйснюють технчне обслуговування та ремонт, в
необхдних обсягах асортимент запасних частин протягом усього
термну його виробництва, а псля зняття з виробництва - протягом
термну служби, в раз вдсутност такого термну - протягом 10
рокв.
Стаття 13. Гарантйн зобов'язання
1. Виробник (виконавець) забезпечу нормальну роботу
(застосування, використання) товару (роботи, послуги), в тому
числ комплектуючих виробв, протягом гарантйного термну,
встановленого законодавством або нормативними документами, а в
раз х вдсутност - договором. ( Абзац перший частини першо
статт 13 з змнами, внесеними згдно з Законом N 2949-III
( 2949-14 ) вд 10.01.2002 )
Гарантйн термни на комплектуюч вироби повинн бути не
меншими, нж гарантйний термн на основний вирб, якщо нше не
передбачено законодавством чи договором.
2. Гарантйний термн ма зазначатися в паспорт на товар
(роботу, послугу) або на його етикетц чи в будь-якому ншому
документ, що додаться до товару (роботи, послуги).
Для карських засобв, харчових продуктв, виробв побутово
хм, парфюмерно-косметичних та нших товарв, споживч
властивост яких можуть з часом погршуватися становити
небезпеку для життя, здоров'я, майна навколишнього природного
середовища, встановлються термн придатност, який зазначаться
на етикетках, упаковц або в нших документах, що додаються до них
при продажу, який вважаться гарантйним термном. Термн
придатност обчислються вд дати виготовлення, яка також ма бути
вказана на етикетц або в нших документах, визначаться або
часом, протягом якого товар придатним для використання, або
датою, до настання яко товар придатним для використання.
( Абзац другий частини друго статт 13 з змнами, внесеними
згдно з Законом N 2949-III ( 2949-14 ) вд 10.01.2002 )
Продаж товарв, на яких термн придатност не зазначений або
зазначений з порушенням вимог нормативних документв, а також
товарв, термн придатност яких минув, забороняться. ( Абзац
третй частини друго статт 13 в редакц Закону N 2949-III
( 2949-14 ) вд 10.01.2002 )
На сезонн товари (одяг, хутрян вироби та нш) гарантйний
термн обчислються з початку вдповдного сезону, що
встановлються Кабнетом Мнстрв Украни.
3. При продажу товарв за зразками, поштою, а також у
випадках, коли час укладання договору купвл-продажу час
передач товару споживачев не збгаються, гарантйн термни
обчислюються вд дня доставки товару споживачев, а якщо товар
потребу спецально установки (пдключення) чи складання - вд
дня х здйснення. Якщо день доставки, установки (пдключення) чи
складання товару, а також передач нерухомого майна встановити
неможливо або якщо майно перебувало у споживача до укладання
договору купвл-продажу - вд дня укладання договору
купвл-продажу.
4. Стосовно товарв (робт, послуг), на як гарантйн
термни не встановлено, споживач ма право пред'явити продавцю
(виробнику, виконавцю) вдповдн вимоги, якщо недолки були
виявлен протягом шести мсяцв, а стосовно нерухомого майна - не
пзнше трьох рокв вд дня передач х споживачев.
5. При виконанн гарантйних ремонтв гарантйний термн
збльшуться на час перебування товару (роботи, послуги) в
ремонт.
Зазначений час обчислються вд дня, коли споживач звернувся
з вимогою про усунення недолкв.
6. При обмн товару його гарантйний термн обчислються
заново вд дня обмну.
Стаття 14. Права споживача в раз придбання ним товару
неналежно якост
1. Споживач при виявленн недолкв чи фальсифкац товару
протягом гарантйного термну в порядку та строки, встановлен
законодавством, на пдстав обов'язкових для сторн правил чи
договору, ма право за свом вибором вимагати вд продавця або
виробника: ( Абзац перший частини першо статт 14 з змнами,
внесеними згдно з Законом N 2779-III ( 2779-14 ) вд
15.11.2001 )
а) безоплатного усунення недолкв товару або вдшкодування
витрат на х виправлення споживачем чи третьою особою;
б) замни на товар аналогчно марки (модел, артикулу,
модифкац) належно якост;
Pages: | 1 | 2 | 3 | 4 | ... | 5 | Книги по разным темам