Книги по разным темам Pages:     | 1 |   ...   | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |   ...   | 40 |

Антрополог Грегори Бейтсон разработалмодель нейрологических уровней, которую позже развивал Роберт Дилтс. Врезультате получилась схема, показанная на рис. 14.1.

Каждый уровень организует информацию длянижестоящего уровня. Правила изменения чего-либо на одном уровне отличаются отпринципов изменений на низших уровнях. Изменения на низшем уровне могут (но не обязательно) отразиться навысших уровнях, однако перемены на высших уровнях всегда вызывают соответствующиеизменения на низших. В целом, схему можно сравнивать с каскадами водопада: водас верхних уступов неизменно течет вниз, на нижние. Что касается моделинейрологических уровней, то, например, изменения в убеждениях почти всегдавызывают перемены в поведении. С другой стороны, изменения в поведении могутоставаться кратковременными, если эти новшества не подкрепляютсясоответствующими убеждениями или ценностями (более высокимуровнем).

Исследования показали, что путаница междунейрологическими уровнями обычно вызывает серьезные проблемы. Однако пониманиеих функций, умение определять уровни и их влияние на человека поможет намдобиваться устойчивых перемен.

Связь поведения снейрологическимиуровнями.

Чтобы понять, какую роль играют в нашейжизни нейрологические уровни, мы начнем с самого нижнего, окружающей среды, азатем постепенно поднимемся к высшим уровням. В качестве пояснений мы приводимпримеры проявления этих уровней.

Рис. 14.1. Нейрологическиеуровни.

Окружающаясреда.

Задумайтесь о мире, в котором живете: гдепроходит ваша жизнь, какие предметы и люди вас окружают (дома, на работе, наотдыхе и так далее).

Поведение.

Вспомните конкретные виды деятельности, вкоторых вы достигли высокого мастерства (например, умение выслушать других,составлять списки или расписания).

Способности.

Подумайте, какие общие способностивыражают только что перечисленные вами виды деятельности (например, умениеобщаться с людьми, способности к организации и планированию).

Убеждения.

Что говорят о вас эти способности Какимпринципам вы всегда верны, раз имеете такие способности Во что вы веритенастолько, что стараетесь не нарушать эти правила Например, вы можете верить взначимость каждого человека, важность здоровья или личногоразвития.

ичность.

Какие утверждения могут указывать на вашуличность (кто вы какой вы).

Вы можете дать, например, такиеответы:

Я общительный человек или Яприрожденный организатор).

Духовность.

Какие символы и метафоры отражают вашудуховную сущность, высший идеал, к которому вы стремитесь Примерами могутпослужить голубь, глубокий океан или уединенный сад.

Применениемоделинейрологическихуровней.

Основываясь на этих примерах, применитемодель к тому виду деятельности, в котором превосходите других. Чтобы проверитьмодель еще раз, повторите упражнение, выбрав другой виддеятельности.

Обратите внимание на то, что каждыйуровень легко переходит в следующий, как их совокупность образует логичнуюиерархию. Например, ваша убежденность в значимости каждого человекаестественным образом приводит к умению общаться с людьми, а умение выслушатьдругого поддерживаетличностную оценку лобщительного человека и веру в значимостьокружающих.

Представьте, что произойдет в случаекаких-либо изменений на высоком уровне (скажем, в сфере убеждений и ценностей).Затем вообразите, как повлияют на эту иерархию перемены на низшем уровне. Какиеиз этих изменений больше повлияют на вашу жизнь Какие изменения окажутсяустойчивее Какие из них, по вашему мнению, труднее всегоосуществить

Вы можете пользоваться этой моделью,рассматривая новые проблемы, требующую неотложного решения. Начните сопределения уровня возникшей проблемы. Сначала выберите самый очевидный для васответ, потом обдумайте корни, глубинные причины проблемы и определите ихуровень. Постарайтесь отследить отголоски проблемы на всех уровнях и подумайтео том, что она означает с точки зрения изменения личности.

Вот простой пример:

Окружающая среда: На моем рабочем столе беспорядок.

Поведение: Я неразложил бумаги по местам.

Способности: Яне могу разобраться в принципах систематизации бумаг.

Убеждение:Творческие способности важнее внешней упорядоченности.

ичность: Я-неорганизованный человек.

Проблема может проявиться на любом уровне. Например, выможете счесть ее связанной с окружающей средой, недостатком способностей илиотсутствием веры в свои силы. В этом случае проблемы низшего уровня проявляютсякак последствия, или результаты, другой проблемы. Так или иначе, решение обычнокроется на высших уровнях.

Чаще всего вы сможете решить большую частьмелких проблем в поведении, поднявшись на один-два уровня выше и не добираясьдо духовных категорий.

Однако серьезные проблемы на уровнеличности, скорее всего, возникают из-за сложностей на самом высоком уровнедуховности, высшего я.

Итак, вы можете применять эту модель длялюбых форм саморазвития, а также для решения проблем. Кроме того, она помогаетпонять других и улучшить общение с ними. Нейрологические уровни моделисоответствуют картам мышления и нейрологическим фильтрам, с которыми мывстречались на первом уроке.

Нейрологические уровни идеятельностьорганизаций.

Все нейрологические уровни, кроме самоговысокого, легко переводятся на язык деятельности организаций:

ичность:Основная задача и общий образ.

Убеждения:Философия и культура.

Способности:Умения и знания.

Поведение:Традиции и принципы работы.

Окружающая среда: Оборудование, обстановка и местоположение.

В некоторых случаях эквивалент высшего,лдуховного уровня все-таки существует. Его аналог можно найти, еслиорганизация (особенно некоммерческая) преследует некую возвышенную цель(благотворительность, здравоохранение или защита окружающей среды).

Помимо прочего, нейрологические уровнидеятельности организации показывают, как компания стимулирует своихсотрудников, то есть вызывает изменения в их работе.

Основнаязадача и общий образ.

Сотрудники отождествляются с основнойзадачей компании и черпают из нее вдохновение. У них появляется коллективноеощущение цели и направления работы. Люди гордятся тем, что работают в этойкомпании. У компании есть свое лицо.

Философияикультура.

Компания придерживается определенныхценностей. Сотрудники верны этим ценностям, так как чувствуют уважение к ним.Такие всеобщие представления включают соображения типа лу нас так заведено;администрация опирается на ценности компании при подборе персонала, клиентов исистем работы. В компании установлена четкая политика относительно принциповвознаграждения, подготовки и социального обеспечения.

Уменияизнания.

Система управления охватывает уровеньосведомленности и взаимопонимания. Сотрудники откликаются на требованияруководства, так как понимают сложившиеся обстоятельства. Администрацияобеспечивает профессиональную подготовку и прочие средства повышенияквалификации.

Персонал своевременно осваивает новыетехнологии и эффективные методы работы. Руководство поощряет свободу действийсотрудников, благодаря которой подчиненные могут вносить свой вклад в решениявысокого уровня.

Традицииипринципыработы.

Организация вознаграждает или наказываетиндивидуальные поступки сотрудников. Сотрудники получают право на творческиеинициативы и внесение предложений. Персонал придерживается норм,соответствующих обычаям компании.

Оборудование,обстановкаиместоположение.

Компания обеспечивает хорошиеусловияработы и орудия труда. Руководство обычно заметно лишь в исключительныхслучаях, то есть администрация сосредоточивается только на том, что несоответствует поставленным задачам.

Чтобы оказывать наиболее эффективноевлияние, каждый из этих уровней требует конгруэнтности с вышестоящим уровнем.Многим из нас доводилось сталкиваться с организациями или отдельными людьми,которые преследуют некую цель (либо придерживаются какого-то убеждения),несогласующуюся с их общим поведением или локружающей средой. Они обманываютсами себя и очень редко достигают успеха. Более того, подобная неконгруэнтностьможет стать источником негодования и цинизма. В противоположность этому,согласованность способствует повышению шансов на успех. Она означает, что всяорганизация, все ее сотрудники как один нацелены на единую задачу.

Согласованность.

Обдумывая конкретную проблему, задайтесебе приведенные ниже вопросы.

Они помогут определить нейрологическийуровень проблемы.

Духовность (Предназначение): Кто еще

ичность (Основная задача): Кто

Система убеждении и ценностей: Почему

Способности:Как

Поведение:Что

Окружающая среда: Где

Чтобы согласовать нейрологические уровнисобственных переживаний, проделайте описанное ниже упражнение. Благодаря емувсе ваши внутренние поршни начнут работать в едином ритме, подгоняя вас кцели. Дайте волю воображению, Вы не должны недооценивать мощность влияния этогопроцесса, его способность внести в жизнь самые серьезные перемены, какими быпростыми ни показались вам описанные приемы.

1. Подберите подходящее вам состояниевоодушевления (ощущения мастерства в работе, уверенности в себе, творческоговзлета, спокойствия и т. д.). Определите, когда и в каких обстоятельстваххотели бы его испытать.

Назовем это ощущение состояниемX.

2. Создайте наглядную последовательностьнейрологических уровней, от духовности до окружающей среды. Для этого вы можетепросто разложить на полу в ряд листки бумаги или другие указатели.

3. Станьте на точку локружающая среда,развернувшись спиной к остальным уровням. Задумайтесь о том, где (в какихобстоятельствах) хотели бы испытать состояние X. Мысленно опишите самому себеэту окружающую среду.

4. Сделайте шаг назад, в точкулповедение, и спросите себя: Что я хотел бы сделать в том месте втакое-то время Обратитевнимание на свою позу, жесты, выражения, звучание голоса и внутренние ощущения.Следите за воображаемым поведением окружающих, их реакцией и словеснымизамечаниями.

5. Сделайте шаг назад, в точкулспособности, и спросите: Как именно я буду вести себя в этихобстоятельствах Обратите внимание на то, что говорите самому себе, какиеумения и знания вам потребуются, как вы воображаете, или мысленно кодируетеих проявления.

6. Сделайте шаг назад, в точкулубеждения, и спросите себя, почему делаете это. Вопрос может звучать итак:Какие убеждения заставляют меня воспользоваться этими способностями ипредпринять эти действия в этих обстоятельствах 7. Сделайте шаг назад, вточку личность, и спросите себя: Кто я, если мне свойственны такиеубеждения Придумайте яркую метафору (символ, цвет, животное, растение) длясобственной личности. Опирайтесь на мысли, сами собой приходящие изподсознания. Мы говорили об этом на одиннадцатом уроке, в разделе ометафорах.

8. Сделайте последний шаг назад, в точкулдуховность, и задайте себе вопросы: Как я вижу жизнь в целом Какую общуюцель я преследую либо Кто или что побуждает меня на самом глубинном(высочайшем) уровне Обратите внимание на то, что ваше мировоззрение (либопредназначение) возвышается над всеми уровнями доступного до сих порпреобразования личности.

9. Сохраняя ясное ощущение предназначения,сделайте шаг вперед, в точку личность, и почувствуйте, как эти понятиясливаются воедино.

10. Сделав шаг вперед, перенеситемировоззрение и представление о собственной личности в точку лубеждения иощутите их слияние.

11. Сделав шаг вперед, перенеситемировоззрение, личность и убеждения в точку способности и почувствуйте ихединство.

12. Сделав шаг вперед, перенеситемировоззрение, личность, убеждения и способности в точку поведение и ощутитеих единую направленность.

13. Сделав шаг вперед, перенеситемировоззрение, личность, убеждения, способности и поступки на уровеньлокружающая среда. Почувствуйте, что все они соответствуют другдругу.

14. Погрузитесь в приятное ощущениесогласованности. Почувствуйте, что все эти ресурсы доступны вам в любоемгновение и вы можете воспользоваться ими, когда пожелаете.

Вы можете применять модель нейрологическихуровней, для того чтобы:

• выявлять и прояснять проблемы (как личные, так иорганизационные);
• определять самый подходящий уровень, на котором следует проводитьизменения;
• учше понять самого себя, свои цели и побуждения (то, чем выживете);
• учше понимать других (то, чем они живут), добиваться хорошихвзаимоотношений и раппорта;
• решать проблемы;
• уточнять цели, поставленные на втором и третьемуроке;
• ощущать осмысленность своих действий во всех видахдеятельности;
• видеть жизнь в широкой перспективе, решать проблемы с точки зренияразличных уровней восприятия.

Сегодняшний урок:

Резюмирующая пресуппозиция

Я несу ответственностьза свои мысли — азначит, и за достигаемые результаты.

Карта мышления, с которой мыпознакомились, когда обсуждали самую первую пресуппозицию, означает, преждевсего, вашу собственную карту. Вы в состоянии мыслить так, как хотите мыслить.Вы сами выбираете, что для вас важно. Вы способны изменять свои убеждения иценности, менять свою реакцию на окружающих и обстоятельства. Никакие внешниеусловия не в силах лишить вас этого основополагающего права на выбор. О чемчеловек думает, таков и он сам. Вы можете принять на себя ответственность завсе свои действия и достижения. Каким бы ни было ваше прошлое, вы можетеобрести власть над настоящим и будущим. Эта пресуппозиция поможет всем вамдостичь наибольшей эффективности и особенно полезна для тех, кто ориентируетсяна результаты.

Домашнее задание.

Составьте список насущных проблем, скоторыми столкнулись на работе и в других сферах жизни. Определитенейрологический уровень, соответствующий каждой проблеме. Вы считаете свойрабочий кабинет слишком маленьким Вам нужна еще одна спальня Быть может, высчитаете свой персональный компьютер устаревшим Проблемы такого рода вамследует отнести к уровню окружающей среды. Трудности, связанные с языком,письменными работами и другими умениями, вы можете отметить в группелповедение, а проблемы с руководством другими людьми, организациейсобственного труда или выступлением перед слушателями вам, вероятнее всего, следует включить вкатегорию способности.

Обдумайте каждую проблему с точки зренияразных нейрологических уровней. Как, например, ваше поведение может повлиять наокружающую среду

Как личностные параметры, представления осамом себе, связаны с вашими способностями Это поможет вам найти кореньпроблемы и понять, на каком уровне необходимо провести изменения.

Pages:     | 1 |   ...   | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |   ...   | 40 |    Книги по разным темам