
Развитие системы управления инновационной деятельностью крупного производственного комплекса
Автореферат докторской диссертации по экономике
|
Страницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
Основными функциями концепции СУ ИД КПК с точки зрения обеспечения устойчивых, интегрированных взаимодействий между его участниками следует назвать: определение корпоративной цели; мобилизацию персонала; определение критериев принадлежности к корпоративной структуре (принцип разделения мы-они, свой-чужой); формирование системы ценностей, которая помогает в будущем выбрать наиболее приемлемые методы для достижения поставленной цели управления. При этом для обеспечения устойчивых интегрированных связей между участниками ИД КПК используется СПСР. Она объединяет параметры производственной, сервисной, транспортной, инфраструктурной, организационной и управленческой инновационности исследуемого комплекса.
В работе дана комплексная характеристика СПСР как подсистемы управления ИД КПК, отвечающей за организацию инновационного процесса, взаимодействие его участников, обеспечение необходимого уровня инновационной активности исследуемого комплекса, рациональность распределения его инновационного потенциала и формирование структуры инновационных мероприятий по реализации комплекса системных нововведений. С помощью СПСР раскрыты взаимосвязи процесса разработки и реализации инноваций с организацией взаимодействия участников ИД, обеспечением необходимого уровня инновационной активности структурных элементов КПК, рациональности распределения его инновационного потенциала по направлениям изменений и формирования структуры инновационных мероприятий.
В системе управления ИД КПК (рис. 5) подсистема СПСР обеспечивает рациональное распределение полномочий между менеджментом и собственником, что позволяет регламентировать и стандартизировать функции разработки и реализации инноваций по направлениям развития КПК.
Рис. 5. Основные подсистемы системы управления ИД КПК
При этом в работе дается характеристика взаимодействия СПСР с другими подсистемами системы управления ИД КПК. Так, при ее взаимодействии с подсистемой управления текущей ИД КПК за счет влияния СПСР обеспечивается формирование технологических схем взаимодействия структурных подразделений, участвующих в инновационных мероприятиях, а также проектирование функциональных карт подразделений, что упрощает мониторинг за движением и расходованием ресурсов по текущим проектам исследуемого комплекса. С подсистемой управления перспективной ИД КПК осуществляется взаимодействие такого же характера, только в отношении долгосрочных инновационных мероприятий КПК в части планирования и реализации комплекса системных нововведений.
Результатом взаимодействия СПСР с подсистемой формирования инновационных мероприятий в КПК является стандартизация процессов, обслуживающих инновационные мероприятия КПК, и выявление продуктовых рядов, наиболее перспективных для инновационного развития. Кроме того к результатам данного взаимодействия относится разработка планов системных нововведений и контроль их последующей реализации.
Для подсистемы правового и бухгалтерского обеспечения ИД КПК СПСР также позволяет регламентировать необходимость и своевременность сопровождения процесса разработки и внедрения инноваций соответствующими подразделениями КПК, определив контрольные точки их участия в инновационном процессе исследуемого комплекса.
Результатом взаимодействия СПСР с подсистемой эффективных технологий ИД КПК является стандартизация процессов технико-технологического обеспечения инновационных мероприятий, проектов и программ развития в разрезе стратегических зон хозяйствования КПК, обусловленных результатами SWOT-анализа.
При взаимодействии с подсистемой инфраструктурного обслуживания ИД КПК СПСР обеспечивает стандартизацию процессов функционирования системы риск-менеджмента, а также рациональное использование основных страховых инструментов при разработке и реализации системных нововведений в зонах перспективного развития исследуемого комплекса.
Для подсистемы принятия решений по разработке и внедрению инноваций в КПК СПСР позволяет регламентировать процессы внешнего и внутреннего воздействия на управленческий аппарат, обеспечивающий внедрение инноваций, найти оптимальные соотношения привлекаемых ресурсов, мотивационные механизмы и распределить ответственность за достижение планируемого результата системных нововведений в КПК.
Таким образом, СПСР как подсистема управления ИД КПК обеспечивает согласованность действий внутри исследуемого комплекса и исключает функциональную разобщенность, обеспечивая при этом баланс интересов различных участников инновационного процесса.
Взаимодействие участников ИД КПК в современной экономике находится на низком уровне, поскольку отсутствуют механизмы эффективной интеграции СПСР в систему управления ИД КПК. Важнейшим результатом интеграции и основой для согласования интересов всех участников ИД КПК является выбор новых инициатив, определяющих параметры дальнейших системных нововведений. СПСР является инструментом, который позволяет выбирать и/или отвергать инновационные предложения и расставлять приоритеты ИД КПК. Кроме того, интеграция СПСР в систему управления ИД требует корректировки стратегии КПК в части ее приведения в соответствие с целями, инициативами и бюджетами реализации инновационных мероприятий, проектов и программ реализации системных нововведений.
В целом, интеграция СПСР в систему управления ИД КПК и согласование интересов ее участников - сложный многоуровневый итерационный процесс, реализация которого на стратегическом, тактическом и оперативном уровне позволяет наиболее эффективно использовать показатели сбалансированного развития для выявления и учета инновационной составляющей на различных уровнях управления исследуемого комплекса.
Поскольку взаимодействие отдельных подсистем управления ИД КПК осуществляется с помощью СПСР, в работе обоснована необходимость разработки концептуальной модели построения данной системы, а также механизма отбора и агрегирования показателей при определении ИСПИ КПК.
4. Разработана концептуальная модель системы показателей сбалансированного развития крупного производственного комплекса, являющаяся центральным звеном концепции системного управления его инновационной деятельностью и позволяющая осуществлять мониторинг эффективности постановки и достижения целевых, плановых и контрольных показателей результативности системных нововведений за счет объединения производственной, сервисной, транспортной, инфраструктурной, организационной и управленческой инновационности.
В работе предложена концептуальная модель СПСР, отличительной особенностью которой является применение механизма многоуровневого агрегирования наиболее значимых показателей финансовой, клиентской, процессной, кадровой и инновационной составляющих управления ИД КПК, объективно отражающих существующие связи и зависимости между структурными элементами системы управления его ИД. При этом роль инновационной составляющей состоит в повышении эффективности использования ресурсов сервисной, транспортной и инфраструктурной систем поддержки мероприятий в области разработки и внедрения инноваций, а также расширении спектра компетенций, реализуемых КПК, что приведет к рационализации организационных характеристик управленческих решений.
В рамках раскрытия основных блоков (составляющих) модели в работе определены критерии отбора показателей сбалансированного развития ИД КПК, к основным из которых относятся: влияние на стратегию управления, количественное выражение, доступность, доходчивость, сбалансированность, релевантность, однозначность трактовки. При этом в ходе отбора показателей должны учитываться составляющие стратегической карты ИД КПК. В работе также обоснована необходимость многоуровневого отбора показателей экспертным путем по принципу лосновные показатели - обобщающие показатели - итоговые показатели по основным блокам модели - ИСПИ. Подобный подход позволил уточнить перечень показателей сбалансированного развития ИД КПК, определить их пороговые значения, взаимосвязи и весовые категории.
В работе обобщающие показатели рассчитываются с учетом весовых коэффициентов входящих в их состав показателей, пороговые значения которых определяются по шкале от л+ 1 до Ц 1. Весовые коэффициенты были определены экспертным путем на основе результатов опроса 100 ведущих менеджеров КПК Москвы, Санкт-Петербурга и Красноярска, имеющих отношение к сфере электроэнергетики. По результатам опроса была предложена следующая градация пороговых значений СПСР:
от л- 1,0 до л- 0,5 - критический уровень показателя, низкая устойчивость, необходим реинжиниринг инновационных процессов КПК;
от л- 0,5 до л0,0 - низкий уровень показателя, недостаточная ресурсная обеспеченность, несогласованность взаимодействия участников инновационных процессов КПК, низкая эффективность использования активов;
от л0,0 до л+0,5 - нормальный уровень, необходимая ресурсная обеспеченность, своевременность и устойчивость взаимодействия участников инновационных процессов КПК, стабильная отдача от использования активов;
от л+0,5 до л+1,0 - высокий уровень показателя, стабильная устойчивость инновационных процессов КПК, повышенная ресурсоотдача при низкой ресурсоемкости, наличие возможностей ресурсосбережения.
В работе на основе обобщающих показателей проведен расчет итоговых показателей сбалансированного развития по каждой из заявленных составляющих стратегической карты ИД КПК, а затем с учетом корректировки на коэффициент внешнего воздействия инновационной инфраструктуры проведен расчет ИСПИ. После уточнения перечня показателей, характеризующих инновационную составляющую управления КПК, в работе проведен SWOT-анализ и выявлены основные недостатки и преимущества интеграции СПСР в систему управления ИД КПК, результаты которого представлены в таблице 1.
Таблица 1.
SWOT-анализ интеграции СПСР в систему управления ИД КПК
Внутренние |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Ц возможность оценки инновационного потенциала КПК, выявления существующих проблем и путей их решения, определения направлений ИД; Ц реализация мероприятий по разработке и внедрению инноваций КПК в виде конкретных тактических действий, сопровождающихся контролем основных показателей с мониторингом ресурсной базы ИД КПК; Ц графическая интерпретация различных сторон ИД КПК, определение их взаимосвязей с учетом интересов участников инновационного процесса; Ц повышение эффективности ИД КПК за счет использования СПСР для усиления системы мотивации в зависимости от достигнутых результатов. |
Ц лразмытость внедрения СПСР и комплексный характер влияния отдельных внешних и внутренних факторов на изменение ИД КПК; Ц трудность оценки важности показателей в силу комплексности такого показателя как инновационный потенциал КПК; - кажущаяся простота в применении СПСР при управлении ИД КПК на фоне отсутствия быстрых результатов; - инициатива разработки и использования СПСР при управлении ИД КПК может принадлежать только топ-менеджерам. |
|
Внешние |
Возможности |
Угрозы |
Ц универсальность инструментария, применяемого для оценки результатов и корректировки последующих мероприятий ИД КПК; Ц быстрая адаптация процессов управления ИД КПК к изменению рыночной ситуации, что позволяет не только контролировать, но и своевременно корректировать выработанную стратегию; Ц повышение конкурентоспособности КПК в рамках перспектив глобализации и интернационализации инновационного процесса. |
Ц отсутствие у большинства российских КПК опыта стратегического управления; Ц попытка рассматривать СПСР как панацею от всех проблем, связанных с нерациональной организацией инновационного процесса и ожидание быстрого эффекта; Ц дефицит квалифицированных кадров, обладающих стратегическим видением и способных связать цели управления ИД КПК со стратегической картой и внедрением СПСР. |
|
Определение основных, обобщающих и итоговых показателей сбалансированного развития ИД КПК позволяет рассчитать ИСПИ, учитывающий не только внутреннюю структуру СПСР, но и корректирующий коэффициент внешнего воздействия инновационной инфраструктуры (ИИ) на стратегию инновационного развития исследуемого комплекса. При этом экономической сутью ИСПИ является характеристика возможности и интенсивности качественных изменений в текущей деятельности КПК за счет разработки и внедрения новых идей, методов и технологий, как в процесс производства продукции, так и в обслуживающие его или сопутствующие ему процессы в форме различных системных нововведений.
Существенный вклад в определение ИСПИ вносят показатели ИИ, позволяющие улучшить взаимодействие участников ИД КПК. В настоящее время важнейшими сравнительными показателями ИИ являются конкурентоспособность национальных экономик, творческий потенциал и фактические результаты различных стран в инновационной сфере. Предложенный в работе механизм определения ИСПИ, основанный на методе экспертной оценки, заключается в следующем:
1) ИСПИ состоит из интегрального показателя управления ИД КПК (ИПУ) и интегрального критерия оценки его ИИ (ИК ИИ) и рассчитывается:
ИСПИ = (ИПУ + ИК ИИ) / 2а (1)
2) ИПУ определяется по следующей формуле:
ИПУ = N?i=1(Wi ПУi), где:аа (2)
Wi - вес отдельных направлений ИД КПК в общей сумме;
ПУi = (Ф + К + П + Ч + И) /5 - частные расчетные показатели управления по направлениям ИД КПК (составляющим СПСР) общим числом N;
Ф = ИП ФС(Т-1) / ИП ФС(Т) - показатель финансовой составляющей;
К = ИП КС(Т-1) / ИП КС(Т) - показатель клиентской составляющей;
П = ИП ПС(Т-1) / ИП ПС(Т) - показатель процессной составляющей;
Ч = ИП ЧС(Т-1) / ИП ЧС(Т) - показатель кадровой составляющей;
И = ИП ИС(Т-1) / ИП ИС(Т) - показатель инновационной составляющей;
(Т-1) - базовый период; Т - анализируемый период.
3) ИК ИИ определяется по формуле:
ИК ИИ = рор(Т-1) / рор(Т), где: (3)
рор(Т-1) = РОР(Т-1) / ИГРЦ(Т-1) - ресурсоемкость общественного развития (потребление ресурсов на единицу индекса гармоничного развития цивилизации - ИГРЦ) в базовом периоде;
рор(Т) = РОР(Т) / ИГРЦ(Т) - ресурсоемкость общественного развития в анализируемом периоде.
4) ИК ИИ, являясь одновременно вариативным и сквозным показателем, охватывает три уровня иерархии - общенациональный (ИК ИИо), региональный (ИК ИИр) и уровень исследуемого комплекса (ИК ИИк):
ИК ИИо = р(Т-1) / р(Т), где:аа (4)
Р = МР+ФР+ТРа (МР - объем потребления материальных ресурсов; ФР - объем потребления фондовых ресурсов; ТР - объем затрат на использование трудовых ресурсов);
р(Т-1) = Р(Т-1) / ВВП (Т-1) - ресурсоемкость ВВП в базовом периоде (потребление ресурсов на единицу ВВП);
р(Т) = Р(Т) / ВВП (Т) - ресурсоемкость ВВП в анализируемом периоде.
ИК ИИр = рр(Т-1) / рр(Т), где:а (5)
рр(Т-1) = РР(Т-1) / ВРП (Т-1) - ресурсоемкость валового регионального продукта в базовом периоде;
рр(Т) = РР(Т) / ВРП (Т) - ресурсоемкость в анализируемом периоде.
ИК ИИк = рп(Т-1) / рп(Т), где:а (6)
рп(Т-1) = РП(Т-1) / ДС (Т-1) - ресурсоемкость на единицу добавленной стоимости КПК в базовом периоде;
рп(Т) = РП(Т) / ДС (Т) - ресурсоемкость в анализируемом периоде.
5) ИК ИИ позволяет оценить эффективность инновационных процессов на любом уровне управления, а при определении ИСПИ используется ИК ИИк. Кроме того, при расчете ИСПИ могут быть использованы дополнительные корректирующие коэффициенты, позволяющие учесть отраслевую, региональную и общенациональную специфику развития КПК.
Представленный алгоритм расчета ИСПИ позволяет обосновано утверждать, что данный показатель должен находиться в пределах от 0 до 100%.
Практическое использование механизма отбора показателей сбалансированного развития КПК позволило доказать, что в основе СПСР должна лежать совокупность целевых и контрольных показателей, обеспечивающих качество составления планов, выполнения плановых решений и контроля достигнутых результатов. При этом СПСР должна комплексно характеризовать процесс стратегического планирования, оценки и контроля эффективности целевых параметров ИД КПК. Отличительной особенностью предложенного в работе механизма управления СПСР является расчет каждого из показателей, входящих в предложенную систему в трех вариантах. Сначала рассчитываются плановые показатели, обеспечивая целевые значения ИД КПК, затем определяются контрольные значения данных показателей, характеризующие пороговые значения эффективности. Как правило, при определении пороговых значений эффективности для каждого показателя устанавливается максимальное и минимальное предельно допустимое значение показателя, превышение которого ведет к потере управления и является основанием для отказа от дальнейшего финансирования нововведения. Третьим вариантом расчета является регулярное определение текущего состояния данных показателей, по характеристике которого можно оценивать динамику исследуемого показателя и его волатильность.
На основе приведенных данных можно сделать вывод, что высокий уровень ИСПИ оказывает благоприятное воздействие на качественные характеристики производимой КПК продукции, снижая уровень ее ресурсоемкости и сокращая производственные затраты, что, в конечном итоге, позитивно влияет на уровень конкурентоспособности и эффективность функционирования исследуемого КПК. В хозяйственной сфере измерение показателей ИК ИИ является исходным условием рыночных перемен, однако сам рынок не приводит в движение инновационные процессы в желаемых масштабах и не обеспечивает их устойчивости для КПК. Необходимо повышение инновационной активности КПК, позволяющее обеспечить достаточный уровень инновационности системных нововведений.
5. Предложена методология системного управления инновационной деятельностью крупного производственного комплекса, включающая подходы и методики организации взаимодействия подсистем управления инновациями на принципах инновационности системных нововведений; ориентированная на систематизацию инновационных бизнес-процессов, определение критериев их инновационности, методов и механизмов интеграции целевых и контрольных значений по совокупности выбранных критериев, разработку методических положений по оценке инновационности системных нововведений и построение стратегии инновационного развития исследуемого комплекса в условиях меняющейся рыночной среды.
Изучение концептуальных положений СУ ИД и СПСР позволяет определить принципы и методы инновационного развития КПК, ориентированные на рациональное использование его ресурсного потенциала, повышение конкурентоспособности и инновационности системных нововведений структурных элементов исследуемого комплекса. В работе обосновано, что методология СУ ИД КПК базируется на: принципах инновационности системных нововведений; совокупности методов управления ИД, комбинируемых в соответствии с целями и задачами инновационного развития КПК; построении организационно-экономического механизма и модели управления ИД КПК; уточнении содержания и структуры показателей инновационности системных нововведений исследуемого комплекса.
К принципам инновационности системных нововведений в работе отнесены: целеориентированность (востребованность), системность и/или комплексность изменений, подчиненность (структурная зависимость), релевантность, доступность, однозначность трактовки, сбалансированность, эффективность и/или результативность. При этом сбалансированность рассматривается с позиций трех позиций: 1) отсутствие логических противоречий при единстве применяемых допущений и операций в цепочке причинно-следственных связей при организации бизнес-процессов (сбалансированность процессов); 2) соответствие финансовых и нефинансовых показателей результативности (сбалансированность показателей); 3) согласованность интересов собственников и менеджмента в вопросах управления (сбалансированность интересов).
В работе рассматривается совокупность методов управления ИД, комбинируемых в соответствии с целями и задачами инновационного развития КПК. Каждый метод характеризуется с позиций управления ИД и оценки его вклада в процесс развития КПК. В качестве основных методов управления ИД КПК в работе отмечаются: системный, кибернетический, ситуационный, процессный, оценочно-прогностический, организационный, программно-целевой, кадрово-психологический, проектный, ресурсный, функциональный, метод исследования операций, принятия решений, комплексной оценки результатов.
|
Страницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
