Текущее состояние здоровья населения

Состояние здоровья можно оценить путем измерения ожидаемой продолжительности жизни, смертности, болезней и инвалидности и учета субъективных представлений о «здоровье» и различных мерах качества жизни. Ожидаемая продолжительность жизни при рождении часто использовалась в качестве основного глобального показателя состояния здоровья, поскольку она касается моделей смертности среди населения. Важнейшим достижением 20-го века стало удвоение ожидаемой продолжительности жизни при рождении, которая в настоящее время достигла (с некоторыми региональными вариациями) средних значений 70 и 76 лет в Восточной и Западной Европе, соответственно. На Западе он колеблется от 74,4 года в Португалии до 78,8 лет в Исландии, где он превзошел цель Всемирной организации здравоохранения «Здоровье для всех» в 75 лет.

На графике показана ожидаемая продолжительность жизни населения России с 1961 года

Ожидаемая продолжительность жизни женщин в целом на несколько лет выше, чем у мужчин. Увеличение продолжительности жизни и меры по борьбе с рождаемостью привели к увеличению доли пожилых людей в населении. Это имеет важные последствия для бюджетов общественного здравоохранения.

Согласно статистике смертности, основными проблемами со здоровьем являются рак, диабет и сердечно-сосудистые заболевания. Хотя показатели смертности от последних неуклонно снижаются в западноевропейских странах, обратное верно для многих стран Восточной Европы и России, и это вызывает обеспокоенность. Рак легкого является типичным примером заболевания, которое может быть существенно уменьшено за счет одного изменения образа жизни, а именно сокращения курения.

Растущая распространенность диабета, остеопороза и ожирения и различных форм рака, а также высокий уровень сердечно-сосудистых заболеваний у населения вызывает серьезную озабоченность. Ожирение  может увеличить вероятность развития других хронических заболеваний, включая диабет, гипертонию, инсульт, ишемическую болезнь сердца, артрит и, возможно, некоторые формы рака.

В промышленно развитых странах с сезонно независимым продовольственным снабжением и широким спектром доступных высококачественных продуктов классические болезни дефицита от недоедания, которые являются общими в развивающихся странах, в значительной степени устранены как проблемы общественного здравоохранения. Тем не менее, болезни, связанные с каким-то дисбалансом питания, все еще существуют. Все большее беспокойство вызывает недоедание, особенно в детстве, во многих странах Восточной Европы.

Что представляет собой здоровый образ жизни?

 

Здоровье — это состояние физического, умственного и социального благополучия и подразумевает отсутствие болезни. Важнейшим эффектом болезни в человеческом обществе является высокий уровень преждевременных смертей, и поэтому важной целью улучшения общественного здоровья является сокращение числа смертей и увеличение общей продолжительности жизни населения.

К сожалению, увеличение продолжительности жизни часто приводит к ухудшению здоровья, поскольку пожилые люди становятся менее активными, менее независимыми и более склонными к хроническим дегенеративным заболеваниям. Старение сопровождается снижением качества жизни, возникающим из-за многих заболеваний и более всего из-за хронических дегенеративных заболеваний, включая деменцию, артриты, остеопороз, диабет, рак и заболевания кровообращения. Поэтому следует обратить внимание на повышение качества жизни.

Факторы, влияющие на здоровье

Взаимодействие генетики и окружающей среды (природа и воспитание) является основой всего здоровья человека и его болезней. Состояние здоровья людей является продуктом их генетического обеспечения, их возраста, питания, других аспектов образа жизни (такими как физическая активность и привычки к курению), а также определяется социальными экологическими факторами (такими как жилищные условия, санитария и гигиена) и многими другими аспектами их социальной и культурной среды, такие как стресс, условия труда и семейная поддержка.

Метаболизм человека определяется главным образом генами. Генетические факторы взаимодействуют с питательными веществами имзнание этих взаимодействий на молекулярном уровне возрастает в результате интенсивных исследований. В последние годы была идентифицирована генетическая основа нескольких наследственных заболеваний (например, семейная гиперхолестеринемия, некоторые виды рака), подтверждающие, что характер генов может предрасполагать к развитию определенных заболеваний в более поздней жизни.

В то время как относительно редкие «генетические заболевания» являются результатом дефектов в отдельных генах, методы молекулярной биологии теперь выявляют генетические вариации, которые влияют на восприимчивость к общим многофакторным заболеваниям, включая ишемическую болезнь сердца, гипертонию, диабет, остеопороз, рак и артрит. Эти условия, безусловно, не связаны с дефектами одного гена, а с небольшими изменениями во многих генах.

Такая генетическая дисперсия в популяции объясняет, почему люди не подвержены хроническим заболеваниям в той же степени, даже если их окружающая среда и диеты могут быть одинаковыми.

Аспекты здорового образа жизни

Еще в 480 году до Р.Х. Гиппократ признал, что отдельные аспекты того, что мы называем теперь «образ жизни» — производные от здорового тела, так как он считал, что хорошее здоровье требует знания первичной конституции человека и способностей воздействия различных продуктов, как естественных, так и тех, которые являются следствием человеческого мастерства. Но одной еды недостаточно для здоровья. Должны быть физические упражнение, эффекты которых также должны быть известны. Комбинация этих двух вещей создает режим, когда надлежащее внимание уделяется сезону года, изменениям ветров, возрасту человека и условиям его жизни дома. Если есть какой-либо недостаток в еде или физической нагрузке — организм заболеет. То что Гиппократ назвал «основной конституцией человека», мы сегодня называем «генетикой», и мы можем заключить, что «продукты, полученные от человеческого мастерства», можно приравнять к сегодняшним обработанным продуктам.

В целом во все времена на богатом европейском континенте общее состояние здоровья населения никогда не была таким хорошим, а ожидаемая продолжительность жизни при рождении является самой высокой в мире. Тем не менее, хронические заболевания все еще существуют, и многие из них связаны с недостатками факторов образа жизни, которые так давно перцептивно упоминается Гиппократом.

Учитывая важность пищи в области здравоохранения, европейская пищевая промышленность играет главную роль в содействии здоровому образ жизни через производимые ей продукты.

Здоровый образ жизни – это такой образ жизни человека, который дает индивидууму его оптимальный уровень физического и психического здоровья.

Компоненты здорового образа жизни

Люди реагируют по-разному на факторы окружающей среды и образа жизни, в зависимости от своего  индивидуального генетического набора. Каждый человек наследует набор генов, которые содержат информацию, которая определяет его основные характеристики. Однако эффекты этих генов изменяются путем взаимодействия с факторами окружающей среды, включая диету и физические упражнения.

Учеными признается важность взаимодействия между генетическими и экологическими факторами при определении здоровья человека. Наука сейчас пытается определить важнейшие компоненты здорового образа жизни. Очень большое количество факторов способствует здоровью, но улучшение здоровья человека во многих аспектах может быть достигнуто и благодаря сокращению вредных воздействий – например, сокращения курения. Более того, большинство идут значительные научные дебаты о роли потребления соли в развитии и лечении гипертонии у нормального населения. Научные данные нуждаются в дальнейшей оценке. Рекомендации о том, как достичь оптимального здоровья возможно выработать на основе резюме текущих знаний науки.

Исходя из этого понимания, люди могут принимать собственные решения о том, как лучше всего улучшить свое здоровье.

Стратегии развития бизнеса

Стратегии развития бизнеса представляют собой совокупность многочисленных индивидуальных задач, целью которых является выявление и развитие возможностей роста как внутри организации, так и организации на рынке. Это связано с всесторонним развитием конкретного бизнеса, что делает его плодотворным. Это смесь коммерческих, деловых и организационных теорий поведения компании. Развитие бизнеса связано с установлением долгосрочного фактора стоимости для организации с точки зрения рынков, клиентов и их взаимосвязей.

 

Стратегия развития бизнеса определяется как процессы и действия, связанные с аналитической подготовкой к возможностям роста компании, что дает возможность формулировать решения о направлениях и путях реализации возможностей роста.

 

Основой развития бизнеса является создание долгосрочного видения путей развития компании и долгосрочного позитивного имиджа организации в сознании клиентов, заинтересованных сторон, рынков  и т. д. Процесс развития бизнеса — это идентификация этих взаимосвязей, которые будут создавать новые возможности для роста.

 

Стратегии развития бизнеса — это любая формула быстрого развития. Речь идет не о создании возможностей, которые исчезнут за считанные секунды. Речь идет о создании позитивного имиджа организации, способного сохраняться в течение длительного периода времени.

 

Стратегии развития бизнеса помогают компаниям за счет поиска важнейших источников роста, сосредоточившись на жизненно важных областях деятельности, включая маркетинг, партнерские отношения и развитие сотрудников. Эффективное стратегическое управление может помочь предприятиям ориентироваться на нестабильных рынках, помогая им стать прибыльными и занять прочную позицию в своих отраслях. Существует много типов стратегий развития компании, но наиболее эффективные часто имеют определенные черты, такие как сосредоточение внимания на людях.

В бизнесе интеграция относится к гибкости менеджеров и сотрудников для работы в разных областях бизнеса. Например, интеграция может включать в себя формирование междисциплинарных команд или подготовку сотрудников для работы в более чем одной области компании. Интеграция может также включать объединение людей из разных частей компании, чтобы сформировать рабочие группы для разработки и продажи новых продуктов. Это позволяет экспертам подразделения компании получить доступ и использовать опыт сотрудников других подразделений.

Многие компании процветают благодаря развитию творчества среди сотрудников. Творчество особенно эффективно в компаниях, которые разрабатывают новые продукты. Творчество может быть стимулировано путем создания отдела исследований и разработок и поощрения инновационного мышления. Существует несколько стратегий развития творчества: избегать правил, давать сотрудникам разрешение на творческий подход, нанимать необычных людей, сосредоточиться на идеях, а не на задаче управления и поощрять гибкую структуру компании.

Обучающая компания — это та, которая способна быстро реагировать на меняющиеся условия ведения бизнеса, эффективную стратегию для многих компаний. У обучающейся компании должны быть системы, позволяющие легко изменять или модернизировать процессы, постоянно повышать уровень квалификации сотрудников путем обучения, иметь свободный поток информации через различные отделы и структуры, поддерживать климат открытости, терпимо относиться к возможным временным неудачам и поощрять приверженность личному развитию всех сотрудников.

Люди являются наиболее важным активом в компании, и многие эффективные компании имеют политики, которые позволяют им инвестировать в своих сотрудников. Эта стратегия может включать возможность установления гибкого рабочего времени и условий работы или предоставление возможности сотрудникам учиться и обучаться более продвинутым должностям. Другая стратегия заключается в том, чтобы позволить сотрудникам любого уровня представлять идеи и принимать участие в процессе принятия решений. Наличие стратегии, которая фокусируется на людях, может помочь развить лояльных сотрудников.

Разработка стратегии развития компании

 

Современная компания — динамичный организм, испытывающий взлеты и падения, находясь под влиянием агрессивной экономической среды.

Создание новой компании, слияние, расширение на новые рынки, изменение ситуации на рынке, стремление привлечь инвесторов — каждая из этих ситуаций требует от менеджеров разработки новой или корректировки принятой стратегии развития, которая в новых условиях устарела. Стоит отметить, что в данном случае имеет значение цель компании, особенно следует обратить внимание на цель маркетинговой стратегии, которая, кстати,  не всегда должна быть чем-то существенным. Иногда концептуальный дизайн стратегий развития компании направлен на создание определенного имиджа на потребительском рынке.

Выбор, разработка стратегии компании и ее последующая реализация — основное содержание стратегического управления. Когда формулируются стратегические цели предприятия или организации, определяются пути их достижения, то есть стратегия развития компании фактически подразумевается.

Стратегия компании — это общее направление, метод контроля, набор правил и принципов, в которых компания достигает ведущих конкурентных позиций и других стратегических целей в соответствии с ее реальными возможностями, которые определяются анализом потребительского рынка, производительностью компании в прошлых периодах, установление отношений с конкурентами, поставщиками и другими организациями во внешней среде, а также на основе прогнозов будущих изменений. При разработке маркетинговой стратегии следует учитывать все внутренние и внешние факторы, влияющие на развитие компании.

Разработка стратегии компании включает следующие процессы:

  • Идентификацию несоответствий между пожеланиями владельцев компании и результатами деятельности компании
  • Определение ключевых компетенций
  • Определение поля деятельности компании в соответствии с привлекательностью рынка и близостью к основным компетенциям компании
  • Позиционирование продуктов или услуг компании на рынке
  • Определение стратегических типов основных предприятий, входящих в компанию или ее структурных единиц
  • Определение спектра возможного стратегического направления развития каждого из предприятий или ее структурных единиц
  • Объединяя потенциальные сферы бизнеса, определение наличия ресурсов для реализации различных стратегических путей, окончательный отбор форм и видов деятельности, включая деятельность по разработке маркетинговой стратегии
  • Разработка стратегических программ, в том числе конкурсной тактики, бюджетов, программ и программ функциональной оценки, т. е. полного определения  бизнес-стратегии
  • Мониторинг реализации стратегических программ и определение эффективности существующей политики с точки зрения основных владельцев бизнеса

Стратегический финансовый анализ малого предприятия

Финансовая стратегия компании использует свои финансовые инструменты для максимизации акционерной стоимости. Она рассматривает цифры, характеризующие эффективность компании, и определяет способы увеличения отдачи от инвестиций. Анализ финансовой стратегии дает подробную информацию об общих целях стратегии, определяет ее цели, рассматривает, насколько вероятна реализация достижения целей бизнеса и дает оценку результатам. Малые предприятия должны сосредоточить свою финансовую стратегию на прибыльности, потому что у них нет финансовых ресурсов, чтобы выдерживать большие потери.

Основным направлением финансовой стратегии компании является маржа продаж, выраженная в процентах от прибыли, деленной на продажи. Достижение высокой процентной чистой прибыли повышает акционерную стоимость и приводит к росту цен на акции. Анализ финансовой стратегии показывает то, как стратегия пытается увеличить прибыль в процентном выражении к выручке. В финансовой стратегии компании рассматривается, в частности, является ли стратегия реалистичной и, вероятность, достижения целей, поставленных акционерами и руководством компании. Типичные стратегии определяют компанию как поставщика продукции и услуг, подчеркивая добавленную стоимость продуктов или услуг в сравнении с конкурентами. Анализ финансовой стратегии оценивает вероятность успеха бизнеса и достижения фактических результатов.

Другая сторона акцента на марже — это попытка сократить расходы. Хотя стратегическая направленность на маржу касается процента наценки на себестоимость, стратегия снижения издержек обычно рассматривает общие затраты в соответствующих категориях. Финансовая стратегия рассматривает источники основных статей затрат для каждого продукта или услуги и ищет способы снижения издержек.

В дополнение к оценке потенциала стратегии бизнеса, анализ должен ответить на вопрос: соответствуют ли его цели стратегическим элементам, ориентированным на маржу. Снижение затрат, основанное на устранении бесполезных для потребителя функций продукта, усиливает ориентацию на высокоценные продукты и услуг, в то время как снижение затрат на основе более низкого качества продукции и услуг невозможно.

Малые предприятия имеют меньше доступа к финансированию, чем крупные предприятия, но финансирование по-прежнему может быть значительным фактором затрат. Финансовые стратегии направлены на снижение затрат на финансирование за счет снижения процентных платежей и ускорения отдачи кредитов. Типичные стратегии включают стратегический план краткосрочного финансирования по более низкой цене, чем долгосрочные обязательства, и предоставление скидок клиентам за оперативную оплату. В анализе финансовой стратегии рассматриваются тенденции соотношения процентных ставок и обменных курсов, если фирма ведет внешнеторговую деятельность. Следует рассмотреть исторические данные, чтобы увидеть, может ли финансовая стратегия привести к снижению затрат на финансирование для компании.

Последним аспектом финансовой стратегии является управление активами. Малые предприятия часто избегают связывать финансовые ресурсы с активами компании, но даже избегая владения активами, требуется задействовать элементы финансового менеджмента. Финансовая стратегия позволяет финансовым ресурсам компании работать там, где ее преимущество больше. В ней, в частности, рассматривается, имеет ли смысл покупать здание или арендовать его, и смотрит, должна ли компания владеть или брать/сдавать оборудование в аренду. Анализ стратегии рассматривает вопрос о том, оценил ли менеджент все возможности, такие как лизинг или выкуп, и рассмотрел все возможные источники финансирования. Затем анализируются фактические преимущества стратегии по сравнению с прогнозируемыми результатами.

Преимущества и недостатки SWOT-анализа

Популярность SWOT-анализа сводится к его простоте и гибкости. Это легко понять всем менеджерам, и его реализация не требует каких-либо технических знаний или подготовки специалистов.

Методология SWOT может сконцентрировать большое количество ситуационных факторов, как управляемых со стороны компании, но это стимулирует тенденцию к упрощению ситуации, и на нее могут оказывать неоправданное влияние личные просчеты менеджеров организации. Это особенно заметно при проведении SWOT- анализа деятельности компании на организационном уровне. Например, возьмем субъективное решение о том, следует ли классифицировать определенную организационную культуру как силу или слабость. Те, кто несет ответственность за преобладающую сейчас культуру, будут воспринимать ее как силу, несмотря ни на то, что другие стейкхолдеры, не так завязанные на управление, могут быть более объективными и рассматривать сложившуюся организационную культуру как слабость в определенных обстоятельствах.

Технологические изменения могут рассматриваться как угроза или возможность в зависимости от перспективы. Те, кто обязан своей работой и статусом существующей технологии, вероятно, будут рассматривать любые изменения в качестве угрозы их позиции и, следовательно, их следует избегать. Другие, у кого нет такой заинтересованности, могут считать это возможностью.

Те, кто отвечает за разработку стратегии, должны знать об этих проблемах упрощения и корыстных интересов экспертов и стараться учитывать их. Однако это всегда будет сложно, если высшее руководство склонно к тому, чтобы избегать рассматривать варианты, которые могут угрожать текущей бизнес-модели.

Еще одна проблема  SWOT-анализа заключается в том, что нет никаких очевидных ограничений относительно того, что реально или, наоборот,  не имеет значения. Спикер, управляющий обсуждениями по поводу SWOT- анализа, должен уделить внимание всем заинтересованным сторонам, что важно для достижения целей, а не просто создавать списки вопросов и классифицировать их произвольно без каких-либо внешних ссылок.

Также необходимо добавить элемент приоритета в список факторов в каждой из четырех категорий. В противном случае можно решить, что возможности и угрозы уравновешивают друг друга, когда на самом деле угрозы представляют больший риск для организации, чем более слабые возможности, которыми она может воспользоваться.

Любой, кто использует технику SWOT-анализа, также должен помнить, что его простота не обеспечивает достаточности механизма для разрешения любых разногласий, возникающих в результате обсуждения. Поскольку этот метод часто используется при мозговом штурме или среде мышления — свободный полет мысли, обычно нет возможности проверять утверждения аналитическими данными или оценивать практические аспекты реализации.

Хотя этот метод бизнес-анализа имеет свои ограничения, он играет ценную роль в том, чтобы поднимать и обсуждать необычные и не общепризнанные проблемы. Он также играет определенную роль в разработке стратегической цели, когда используется как часть процесса, но его ограничения должны быть учтены.

SWOT-анализ полезен для любого стратегического планирования. Это относительно быстрый способ взглянуть на сильные стороны организации, слабые стороны, возможности и угрозы. Общая цель SWOT-анализа — изучить внутренние и внешние факторы, которые помогают или мешают вам достичь каждой из целей организации. Его можно использовать в качестве инструмента для мозгового штурма или для того, чтобы сосредоточить внимание менеджмента на ключевых областях.

Можно использовать метод  SWOT-анализа в качестве средства сбора информации о разных точках зрения, или можно использовать его результаты в стратегическом планировании, либо сопоставляя сильные стороны организации с возможностями, либо превращая угрозы или недостатки в сильные стороны или возможности.

SWOT-анализ может сыграть ценную роль в создании и обсуждении необычных и нетрадиционных вопросов развития стратегии организации. Он также играет определенную роль в разработке стратегической цели, когда он используется как часть процесса, но его ограничения должны быть признаны.

Наиболее очевидными ограничениями являются:

  • риски чрезмерного упрощения;
  • тот факт, что заинтересованные интересы могут препятствовать признанию слабых сторон и угроз;
  •  опасность информационной перегрузки, поскольку нет очевидных ограничений относительно того, что является важным и, наоборот, не имеет значения.

 

Ключевые моменты:

  • SWOT-анализ может сконцентрировать множество ситуационных факторов в управляемые элементы стратегии.
  • SWOT-анализ может быстро создать упрощенное видение положения компании на рынке, особенно на самом высоком уровне управления.
  • Нет никаких очевидных ограничений относительно того, что является важным и, наоборот, не имеет значения.
  • Некоторые области могут быть трудно оцениваемы объективно из-за заинтересованности менеджеров организации.

Организация почтовой связи по г. Салехард ЯНАО страницы 32-35

Список литературы

  1. Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «О почтовой связи» // Собрание законодательства РФ, 19.07.1999, N 29, ст. 3697/
  2. В столице Ямала обсудили вопрос оптимизации работы почтовых отделений
  3. Древние цивилизации Америки
  4. Информация об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности ФГУП «Почта России», в отношении которой осуществляется государственное регулирование, включая структуру основных производственных затрат на реализацию регулируемых услуг на территории Российской Федерации за 2016 год
  5. Кукла М.П Торговая стратегия Республики Корея:
  6. Международный опыт внеофисного банкинга U
  7. Нормализуются сроки почтовой доставки в Московском регионе
  8. Парижская мирная конференция
  9. Паспорт Программы инновационного развития ФГУП «Почта России» до 2015 года
  10. Почтовый перевод денег «КиберДеньги» (по России): тарифы на электронный перевод денег, оформление
  11. Семенов М.В. Непростые международные услуги связи // Услуги связи: бухгалтерский учет и налогообложение. 2017. N 1. С. 63 — 69.
  12. Соснов А.В., Иванов Р.В., Балакин К.В., Шоболов Д.Л., Федотов Ю.А., Калмыков Ю.М. Разработка систем доставки лекарственных средств // Качественная клиническая практика, 2008 г., №2, стр. 4-12
  13. Тамтамом, голубем, ракетой. Скорость доставки письма
  14. Федеральная почтовая служба Италии (Poste Italiane)
  15. Чистая прибыль Почты России по итогам 2016 года выросла на 10%, достигнув более 1,7 млрд рублей

 

Организация почтовой связи по г. Салехард ЯНАО страницы 29-31

Заключение

России» развивается в настоящее время по новой стратегии развития, благодаря которой оптимизирована логистическая система, улучшена доставка почты, и началось повышение заработной платы персонала.

Стратегия развития компании Почта России не связана с бюджетным финансированием. Почта развивается за счет повышения эффективности ее работы, за счет решения ее проблем путем ускорения почтовой доставки и устранения проблемы длинных очередей в почтовых отделениях. Кроме того, считается необходимым поддерживать сеть почтовых отделений в России.

«Почта России» является вторым по величине работодателем в стране. В нем занято более 350 тысяч человек, и около 56% расходов компании — это заработная плата ее сотрудников.

«Почта России» приступила к реализации программы повышения доходов почтовых сотрудников. С октября 2013 года были реализованы два этапа процесса повышения заработной платы сотрудников — для сотрудников почтовой рассылки, операторов связи, сортировщиков, водителей и руководителей почтовых отделений.

Стратегия развития российской почты позволит «Почта России» стать прибыльной, ориентированной на клиентуру и технологической компанией, которая будет выполнять социальную функцию по предоставлению основных почтовых услуг для общественности.

Основная задача «Почты России»  — это соответствие времени, так как только развитие информационно-коммуникационных технологий позволит почтовым сервисам соответствовать духу времени.

За организацию почтовой связи в городе Салехард отвечает  филиал ФГУП «Почта России» — Управление федеральной почтовой связи Ямало-Ненецкого автономного округа. Таким образом, город Салехард  является частью Ямало-Ненецкого автономного округа и в области организации почтовой связи.

Большой проблемой работы почтовых сервисов является нехватка персонала и большая территориальная протяженность города и округа. В городе достаточно большая напряженность работы почтовых отделений по числу  обслуживаемых жителей, которое больше среднего по стране. Очень низкая плотность населения и большая протяженность округа говорят о том, что обычными средствами, без применения информационно-коммуникационных технологий невозможно обеспечить высокое качество почтовых сервисов. Анализ зарубежного опыта показывает, что в лице почтовых служб была проведена интеграция финансовых, торговых и почтовых услуг, что позволяет улучшить инфраструктуру доступа к современным сервисам жителям отдаленных районов. Для Салехарда актуальным является опыт организации сервиса по удаленной покупки товаров с доставкой. Сейчас большая напряженность чувствуется именно в направлении транспортировки онлайн заказов, поэтому изучение опыта других национальных почтовых служб поможет усовершенствовать деятельность почты в России в этом направлении.

Организация почтовой связи по г. Салехард ЯНАО страницы 25-27

PosteMobile является пионером, способствующим росту мобильной торговли в Италии. Сервис был запущен в ноябре 2007 года, и к концу 2009 года количество его клиентов достигло 1,2 миллиона. Теперь 8 миллионов евро ежемесячно передаются через PosteMobile. Уникальный характер модели PosteMobile заключается в ее способности предоставлять особые мобильные услуги с добавленной стоимостью, например, банковские переводы с одной учетной записи BancoPosta на другую или на любой другой банковский счет или на покупку продуктов и услуг с помощью учетной записи BancoPosta или PostePay (карта предоплаты). Клиенты PosteMobile просто подключают свою SIM-карту к своей учетной записи BancoPosta или к предоплаченной карте PostePay. PosteMobile планирует выйти на массовый рынок, чтобы клиенты могли покупать товары и услуги с помощью своих телефонов (билеты на автобус и поезд или страховые полисы) или отправлять переводы за границу.

Национальная почтовая служба Республики Корея Korea Post запустила Портал электронной торговли в 1999 году как торговой центр почтовой службы. К концу 2000 года он был расширен и преобразован в так называемое почтовое отделение Интернета. Клиенты теперь могут использовать портал для доступа к почтовым услугам с целью покупки товаров с помощью почты. Это позволило производителям по всей стране продавать местную продукцию напрямую потребителям и предоставляло клиентам возможность приобретать продукцию в  почтовом отделении с доставкой. Korea Post сыграла важную роль в развитии электронной торговли в Корее[1]. Оператор установил платформу, на которой было больше возможностей электронной коммерции, а граждане и организации могли  торговать напрямую или быть связаны с системой электронной коммерции почтового отделения, которое и служило торговым порталом с несколькими торговыми центрами и крупными розничными торговцами

Korea Post также установило независимую систему оплаты и сертификации. Правительство использовало предприятие электронной коммерции Korea Post в качестве испытательного стенда для разработки практических методов электронной коммерции, таких как гарантии качества, системы сертификации и возврата товаров.. В настоящее время Korea Post стало главным специализированным торговым центром страны для сельскохозяйственной и морской продукции и теперь предлагает более 7200 позиций и имеет годовой оборот в 135 миллионов долларов США. Korea Post также компьютеризировало весь процесс обработки почты, от принятия почтовых отправлений до доставки и создал веб- ориентированную почтовую систему логистики, предназначенную для отслеживания почтовых отправлений. Доступны восемь этапов информатизации в режиме реального времени с системой слежения. Клиенты уведомляются СМС на своем мобильном телефоне о статусе доставки своей почты. Принятие ИКТ компанией Korea Post для всех его операций привело к более эффективному обслуживанию почты, развитию банковского дела и страхования, и в значительной степени способствовало росту электронной торговли в стране и экономическому развитию, особенно в фермерских и рыбохозяйственных общинах.

Следует отметить, что и «Почта России» сосредоточила свое внимание на внедрении ряда новых услуг на базе ИКТ, обычно называемых «Cyber- сервисами», таких как как Cyber ​​Post, Cyber ​​Press и Cyber ​​Money, а также по совершенствованию своих систем внутреннего управления и контроля за счет более широкого использования ИКТ. Почтовые отделения в России стали важным пунктом общественного доступа к основным финансовым услугам (Cyber ​​Money), цифровому миру (Cyber ​​Post) и электронным услугам, таким как электронное правительство, электронной коммерции и электронному обучению. Cyber ​​Money предоставляет конкурентоспособное решение для быстрой и безопасной передачи денег из одного места в другое. Эта услуга особенно полезна тем, у кого нет банковского счета или нет доступа к филиалу банка. В настоящее время он предоставляется в более чем 20 000 почтовых отделений. Услуга также была распространена на соседние страны по соглашениям ВПС. Рост этой услуги был феноменальным: объем и стоимость достигли почти 200 миллионов транзакций, что составляет около 15 миллиардов долларов США[2]. Служба Киберпочта предусматривает предоставление доступа в Интернет в почтовых отделениях. Услуга теперь предоставляется почти в 24 000 почтовых отделений и насчитывает более 3,5 миллионов пользователей. Он удовлетворяет потребности домашних хозяйств, студентов и других лиц в доступе к Интернету по доступным ценам, особенно в сельских районах, где Интернет дома или на работе часто ограничен или вообще не существует. Проект Киберпочта значительно повлиял на преодоление цифрового разрыва в России. Киберпресс — еще одна новая услуга, разработанная Почтой России для оказания своевременной доставки новостей на большие расстояния и часовые пояса в Российской Федерации. Эта услуга предполагает принятие онлайн-газет, печать в почтовых отделениях и доставку подписчикам. Теперь подписчикам или читателям не нужно ждать один или несколько дней для получения печатной копии с того места, где была напечатана газета, так как копия может быть напечатана на самом почтовом отделении. Почта России также использовала ИКТ для модернизации своих внутренних сообщений инфраструктуры и создала онлайновые системы управления информацией в режиме реального времени. Это привело к значительному улучшению работы почты и способствовало его развитию и росту в конкурентной среде.  Применение ИКТ в работе «Почты России» сыграло важную роль в преобразовании организации, от бумажной и де-факто децентрализованной в гораздо более эффективную корпоративную структуру, с некоторыми функциями онлайн-управления, которые формируют основу для дальнейшего роста .

 

 

[1] Торговая стратегия Республики Корея

[2] Оплата через Яндекс-деньги или WebMoney